Reviews

Volta NXT cv-ketels
8.2 / 10
30595 beoordelingen
Schrijf beoordeling

30595 Reviews

Anoniem

7/10

Jammer dat afspraak die maanden vooruit gepland was, toch nog op het laatste moment gewijzigd moest worden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Prettig advies en communicatie met verkoop afdeling

Wat viel u in positieve zin op?

Nette afwerking en plaatsing cv

Reactie Volta NXT cv-ketels:

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het advies en de communicatie met onze verkoopafdeling. Dit is voor ons erg belangrijk, omdat we streven naar een prettige en... Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het advies en de communicatie met onze verkoopafdeling. Dit is voor ons erg belangrijk, omdat we streven naar een prettige en duidelijke interactie met onze klanten.
U zou een cv-ketel van Volta Limburg aanbevelen vanwege het prettige advies en de goede communicatie met onze verkoopafdeling. Dit helpt onze klanten om weloverwogen beslissingen te nemen en zorgt voor een positieve ervaring.
De aspecten die voor u doorslaggevend waren in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel zijn het aanbod, persoonlijk advies en de prijs/kwaliteit verhouding. We zijn blij dat ons aanbod en advies aan uw verwachtingen voldoen en dat u de prijs/kwaliteit verhouding als positief ervaart.
Wat u in positieve zin opviel, was de nette afwerking en plaatsing van de cv-ketel. We streven ernaar om elke installatie zo netjes en professioneel mogelijk uit te voeren. Het spijt ons te horen dat de afspraak, die maanden vooruit gepland was, op het laatste moment gewijzigd moest worden. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en zullen ons best doen om dit in de toekomst te voorkomen.
Alles bij elkaar genomen, bent u redelijk tevreden over onze service met een score van 7/10. We waarderen uw feedback en zullen deze gebruiken om onze diensten verder te verbeteren.
Nogmaals bedankt voor uw feedback en vertrouwen in VoltaNXT.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT

Anoniem

8/10

Geen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

De hoge korting van het installeren van de cv-ketel.

Wat viel u in positieve zin op?

Schoon en goed werk geleverd.

Reactie Volta NXT cv-ketels:

Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de installatie van uw cv-ketel. We zijn verheugd dat onze aantrekkelijke kortingen een doorslaggevende factor... Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de installatie van uw cv-ketel. We zijn verheugd dat onze aantrekkelijke kortingen een doorslaggevende factor voor u waren. We streven ernaar om onze klanten de beste waarde voor hun geld te bieden. Ons uitgebreide aanbod aan cv-ketels zorgt ervoor dat er altijd een passende oplossing is voor elke situatie.
We zijn blij dat dit voor u een belangrijke overweging was. Het is geweldig om te horen dat u tevreden bent met de netheid en kwaliteit van ons werk. Onze monteurs werken hard om ervoor te zorgen dat elke installatie soepel en professioneel verloopt.
We waarderen uw beoordeling van 8/10 en streven ernaar om onze service nog verder te verbeteren. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT

Anoniem

6/10

Ga zo door…

Reactie Volta NXT cv-ketels:

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u onze service en het nakomen van afspraken waardeert. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk.
We zouden een service en onderhoudscontract... Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u onze service en het nakomen van afspraken waardeert. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk.
We zouden een service en onderhoudscontract van Volta Limburg aanbevelen vanwege de goede service en het nakomen van afspraken. Onze monteurs leveren professioneel werk en zorgen ervoor dat uw ketel goed onderhouden wordt. Daarnaast streven we ernaar om altijd op tijd te zijn en onze beloften na te komen.
De betrouwbaarheid van de leverancier, de prijs/kwaliteit verhouding en het persoonlijke advies waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier. Het is essentieel dat u kunt vertrouwen op de service en ondersteuning die wij bieden. We bieden een goede balans tussen kosten en de kwaliteit van onze diensten, en onze medewerkers geven graag advies op maat, afgestemd op uw specifieke situatie en behoeften.
We zijn blij dat alles naar tevredenheid is verlopen en dat u onze service waardeert. Een score van 6/10 geeft ons inzicht in waar we kunnen verbeteren. We streven ernaar om uw ervaring in de toekomst nog beter te maken.
Nogmaals bedankt voor uw feedback. We hopen u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT

Volta Limburg

1/10

Er was geen STORING, ik melde dat ik al 27 maanden geen onderhoud heb gehad of contact werd opgenomen hierover! Daarop kreeg ik te horen dat het niet mogelijk is om alle 24 maanden een... Er was geen STORING, ik melde dat ik al 27 maanden geen onderhoud heb gehad of contact werd opgenomen hierover! Daarop kreeg ik te horen dat het niet mogelijk is om alle 24 maanden een onderhoudsbeurt in te plannen. Jullie service monteurs zijn allen super. Het buro personeel is voornamelijk de doorverwezen persoon(2e persoon waarmee ik intern werd doorverbonden) was heel snel om te zeggen waar ik fout zat ( men betaald voor een dienst, die jullie promoten op jullie site, en vervolgens moet men. Zelf achter een 3 maanden te late onderhoudsbeurt bellen en wordt dan nog onvriendelijk te woord gestaan, i.p.v. inzicht over gebreken werd er mij verteld dat alle 24 maanden onderhoud inplannen niet mogelijk is! Werd eerlijk en zet dit op jullie site !!!!

