Reviews

Solano Wonen
8.8 / 10
6300 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6300 Reviews

Wilma Teunissen

10/10

Goed bedrijf en erg vakkundig.

Sterke punten

Goede communicatie en zeer net de produkten verpakt.

D. Newman

7/10

Solano Ritsscreen Smart sunscreen online besteld bij Solano Wonen/Screenstotaalshop.nl. Bestelling was op tijd klaar voor ophalen zoals afgesproken.
De handleiding voor de sunscreen klopt niet... Solano Ritsscreen Smart sunscreen online besteld bij Solano Wonen/Screenstotaalshop.nl. Bestelling was op tijd klaar voor ophalen zoals afgesproken.
De handleiding voor de sunscreen klopt niet helemaal. Er staat b.v. dat de muursteunen gemonteerd moeten worden, terwijl die niet bij het bestelde product horen en ook niet nodig zijn (dit blijkt na telefonisch contact). Er staat ook dat de voorkap gedemonteerd moet worden, maar niet waarom; blijkt niet nodig te zijn - in ieder geval heb ik de sunscreen gemonteerd zonder de kap eraf te halen.
De handleiding voor de Somfy afstandsbediening klopt helaas ook niet - koppelen van afstandsbedieing en sunscreen. Via proberen kwam ik erachter hoe de eerste contact tussen sunscreen en afstandsbediening gemaakt moest worden.
Op hun website staat een duidelijker omschrijving van hoe het moet, maar dan moet je wel weten welke motor erin zit.

Sterke punten

Goede product, snel en op tijd geleverd.

P. Kooiman

10/10

Uitstekende service.

Sterke punten

Zeer goede after sales

boerboom bouw en montage

10/10

Makkelijk te bestellen

Fam. Slegtenhorst

10/10

Mijn screens zijn vorige week allemaal opgehangen door Solano en zeer tevreden over alles. De betrokkenheid van mensen aan de telefoon tot aan de montage is helemaal naar wens.

Richard

9/10

Goede prijs

Sterke punten

Leveren in afgesproken week

Johan

1/10

Slecht, leveren niet wat besteld is en willen dan wel de omkasting komen omruilen maar wanneer je al maanden hebt gewacht op levering van de screens zit je niet te wachten op opnieuw lange... Slecht, leveren niet wat besteld is en willen dan wel de omkasting komen omruilen maar wanneer je al maanden hebt gewacht op levering van de screens zit je niet te wachten op opnieuw lange levertijden. Geen andere oplossing of tegemoet koming mogelijk!

Reactie Solano Wonen:

Bedankt voor uw review en fijn dat u de moeite neemt om een beoordeling te schrijven. Helaas in dit geval is er iets niet helemaal goed gegaan, namelijk de stroomkabel is geleverd op een verkeerde... Bedankt voor uw review en fijn dat u de moeite neemt om een beoordeling te schrijven. Helaas in dit geval is er iets niet helemaal goed gegaan, namelijk de stroomkabel is geleverd op een verkeerde positie. Wij hebben nieuwe omkastingen gestuurd + stroomkabels zodat u alsnog een werkend product heeft. Excuses voor de langere levertijden en het ongemak wat u hiervan heeft gehad.

raadschelders

9/10

Prima service, het begint met inmeten, de kosten hiervan worden in mindering gebracht bij opdracht. Levering op tijd. bij klacht adequate oplossing.

Sterke punten

Goede bereikbaarheid telefonisch, vriendelijk, deskundig.

Familie Buijks

9/10

Prima service, heel klantvriendelijk

Sterke punten

Prima service

Rieks Hoving

10/10

Horren zijn geleverd zoals besteld en van goede kwaliteit.

Sterke punten

Geleverd zoals besteld en verwacht. Gewoon alles goed

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.