Reviews

Thermowear
9.2 / 10
1972 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1972 Reviews

J. Horst

8/10

Wollen ondergoed besteld, na 3 dagen is het verderop in de straat afgeleverd.

Reactie Thermowear:

Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review!
Wij vinden het vervelend dat uw bestelling niet direct op het juiste adres is afgeleverd. Dat hoort namelijk in één keer goed te... Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review!
Wij vinden het vervelend dat uw bestelling niet direct op het juiste adres is afgeleverd. Dat hoort namelijk in één keer goed te gebeuren en het liefst zelfs de volgende dag.
We nemen uw ervaring mee in onze evaluatie zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Hartelijk dank hier voor.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd even een berichtje sturen, we helpen u graag verder.
Ik wens u nog een fijne dag.
Met sportieve groet,
Daniel van den Hoek / Thermowear.

autorijschool ishak

8/10

Goed

Reactie Thermowear:

Geachte heer Ishak,
Hartelijk dank voor uw review en opmerking!
Ook wij vinden het heel erg belangrijk dat merino wol op een diervriendelijke wijze wordt geproduceerd en daarom werken wij... Geachte heer Ishak,
Hartelijk dank voor uw review en opmerking!
Ook wij vinden het heel erg belangrijk dat merino wol op een diervriendelijke wijze wordt geproduceerd en daarom werken wij alleen met bedrijven samen die 100% diervriendelijk merino wol leveren. Wij hebben hier ook een persbericht over geschreven, om onze klanten te informeren over onze bezorgdheid. Deze kunt u hier lezen: http://www.thermokleding.nl/blogs/ondergoed-en-zo/dieronvriendelijke-merino-wol-niet-bij-thermowear/
Mocht u naar aanleiding hier van nog vragen hebben dan verneem ik dat graag van u. Ik zal mijn best doen u zo correct mogelijk te woord te staan.
Met sportieve groet,
Daniel van den Hoek / Thermowear

A.Hilkemeijer

10/10

Goed

Sterke punten

zie boven. begrijp after sales niet.

Reactie Thermowear:

Geachte mevrouw Hilkemeijer,
Hartelijk dank voor uw review en commentaar.
"After Sales" houdt in: het contact tussen u en ons na afloop van de bestelling. Indien u nog vragen zou... Geachte mevrouw Hilkemeijer,
Hartelijk dank voor uw review en commentaar.
"After Sales" houdt in: het contact tussen u en ons na afloop van de bestelling. Indien u nog vragen zou hebben over uw bestelling (levering, retouren, etc.) dan zou u ons een bericht kunnen sturen. Wij reageren hier dan weer op om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Deze interactie tussen ons valt dan onder de noemer: "After Sales" (lees: klant-contact na afloop van uw aankoop).
Ik ben het met u eens dat het niet echt van toepassing is, maar ik kan deze vraag helaas niet verwijderen uit het systeem.
In ieder geval hartelijk dank voor uw opmerking, wij zijn er blij mee!
Ik wens u nog een fijne dag.
Met sportieve groet,
Daniel van den Hoek / Thermowear

J. de Groot

10/10

De ervaring met bestellen en levering is meer dan prima. Keurige en goede verpakking om de bestelde spullen en de volgende dan in huis. After sales heb ik nog geen ervaring mee en als het goed is,... De ervaring met bestellen en levering is meer dan prima. Keurige en goede verpakking om de bestelde spullen en de volgende dan in huis. After sales heb ik nog geen ervaring mee en als het goed is, gaat dat ook niet gebeuren :-))

Sterke punten

De goed eerlijke informatie over het product viel mij op bij het bezoek van de site.

Ook de erg goed verzorgde verpakking viel op en is uitstekend.

Marco

10/10

Verschillende Icebreaker producten gekocht, zeer snel geleverd en keurig verpakt.

I de Graaf

10/10

Mooi assortiment en persoonlijkebenadering

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk

van engel philip

8/10

Heel vlotte afhandeling van de bestelling

Dre

8/10

Goede site, makkelijk bestellen en snel geleverd

Thijs Banga

10/10

Uitstekende service en duidelijke website.

Sterke punten

Zeer snelle levering!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.