Reviews

9.5 / 10
10532 beoordelingen
Schrijf beoordeling

10532 Reviews

CPM Ederveen

10/10

Ik ben altijd erg tevreden over the phone lab. Deze keer had ik een nieuwe batterij nodig en ik kon mijn tel na een uur al ophalen.

Toelichting

Leuke medewerkers, goede kennis van zaken, goede adviezen , vriendelijk en behulpzaam en geduldig. Heel prettig om deze winkel in de buurt te hebben


M vanderWerf

4/10
(Bewerkt)

Voor vervanging batterij iPhone, ik ben vaste klant, heb mijn iPhone ook daar gekocht. Ik ben altijd zeer tevreden, maar deze keer niet. Op mijn vraag over een app werd ik geïrriteerd geantwoord en... Voor vervanging batterij iPhone, ik ben vaste klant, heb mijn iPhone ook daar gekocht. Ik ben altijd zeer tevreden, maar deze keer niet. Op mijn vraag over een app werd ik geïrriteerd geantwoord en er ontstond een klantonvriendelijkheid sfeer, maar t is allemaal goed gekomen gelukkig!

Reactie ThePhoneLab:

Beste mevrouw van der Werf,
We hebben elkaar ondertussen telefonisch gesproken en zijn gezamenlijk tot een oplossing gekomen. Weet dat wanneer u nog een vraag heeft de deur altijd open...
Beste mevrouw van der Werf,
We hebben elkaar ondertussen telefonisch gesproken en zijn gezamenlijk tot een oplossing gekomen. Weet dat wanneer u nog een vraag heeft de deur altijd open staat.
Met vriendelijke groet, ThePhoneLab Marnixstraat


Ron Verhoeven

10/10

Zeer vriendelijke en professionele medewerkers, die heel snel de juiste conclusie trekken en daar vervolgens snel naar handelen.

Toelichting

De oorzaak mbt het probleem werd zeer snel gevonden en opgelost. Dit maakt een zeer professionele indruk en wekt vertrouwen. Dit was mijn tweede, postitieve ervaring met uw bedrijf. Uw medewerkers... De oorzaak mbt het probleem werd zeer snel gevonden en opgelost. Dit maakt een zeer professionele indruk en wekt vertrouwen. Dit was mijn tweede, postitieve ervaring met uw bedrijf. Uw medewerkers zijn uitermate vriendelijk en geduldig en stralen dit ook uit.


Marjolein

9/10

Top

Toelichting

Goede service en netjes geholpen binnen een half uur zelfs


Mir

10/10

Echt perfect!

Toelichting

Super vriendelijke medewerker die ons snel en vakkundig heeft geholpen 👍


Albertine Groenefelt

10/10

Voor mij de eerste keer dat ik bij jullie ben geweest. En alles is prima verlopen.

Toelichting

Ik zal zeker terug gaan als ik problemen heb. Top


Jan

10/10

Kwam tegen sluitingstijd aan, vroeg naar prijs voor het vervangen van een scherm IPhone prijs was goed, keken niet naar de tijd gingen meteen aan de gang, daar hou ik van Perfect


Karen

8/10

Goede service

Toelichting

Helaas is de reparatie van mijn tablet niet gelukt, maar ik heb de kosten weer terug gekregen, heel netjes opgelost. Ik heb maar één opmerking, de communicatie zou beter kunnen, ik moet er de hele... Helaas is de reparatie van mijn tablet niet gelukt, maar ik heb de kosten weer terug gekregen, heel netjes opgelost. Ik heb maar één opmerking, de communicatie zou beter kunnen, ik moet er de hele tijd zelf achteraan bellen.


Els Pronk

7/10

Prima service, komen hun beloften na. Ook goed telefonisch overleg