Reviews

8.8 / 10
13189 beoordelingen
Schrijf beoordeling

13189 Reviews

Anoniem

10/10

Geen verdere tips of suggesties.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Hoef je zelf niet bij te houden wanneer er onderhoud moet worden gepleegd.

Wat viel u in positieve zin op?

Op de aangegeven tijd kwam de monteur en t onderhoud nam niet veel tijd in beslag.

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk bedankt voor uw reactie!


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Nooit problemen gehad

Wat viel u in positieve zin op?

Goede uitleg

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk bedankt voor uw reactie!


W. Bomer

2/10

Hou je aan de afgesproken service- termijn van 2 jaar en breng bij overschrijding geen maandtermijnen in rekening !

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

U haalt wel maandelijks geld van mijn rekening maar komt uw onderhoudsverplichting niet op tijd na. De onderhoudstermijn is 7 maanden overschreden en pas na een door mij gepleegd telefoontje is er... U haalt wel maandelijks geld van mijn rekening maar komt uw onderhoudsverplichting niet op tijd na. De onderhoudstermijn is 7 maanden overschreden en pas na een door mij gepleegd telefoontje is er een onderhoudsafspraak tot stand gekomen.
Tot mijn verbazing en ergernis werd ik de namiddag vóór de afspraak gebeld dat de afspraak een maand verzet zou worden i.v.m. ziekte van een van de monteurs. Ik ben woedend over de slechte naleving van het onderhoudscontract.
Wel alle lof voor de deskundige onderhoudsmonteur, die terecht constateerde dat de ketel sterk vervuild was.
Ik constateer dat ik 7 x €14,10 te veel betaald heb voor deze onderhoudsbeurt en zie dit bedrag graag teruggestort op mijn rekening.

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer deskundige onderhoudsmonteur

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Geachte heer Bomer, dank voor uw bericht,
Excuses voor de vertraagde onderhoud, u heeft helemaal gelijk.
U ontvangt de door u gestelde compensatie.
Momenteel is er een jaarafsluiting...
Geachte heer Bomer, dank voor uw bericht,
Excuses voor de vertraagde onderhoud, u heeft helemaal gelijk.
U ontvangt de door u gestelde compensatie.
Momenteel is er een jaarafsluiting waardoor de uitbetaling van de compensatie iets langer duurt.
Hopend u voldoende te hebben geinformeerd.


Jacobs

8/10

Verder geen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goed onderhoud en snelle service bij storingen.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur en goede uitleg op de gestelde vragen.

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Marco

8/10

Vaker informatie verstrekken omtrent ketel en mogelijkheden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Prima service

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk bedankt voor uw reactie!


Dlklc

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Nvt

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk bedankt voor uw reactie!


Anoniem

7/10

Preciesere tijd van afspraak

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

betrouwbaar

Wat viel u in positieve zin op?

doorgewerkt

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk bedankt voor uw reactie!


Anoniem

10/10

Geen tips

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Goede service en vakbekwaamheid

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Anoniem

8/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Nee

Wat viel u in positieve zin op?

Ervaring

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Afspraken worden nagekomen.
Vriendelijk en beleefd personeel.
Deskundigheid kan ik niet beoordelen

Wat viel u in positieve zin op?

Gedrevenheid

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!