Reviews

8.9 / 10
2893 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop reservering
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Reserveringsgemak
8.8/10
Snelheid reservering
9/10
After sales
8.6/10

2893 Reviews

Anoniem

10/10

Vorige jaar heb ik voor het eerst een ticket bij Triptime gekocht. Ik kende dit bedrijf eerst niet. Het boeken ging vrij gemakkelijk, stap voor stap. Na de betaling heb ik ook alle tickets en de... Vorige jaar heb ik voor het eerst een ticket bij Triptime gekocht. Ik kende dit bedrijf eerst niet. Het boeken ging vrij gemakkelijk, stap voor stap. Na de betaling heb ik ook alle tickets en de bevestiging ontvangen. Kortom binnen 15 minuten heb je alles afgehandeld. Ook vanwege de scherpe promotie prijzen, zijn zeer aantrekkelijk. Sindsdien ben ik een trouwe klant gebleven.

Sterke punten

Ik had een ticket voor begin dit jaar geboekt met de extra service Tripflex en TripSMS. Er had een tijdswijziging plaatsgevonden en ik kreeg inderdaad een berichtje met tijdswijziging en de nieuwe... Ik had een ticket voor begin dit jaar geboekt met de extra service Tripflex en TripSMS. Er had een tijdswijziging plaatsgevonden en ik kreeg inderdaad een berichtje met tijdswijziging en de nieuwe tickets met de tijden heb ik even later ook ontvangen. Om dit te controleren heb ik tevens met de klantenservice gebeld. Zij hebben mij vriendelijk doorgegeven dat de tijden inderdaad zijn gewijzigd. Daarnaast werd mij geadviseerd om in te loggen op de website bij 'mijn reservering' en daar kon ik al mijn recente gegevens nogmaals bekijken. Ik vind het fijn dat ik dus op verschillende manieren op de hoogte kan blijven de meest recente gegevens van de vlucht. Dat is vooral handig als je met meerdere personen reist en dan vooral met kleine kinderen. TOP service!


Anoniem

2/10

Zeer slecht.Men drong mij een visum op, dat ik niet nodig had. Ik moest er voor betalen, terwijl ik het inmiddels rechtstreeks bij de ambassade goedkoper had gekregen. Heb laten weten, dat het niet... Zeer slecht.Men drong mij een visum op, dat ik niet nodig had. Ik moest er voor betalen, terwijl ik het inmiddels rechtstreeks bij de ambassade goedkoper had gekregen. Heb laten weten, dat het niet meer nodig was, maar moest toch betalen. Dit terwijl het aanvraagformulier nog niet eens was ingevuld. Ook allemaal erg onduidelijk op de website hoe je voor een tweede psersoon een visum moest regelen.

Reactie Triptime Vliegtickets:

Uit onze gegevens blijkt dat u het e-visum afzonderlijk na het plaatsen van de boeking heeft laten bijboeken. Na uw verzoek hebben wij het visum toegevoegd en u een aangepaste factuur en het... Uit onze gegevens blijkt dat u het e-visum afzonderlijk na het plaatsen van de boeking heeft laten bijboeken. Na uw verzoek hebben wij het visum toegevoegd en u een aangepaste factuur en het visumformulier verzonden. Helaas kunnen wij de bijgeboekte dienst niet ongedaan maken, daar de kosten per direct door de Turkse overheid bij ons geïncasseerd worden op het moment dat het verzoek voor de visa wordt uitgevaardigd, dit is u ook eerder toegelicht.
De verwerking hiervan geschiedt na het aanvragen van het visum.


Anoniem

8/10

Meerdere keren bij Triptime geboekt, altijd zeer snel en correct verzorgt. Het is alleen jammer dat men niet de stoelen kan reserveren en online kan inchecken.

Sterke punten

Sterke punten zijn toch wel de snelle afhandeling en de beschikbaarheid bij vragen.


I.Cakir

8/10

Goed.

Sterke punten

over het algemeen goed.


T. Bohnenn

8/10

Voor een reis naar Turkije heb ik Triptime.nl gebruikt. Ik ben heel tevreden over de duidelijkheid en verzorging van de documenten.

Sterke punten

Snelheid van ontvangen van de documenten.


Telecomlijn

10/10

Wij hebben diverse malen tickets gekocht en dit is ons goed bevallen. Zonder enig negatieve opvoeding alles naar wens afgehandeld. Chapeau !

Sterke punten

Professioneel, klantgericht, gemakkelijk Rn toegankelijk.


Camtepe Birgul

10/10

Mijn ervaring met jullie is TOP......

Sterke punten

Het is een top heel snelle werking ik deel het met iedereen met volle plezier doe zo voort.TRIPTIME NL


Cornelis Bil

10/10

Uitstekend

Sterke punten

uitstekende info en reactie bij boekingen


Celeste van der groef

10/10

Een hele goede ervaring

Sterke punten

Zeer vriendelijk. Fijn dat jullie week van te voren nog een mail sturen met de laatste informatie. Ook zeker een pluspunt dat jullie controleren of diegene die een visum nodig hebben, ook... Zeer vriendelijk. Fijn dat jullie week van te voren nog een mail sturen met de laatste informatie. Ook zeker een pluspunt dat jullie controleren of diegene die een visum nodig hebben, ook daadwerkelijk er een bij hebben geboekt. Hebben al vaker geboekt bij triptime en deze keer dus weer en weer uitstekend!


Anoniem

8/10

Top, correct in afhandelen, klantvriendelijk, altijd laagste prijs, te vertrouwen.

Sterke punten

Laagste prijs, geen moeilijk website, makkelijk te boeken.