Reviews

Triptime Vliegtickets
8.9 / 10
2892 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop reservering
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Reserveringsgemak
8.8/10
Snelheid reservering
9/10
After sales
8.6/10

2892 Reviews

Anoniem

8/10

Vlucht was goedkoop. Geboekt met sms alert voor eventuele vetragingen/veranderingen. De vlucht was twee uur vertraagd maar geen bericht ontvangen.

Sterke punten

Snelle afhandeling. Prijs

Reactie Triptime Vliegtickets:

Erg vervelend om te vernemen dat u in de verwachting was dat u bij een vertraging ook een sms bericht zou ontvangen. De voorwaarden van een TripSms hebben wij voor u nogmaals vermeld. Helaas... Erg vervelend om te vernemen dat u in de verwachting was dat u bij een vertraging ook een sms bericht zou ontvangen. De voorwaarden van een TripSms hebben wij voor u nogmaals vermeld. Helaas valt een vertraging niet onder de voorwaarden van een TripSms.
Door het afnemen van de TripSms service word u bij alle vluchtwijzigingen per sms op de hoogte gehouden*.
*Sms word verzonden naar het door u opgegeven mobiele nummer. Indien deze door netwerkomstandigheden in het binnen- en buitenland niet aankomt, dan zijn wij hier niet verantwoordelijk voor.
*Alleen bij vluchtwijzigingen welke van te voren door de luchtvaartmaatschappij bij ons gemeld worden.
*U ontvangt geen sms van vluchtvertragingen en/of annuleringen op de vluchtdag welke het gevolg zijn van onvoorziene omstandigheden bij de luchtvaartmaatschappij, mits de luchtvaartmaatschappij ons hierover van te voren heeft geïnformeerd.

Ekinci

10/10

Ik boek al jaren via Trip Time nooit problemen gehad
Ik raad iedereen aan

Sterke punten

Overzichtelijk

C.M.Janssens

10/10

Triptime heeft een goede en duidelijke site. Eenvoudig boeken en ben zeer tevreden. Boek hier al meerdere jaren met volle tevredenheid.

Anoniem

10/10

Ik heb Triptime.nl als prima eraren. Ticket geboekt en betaald, prima gevlogen.

Sterke punten

Triptime.nl heeft vaak net wat voordeligere tickets en dat is fijn.

dagdelen

10/10

Goed

Sterke punten

Snel

Y. Tekeli

4/10

Slecht.
Wij hebben per ongeluk tijdens het reserveren een fout gemaakt met 1 ticket. Achternaam verkeerd geplaatst.
1ste keer gebeld hiervoor. En er werd letterlijk gezegd dan moet u... Slecht.
Wij hebben per ongeluk tijdens het reserveren een fout gemaakt met 1 ticket. Achternaam verkeerd geplaatst.
1ste keer gebeld hiervoor. En er werd letterlijk gezegd dan moet u 100 euro betalen. Meteen daarna werd er gezegd. Totziens en de telefoon werd er op gegooid!
1 of 2 dagen later gebeld en kreeg iemand anders aan de lijn. Die kon mij wel fatsoenlijk te woord staan. Alsnog ticket laten veranderen. Maar de manier waarop je telefonisch te woord gestaan wordt vind ik ronduit slecht.

Sterke punten

geen

Reactie Triptime Vliegtickets:

Vervelend om te vernemen dat u twee telefoongesprekken heeft gevoerd waarvan één van de gesprekken niet naar wen was. Wij hebben uw gegevens gecontroleerd en de collega in kwestie zal hierop... Vervelend om te vernemen dat u twee telefoongesprekken heeft gevoerd waarvan één van de gesprekken niet naar wen was. Wij hebben uw gegevens gecontroleerd en de collega in kwestie zal hierop aangesproken worden. Excuses voor het ongemak.

Anoniem

8/10

Goed.

Sterke punten

Snelheid sturen bevestiging mails en e.tickets

Anoniem

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Duidelijk

Anoniem

10/10

Goede service en gemakkelijk.

Sterke punten

Duidelijk overzichtelijk goede service

Anoniem

8/10

Ticket via website gekocht

Sterke punten

nee

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.