Reviews

8.2 / 10
30599 beoordelingen
Schrijf beoordeling

30599 Reviews

Eng8

9/10

👌

Reactie Volta NXT cv-ketels:

Heel erg bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn verheugd om te horen dat onze monteur alles netjes heeft uitgevoerd en achtergelaten. Uw waardering voor onze kennis en vakmanschap is voor... Heel erg bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn verheugd om te horen dat onze monteur alles netjes heeft uitgevoerd en achtergelaten. Uw waardering voor onze kennis en vakmanschap is voor ons van groot belang.
Het is geweldig om te zien dat u onze service met een 9/10 beoordeelt. Dit motiveert ons om onze hoge standaard te behouden en zelfs te verbeteren. We zijn blij dat u ons service en onderhoudscontract zou aanbevelen en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT


Herveille

10/10

Goede en snelle service

Reactie Volta NXT cv-ketels:

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u onze service als goed en snel heeft ervaren en dat het melden van de storing weinig moeite kostte. Uw complimenten over de... Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u onze service als goed en snel heeft ervaren en dat het melden van de storing weinig moeite kostte. Uw complimenten over de vriendelijkheid van ons team worden zeer gewaardeerd.
Het is fijn om te weten dat u geen verdere tips of suggesties heeft, wat aangeeft dat u tevreden bent met onze dienstverlening. We blijven ons inzetten om deze hoge standaard te behouden en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT


Anoniem

8/10

Wij vonden het vervelend dat naast de twee monteurs ook nog een meeloop dag was. Niet aangekondigd. Was hierdoor erg druk in huis. Ook nog iemand langs geweest om aanwezige monteurs te controleren... Wij vonden het vervelend dat naast de twee monteurs ook nog een meeloop dag was. Niet aangekondigd. Was hierdoor erg druk in huis. Ook nog iemand langs geweest om aanwezige monteurs te controleren op hun werk. Voor ons als klant was dit te veel.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Van advies gesprek tot plaatsen van december ketel is het traject duidelijk en in huis netjes verlopen.

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Reactie Volta NXT cv-ketels:

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat de aanwezigheid van extra personen tijdens de installatie voor ongemak heeft gezorgd. Onze excuses voor het ongemak en de drukte in uw huis. We zullen dit... Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat de aanwezigheid van extra personen tijdens de installatie voor ongemak heeft gezorgd. Onze excuses voor het ongemak en de drukte in uw huis. We zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat we in de toekomst beter communiceren over dergelijke situaties.
We zijn blij om te horen dat het traject van het adviesgesprek tot de plaatsing van de ketel duidelijk en netjes is verlopen. Uw keuze voor VoltaNXT op basis van het Alles-in-1-pakket, de prijs/kwaliteit verhouding, en de positieve ervaringen van familie en vrienden waarderen we zeer.
Nogmaals bedankt voor uw eerlijke feedback. We streven ernaar om onze service continue te verbeteren en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT


Anoniem

10/10

Alles prima

Reactie Volta NXT cv-ketels:

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met onze service en vriendelijkheid. Bij VoltaNXT streven we ernaar om onze klanten de beste service en onderhoud... Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met onze service en vriendelijkheid. Bij VoltaNXT streven we ernaar om onze klanten de beste service en onderhoud te bieden, met een focus op kennis, vakmanschap, en een goede prijs/kwaliteit verhouding. Uw complimenten over onze vriendelijkheid worden zeer gewaardeerd en motiveren ons om onze hoge standaard te behouden.
We zijn verheugd dat u ons zou aanbevelen en kijken ernaar uit om u in de toekomst van dienst te blijven zijn. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT


Anoniem

7/10

Moeilijk, IK vind een wachttijd van drie werkdagen in dit geval toch wat lang.

Reactie Volta NXT cv-ketels:

Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback. We zijn blij om te horen dat onze monteur vriendelijk, attent en deskundig was.
We begrijpen dat een wachttijd van drie werkdagen lang kan...
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback. We zijn blij om te horen dat onze monteur vriendelijk, attent en deskundig was.
We begrijpen dat een wachttijd van drie werkdagen lang kan aanvoelen, vooral in koude omstandigheden. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We nemen uw opmerkingen over de planning en communicatie zeer serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Nogmaals bedankt voor uw feedback en het vertrouwen in VoltaNXT. We waarderen uw geduld en streven ernaar om onze service te blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT


Anoniem

8/10

Monteur kwam op afgesproken tijdstip. Vriendelijk en kundig.

