Reviews

8.9 / 10
2892 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop reservering
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Reserveringsgemak
8.8/10
Snelheid reservering
9/10
After sales
8.6/10

2892 Reviews

van clapdurp carin

2/10

We zijn niet tevreden van de nood telefoon. Wij hebben gemeld dat we te laat kwamen door de zware file. Wij hebben alleen een kort antwoord gekregen. Blijkbaar konden we wel nog instappen volgens... We zijn niet tevreden van de nood telefoon. Wij hebben gemeld dat we te laat kwamen door de zware file. Wij hebben alleen een kort antwoord gekregen. Blijkbaar konden we wel nog instappen volgens de balie. Maar door de verkeerde informatie hebben we ons vliegtuig gemist. Misschien was dat zijn bedoeling. Dat we nog drie tickets opnieuw moesten boeken. eerst met een voorstel van 1000 euro pp. echt schandalig.

Reactie Triptime Vliegtickets:

Erg vervelend dat u onderweg naar de luchthaven hinder heeft ondervonden waardoor u uw vlucht vanuit Schiphol heeft gemist. U heeft bij ons een boeking geplaatst met een vertrektijd om 20:15 uur. U... Erg vervelend dat u onderweg naar de luchthaven hinder heeft ondervonden waardoor u uw vlucht vanuit Schiphol heeft gemist. U heeft bij ons een boeking geplaatst met een vertrektijd om 20:15 uur. U heeft de spoeddienst ingesproken om 18:20 uur. Wij hebben het telefoongesprek welke u met ons heeft gevoerd beluisterd. Wij hebben u telefonisch geinformeerd dat de check-in officieel tot 1 uur voor vertrek geopend is. Op het moment van het gesprek was het 18:30 uur en u bevond zich op dat moment in Antwerpen. De vertrektijd van de vlucht was 20:15 uur en de check-in zou om 19:15 uur sluiten. Gezien uw locatie (Antwerpen) op het moment van het gesprek met de spoeddienst en de afstand naar Schiphol was het onhaalbaar dat u zich tijdig bij decheck-in zou melden. Uiteindelijk was u rond 20:00 uur gearriveerd op Schiphol waarna u zich had gemeld bij de Triptime Balie.
Informatie welke u door derden is vertrekt dat u mogelijk nog wel kon instappen strookt beslist niet met de werkelijkheid. Voor een vlucht met vertrektijd om 20:15 uur is het niet mogelijk om 15 minuten voor vertrek alsnog in te checken.


Sultan demir

8/10

Goed en snel beste tiket


ceuppens andre

8/10

We hadden anderhalf uur vertraging en ondanks dat ik bijbetaald had om verwittigt te worden via sms hebben we niets ontvangen ,voor het overige was de service prima

Reactie Triptime Vliegtickets:

Vertraging van uw vlucht was enkel bekend kort voor vertrek van uw vlucht op de luchthaven. De luchtvaartmaatschappij heeft ons hierover niet geinformeerd, derhlave hebben wij u niet kunnen... Vertraging van uw vlucht was enkel bekend kort voor vertrek van uw vlucht op de luchthaven. De luchtvaartmaatschappij heeft ons hierover niet geinformeerd, derhlave hebben wij u niet kunnen informeren.
U ontvangt geen sms van vluchtvertragingen en/of annuleringen op de vluchtdag welke het gevolg zijn van onvoorziene omstandigheden bij de luchtvaartmaatschappij, mits de luchtvaartmaatschappij ons hierover van te voren heeft geinformeerd.


Anoniem

10/10

Snel en duidelijke afhandeling

Sterke punten

snel en duidelijk en alles op tijd ontvagen.


Ahmet

10/10

Yillardir sizinle yolculuk yaparim hic bir sikinti yasamadim tercihim hep sizden yana cok arkadasimada onerdim sag olun


Gundal ozdemir

10/10

Perfect service.

Sterke punten

Snelle afhandeling


Dees Petersen

10/10

Zeer goede ervaring! Alles is duidelijk online en op schiphol. Ik zou dit zeker nog ‘n keer doen! En ook aanraden bij anderen!

Sterke punten

Snelle en duidelijke service


Anoniem

10/10

Goedkoper tickets en sneller reservering!

Sterke punten

Nvt


Anoniem

9/10

Overzichtelijke website. Makkelijk om de goede keuze te naken.

Sterke punten

Nvt