Reviews

8.8 / 10
6300 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6300 Reviews

B. Moes

8/10

Goed
Had wel de indruk dat de beide monteurs onder tijdsdruk stonden
Moesten hierna ook nog naar een volgende klus
Geen tijd voor koffie of om iets te eten
Ze waren niet wat je...
Goed
Had wel de indruk dat de beide monteurs onder tijdsdruk stonden
Moesten hierna ook nog naar een volgende klus
Geen tijd voor koffie of om iets te eten
Ze waren niet wat je noemt “ relaxed “ aan het werk


ladang Vof

9/10

Positief

Sterke punten

levering snel klaar


Wonen Noordwest Friesland

6/10

Prima Service. Wel lange levertijd


Masja

10/10

Goede service

Sterke punten

Komt afspraken na


Age

9/10

Ruime keus en deskundig advies

Sterke punten

Zeer scherpe prijzen en uitstekende service, after sales ook prima!


Miranda Groeneweg

10/10

Levertijd was 1,5 week korter dan verwacht

Sterke punten

Vriendelijke klantenservice die zowel telefonisch als per mail snel en vriendelijk reageert. Levertijd super snel, prijzen erg vriendelijk.


Ed

7/10

Behalve knorrige bezorging en niet compleet verzenden ok


R uit België

10/10

Duidelijke communicatie en correcte levering.

Sterke punten

Goeie website, duidelijke communicatie.


Ben van Spronsen

4/10

Solano wonen werkt prima via de website en de info die je krijgt via de mails en de klantenservice.
De buitendienst valt mij enorm tegen en de afhandeling nog meer.
daar had Solano wonen...
Solano wonen werkt prima via de website en de info die je krijgt via de mails en de klantenservice.
De buitendienst valt mij enorm tegen en de afhandeling nog meer.
daar had Solano wonen wel meer verantwoordelijkheid mogen nemen en met een oplossing komen.


Debbie Smit

4/10

Heel veel ging er goed, maar 2 belangrijke punten ben ik niet tevreden over:

-> bij de levering van de hor zijn er te kleine schroeven geleverd waardoor ik de losse onderdelen niet goed...
Heel veel ging er goed, maar 2 belangrijke punten ben ik niet tevreden over:

-> bij de levering van de hor zijn er te kleine schroeven geleverd waardoor ik de losse onderdelen niet goed kon monteren. Ik heb hiervoor eigen grotere schroeven moeten gebruiken omdat de hor onderdelen anders niet bleven zitten. Dit vind ik een kwalijke zaak omdat het gaat om een maatwerk product. Daarbij verwacht ik deugdelijk bevestigingsmateriaal.
-> bij de levering van de hor zat geen instructie hoe ik de onderdelen in elkaar kon zetten, en deze was ook niet goed te vinden op de site

Door deze bovenstaande twee punten zou ik horrentotaalshop niet aanbevelen en dat is jammer want de hor zelf was wel van prima kwaliteit.