Reactie Volta NXT cv-ketels:

Heel erg bedankt voor uw gedetailleerde feedback! We zijn blij om te horen dat onze monteur op het afgesproken tijdstip kwam en dat u zijn vriendelijkheid en kundigheid waardeerde.
We begrijpen...
Heel erg bedankt voor uw gedetailleerde feedback! We zijn blij om te horen dat onze monteur op het afgesproken tijdstip kwam en dat u zijn vriendelijkheid en kundigheid waardeerde.
We begrijpen dat het vervelend was om in het weekend zonder cv te zitten, vooral met de koude nachten. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. we nemen uw opmerkingen over de beschikbaarheid van onze monteurs in het weekend zeer serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Nogmaals Dank voor uw feedback en het vertrouwen in VoltaNXT. We streven ernaar om onze service te blijven verbeteren en uw tevredenheid te waarborgen.
Mocht u in de toekomst nog vragen of suggesties hebben, neem dan gelijk contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT


Anoniem

2/10

Prima service

Reactie Volta NXT cv-ketels:

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn verheugd om te horen dat onze monteur dezelfde dag kon komen en de storing direct heeft kunnen verhelpen. Uw tevredenheid is onze hoogste... Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn verheugd om te horen dat onze monteur dezelfde dag kon komen en de storing direct heeft kunnen verhelpen. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
We waarderen uw complimenten en zullen ons best doen om deze service voort te zetten. Nogmaals dank voor uw review en het vertrouwen in VoltaNXT.
Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet en neem dan gelijk contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT


Ed Ronken

10/10

Vriendelijke monteur die goede uitleg gaf en probleem opgelost heeft

Reactie Volta NXT cv-ketels:

Hartelijk bedankt voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden was met de snelle komst van onze monteur en dat hij het probleem naar tevredenheid heeft opgelost. Uw complimenten over... Hartelijk bedankt voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden was met de snelle komst van onze monteur en dat hij het probleem naar tevredenheid heeft opgelost. Uw complimenten over zijn vriendelijkheid en duidelijke uitleg waarderen we zeer.
We betreuren het dat u een dag eerder geen contact heeft kunnen krijgen en nemen uw suggestie om onze bereikbaarheid te verbeteren ter harte. We streven ernaar om onze service continue te verbeteren en uw feedback is daarbij van grote waarde.
Nogmaals bedankt voor uw review en het vertrouwen in VoltaNXT.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT


Weet ik niet meer

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Weet ik niet

Wat viel u in positieve zin op?

Het schoon afleveren van de wetkruimte

Reactie Volta NXT cv-ketels:

Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling en voor het kiezen van VoltaNXT! We zijn verheugd om te horen dat u onze service als uitstekend heeft ervaren en dat het schoon afleveren van de... Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling en voor het kiezen van VoltaNXT! We zijn verheugd om te horen dat u onze service als uitstekend heeft ervaren en dat het schoon afleveren van de werkruimte positief is opgevallen. Onze medewerkers doen hun uiterste best om een nette en efficiënte installatie te garanderen.
We waarderen uw geduld en begrip en hopen dat u nog vele jaren plezier zult hebben van uw nieuwe cv-ketel.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT


Anoniem

9/10

Wat mijzelf betreft, graag binnen twee weken de rekening!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Alles correct afgehandeld maar ik zit nog te wachten op de rekening!

Wat viel u in positieve zin op?

Uitleg was heel duidelijk!

Reactie Volta NXT cv-ketels:

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en voor het kiezen van VoltaNXT voor uw cv-ketel. We zijn verheugd om te horen dat u onze service als een 9/10 beoordeelt. Onze medewerkers streven er... Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en voor het kiezen van VoltaNXT voor uw cv-ketel. We zijn verheugd om te horen dat u onze service als een 9/10 beoordeelt. Onze medewerkers streven er altijd naar om persoonlijk en helder advies te geven, en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt.
We begrijpen dat u nog op de rekening wacht en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We zullen dit zo snel mogelijk voor u in orde maken.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT