Warme Handjes
Sterke punten
Het bestel gemak van de producten. De omschrijving van de producten zijn ook uitstekend en als op voorraad dan is het praktisch de volgende dag in huis.
1972 Reviews
Prima ervaring
Sterke punten
ruim assortiment v.d. betere merken
goede info over het artikel
op voorraad.
Geweldige site en fantastische service!
Sterke punten
Toegankelijk, laagdrempelig, servicegericht, klantvriendelijk, goede omschrijvingen bij de artikelen
Overzichtelijk, ruime assortiment en modieuze artikelen
Sterke punten
mooie en overzichtelijke site.
Reactie Thermowear:
Beste mevrouw,
Heel hartelijk dank voor uw feedback, hier zijn we erg blij mee!
Uw opmerking vind ik een hele goede en deze ga ik ook zeker doorspelen naar de fabrikant van wie wij de...
Uitstekend en voor herhaling vatbaar
Sterke punten
Zeer snelle reactie op mail en levering ook binnen een dag. (zoals afgesproken).
Produkten voldoen aan de verwachting.
Goede, klantgerichte service
Sterke punten
persoonlijk contact tijdens retournering
Zeer prettig om zaken mee te doen
Sterke punten
Persoonlijk mail als er problemen zijn met het gwenste product en meedenken over een andere oplossong als je zelf eigenlijk wat te laat bent met bestellen.
Goed product voor goede prijs
Sterke punten
Had wat vragen via de website gesteld.
Werden enkele dagen lang niet beantwoord.
Scheen volgens mdw. in verkeerde box te zijn terecht gekomen. Daarna wel snel atnwoord gekregen.
Reactie Thermowear:
Beste heer,
Hartelijk dank voor de review van onze winkel! Hier zijn we serieus erg blij mee, omdat we hiermee onze dienstverlening kunnen verbeteren.
Uw e-mail was inderdaad in een...
Vlotte afwerking met een persoonlijk tintje
Sterke punten
vlotte service met een heldere website
Wat mij betreft een voorbeeld voor andere internetwinkels.
Sterke punten
Het was even onduidelijk welke maat ik moest bestellen maar binnen een paar uur al een duidelijk antwoord via de e-mail.