Reviews

Toner-express.nl
8.8 / 10
15314 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

15314 Reviews

Fred Goedhart

2/10

Teleurstellend, heb vorig jaar een toner voor mijn Canonprinter gekocht bij Totaalinkt van € 35,- .
Deze was nog ongeopend, daar mijn oude printer overleden was kon ik deze toner niet... Teleurstellend, heb vorig jaar een toner voor mijn Canonprinter gekocht bij Totaalinkt van € 35,- .
Deze was nog ongeopend, daar mijn oude printer overleden was kon ik deze toner niet meer gebruiken.
Heb nieuwe toner besteld bij Totaalinkt voor mijn nieuwe Brotherprinter, maar men weigerde de oude ongeopende toner terugtrekken nemen.
De bestelling was € 32,00 hierbij moest ik extra € 4,95 betalen, daar het orderbedrag beneden de € 35, - was.
1. Helaas geen terugname van mijn eerder gekochte ongeopende toner .
2. Extra bestelkosten betalen bij nieuwe bestelling.
Resumerend weinig klantgericht en totaal geen coulance.
Gaat voortaan naar de concurrent voor echte service

Reactie Toner-express.nl:

Klant heeft bij ons een toner besteld in het eerste kwartaal 2019. Garantie vervalt hiermee en kunnen we na bijna 2 jaar helaas niet meer terughalen voor restitutie.
Daarna heeft klant een toner... Klant heeft bij ons een toner besteld in het eerste kwartaal 2019. Garantie vervalt hiermee en kunnen we na bijna 2 jaar helaas niet meer terughalen voor restitutie.
Daarna heeft klant een toner besteld wat onder het bedrag van €35,- kwam voor gratis verzenden via de website.
We betreuren dat klant daardoor een negatieve beoordeling achterlaat.
Indien klant recht had op restitutie of korting, dan hadden we dat zeker gegeven.
Dat wij hebben geweigerd om de toner terug te nemen is alleen maar volgens de garantievoorwaarden.

Jan van Ooijen

10/10

Helemaal Toppie ! (zoals een goede webshop hoort te werken.)

The WeightKitchen

10/10

Altijd prima kwaliteit en levering.

Frans Scholtes

10/10

De site is gemakkelijk te gebruiken en geeft ook de juiste mogelijkheden om te bestellen.

Inge - Delft

10/10

Ik had een blauwe toner gekocht, die bij het plaatsen in de printer al inkt lekte. Mail gestuurd en keurig een nieuwe ontvangen. Zeer nette communicatie. Voor mij DE toner specialist. Top service.

Ann

6/10
(Bewerkt)

Ik ondervond problemen in het gebruik van de bestelde cartridges maar Totaalinkt heeft zonder probleem het aankoopbedrag geretourneerd.

jacqueline kempeneers

9/10

De inktpatronen zijn ideaal voor mijn printer en een heel stuk goedkoper. de levering kan ik ook niet van klagen geleverd op de datum dat vermeld werd bij de bestelling. dus zeer goed

Schaffhausen

10/10

Goede prijs, snelle levering

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.