Reactie Volta NXT cv-ketels:

Bedankt voor uw feedback. We waarderen uw openheid en willen graag reageren op uw opmerkingen.
Allereerst willen we onze excuses aanbieden voor de ervaring die u heeft gehad met onze... Bedankt voor uw feedback. We waarderen uw openheid en willen graag reageren op uw opmerkingen.
Allereerst willen we onze excuses aanbieden voor de ervaring die u heeft gehad met onze klantenservice. Het is zeker niet onze bedoeling om u het gevoel te geven dat uw zorgen niet serieus worden genomen. We begrijpen dat regelmatig onderhoud aan uw ketel essentieel is, vooral bij oudere modellen, en we betreuren het dat dit niet volgens uw verwachtingen is verlopen.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de professionaliteit van onze servicemonteurs. Uw lof voor hen wordt zeer gewaardeerd en we zullen dit zeker aan hen doorgeven.
Wat betreft uw suggesties over onze website en het plannen van onderhoudsbeurten, nemen we uw feedback ter harte. We zullen dit intern bespreken om te kijken hoe we onze communicatie en planning kunnen verbeteren, zodat we beter aan de verwachtingen van onze klanten kunnen voldoen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw waardevolle feedback. We hopen dat we in de toekomst uw vertrouwen kunnen herwinnen en u een betere ervaring kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT

Anoniem

9/10

Informatie over de levensduur

Reactie Volta NXT cv-ketels:

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u onze service en onderhoudscontracten als klantvriendelijk en deskundig ervaart. Dit is precies waar we naar streven in onze... Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u onze service en onderhoudscontracten als klantvriendelijk en deskundig ervaart. Dit is precies waar we naar streven in onze dienstverlening.
De betrouwbaarheid van de leverancier en de kennis en vakmanschap van onze medewerkers waren voor u doorslaggevend in uw keuze. We zijn blij dat deze aspecten hebben bijgedragen aan uw tevredenheid.
Wat u in positieve zin opviel, was de toegankelijkheid van onze service en de informatie die u heeft ontvangen over de levensduur van uw apparatuur. Het is fijn om te weten dat u deze aspecten waardeert.
Uw beoordeling van 9/10 motiveert ons om onze hoge standaard te behouden en waar mogelijk te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw feedback en vertrouwen in Voltanxt.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT

Anoniem

10/10

None right now - all good

Reactie Volta NXT cv-ketels:

Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear that you find our service and maintenance contracts very professional and that you received great advice. This is exactly what we strive... Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear that you find our service and maintenance contracts very professional and that you received great advice. This is exactly what we strive for in our service.
The aspects that were decisive for you in choosing a provider for a service and maintenance contract are personal advice, the experience of family and friends, knowledge and expertise, and the price/quality ratio. We are glad that these factors contributed to your choice for Volta Limburg.
What stood out to you positively was the professionalism, friendliness, and knowledge of our staff. It is good to know that you are satisfied with our service and that everything went according to your expectations.
Your rating of 10/10 motivates us to maintain our high standards and improve where possible. Thank you again for your feedback and trust in VoltaNXT.
Kind regards,
Team VoltaNXT

Anoniem

9/10

Kennis telefoonpersoneel moet beter.

Reactie Volta NXT cv-ketels:

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de professionele uitvoering van onze ventilatie- en reinigingsdiensten. Het is fijn om te weten dat onze... Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de professionele uitvoering van onze ventilatie- en reinigingsdiensten. Het is fijn om te weten dat onze kennis en vakmanschap, evenals de verwachte opbrengst en rendement, voor u doorslaggevend waren in uw keuze voor Volta Limburg.
Wat u in positieve zin opviel, was de rustige en professionele aanpak van onze medewerkers. Dit is precies waar we naar streven in onze dienstverlening. We nemen uw opmerking over de kennis van ons telefoonpersoneel serieus en zullen dit intern bespreken om onze service verder te verbeteren.
Uw beoordeling van 9/10 motiveert ons om onze hoge standaard te behouden en waar mogelijk te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw feedback en vertrouwen in VoltaNXT.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.