Reviews

Volta NXT Service & Onderhoud
8.8 / 10
13193 beoordelingen
Schrijf beoordeling

13193 Reviews

Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Werken netjes

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid geen

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Erg goed bevallen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk en kennis van zaken

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Notten

8/10

Weet niet

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Het is goed

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk en behulp zaam

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Anoniem

4/10

Dat bij de klantenservices sneller gehandeld moet worden en niet van de ene kastje naar de muur wordt gestuurd als er wat is!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Het onderhoud is wel goed, maar de klantenservice is niet goed! Je wordt van de ene kastje naar de muur gestuurd!

Wat viel u in positieve zin op?

Dat monteurs je wel willen helpen

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Goedendag,
Bedankt voor uw reactie!
We vinden het erg jammer om terug te lezen dat u niet goed bent geholpen door onze klantenservice, onze oprechte excuses.
We vinden het fijn om te... Goedendag,
Bedankt voor uw reactie!
We vinden het erg jammer om terug te lezen dat u niet goed bent geholpen door onze klantenservice, onze oprechte excuses.
We vinden het fijn om te horen dat de monteurs u goed hebben kunnen helpen

Hans Brand

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Vertrouwde partij

Wat viel u in positieve zin op?

Nette monteur met kennis van zaken

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Anoniem

9/10

X

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Is pas het eerste jaar en slechts een enkele keer contact gehad maar dat was positief.

Wat viel u in positieve zin op?

Komen afspraken na

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Anoniem

7/10

Afsprakenbericht versturen in maand 22/23, zodat de ketel inderdaad om de 24 maanden onderhoud krijgt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Bericht voor het maken van de afspraak is 2 maanden later gekomen, dan op contract vermeld de afgesproken 24 maanden.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur was netjes op tijd en was zeer vriendelijk.

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!

P van Heeringen

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Vriendelijk en goede info

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk en goede uitleg

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Anoniem

8/10

Wanneer ik een CVKetel van Volta huur verwacht ik eigenlijk dat het initiatief voor het onderhoud vanuit Volta komt. In dit geval hebben we zelf moeten bellen voor een afspraak.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Geen bijzonderheden

Wat viel u in positieve zin op?

Alles was snel geregeld.

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Anoniem

9/10

Dat ze hun afspraken wat betreft andere zaken zoals een adviesgesprek over zonnepanelen wat ik digitaal aangevraagd had, en zouden na 3 dagen kontackt opnemen, wat ik al op 13 juni dit jaar heb... Dat ze hun afspraken wat betreft andere zaken zoals een adviesgesprek over zonnepanelen wat ik digitaal aangevraagd had, en zouden na 3 dagen kontackt opnemen, wat ik al op 13 juni dit jaar heb gevraagd en op 21-06-2022 een mail over geschreven heb. Ben nu nog aan het wachten. Vorige week heb ik twee keer telefonisch kontakt gehad en ze zouden me terug bellen en dit is tot op heden niet gebeurt. Gaat over een adviesgesprek voor zonnepanelen. Ik vind het schandalig.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede service als je al iets gehuurd hebt.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat alles snel geregeld was en hele keurige service monteur die ook wel van een grapje hield.

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk bedankt voor uw reactie! Wij geven het door aan de juiste afdeling. Excuses voor het ongemak.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.