Reviews

8.8 / 10
13181 beoordelingen
Schrijf beoordeling

13181 Reviews

Anoniem

8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Bereidheid tot uitleg

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Bedankt voor uw feedback en de beoordeling m.b.t. onze werkzaamheden.
Wat fijn dat de monteur de tijd heeft genomen om het e.e.a. te kunnen uitleggen, als onze monteurs zijn vakmensen!


Somers / Lemmens

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Snelle service op aangekondigd tijdstip.

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige meneer die alle tijd nam om vragen te beantwoorden.

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Bedankt voor uw bericht!
We vinden het erg fijn dat wij snelle service hebben kunnen verlenen.


Anoniem

10/10

Als ze niet op het afgesproken tijdstip dat ze dan even een mail of app sturen zodat je niet uren voor niks zit te wachten

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

gewoon heel goede service

Wat viel u in positieve zin op?

netjes en schoonngewerkt

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Dank voor uw feedback. Fijn dat u tevreden bent met de service. Wij hopen in de toekomst de afspraken beter te stroomlijnen een een communicatie middel te ontwikkelen waarbij we de klant op de... Dank voor uw feedback. Fijn dat u tevreden bent met de service. Wij hopen in de toekomst de afspraken beter te stroomlijnen een een communicatie middel te ontwikkelen waarbij we de klant op de hoogte houden van de aankomst tijd/voortgang.


Erwin

8/10

Normaal zou Volta mij berichten voor een afspraak voor de service/ondh. beurt, maar ik heb de afapraak zelf moeten maken. Verder dan dat tevreden.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Tevreden,afspraak en zeer vriendelijke monteur!

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer vriendelijke monteur, vakkundig in zijn werk.

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Dank voor uw review. Wij werken met een werklijst, hierin komen adressen die op moeten voor een onderhoudsbeurt in voor. Helaas kan dit door drukte tot wel 3 maanden afwijken van de voorgaande... Dank voor uw review. Wij werken met een werklijst, hierin komen adressen die op moeten voor een onderhoudsbeurt in voor. Helaas kan dit door drukte tot wel 3 maanden afwijken van de voorgaande afspraak. Wij doen er alles aan om dit zo goed mogelijk te stroomlijnen en u op tijd te contacteren. Helaas laat soms de drukte dit niet toe. U heeft altijd de mogelijkheid om zelf te bellen om meteen de afspraak in te plannen. Wij danken u dan ook hiervoor en zijn blij u alsnog geholpen te kunnen hebben.


Lossie

9/10

Geen tips

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Houden zich strikt aan hun afspraak.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid van monteur

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Dank voor uw review. Wij zijn erg blij dat u tevreden bent met de genomen tijd en moeite.


Anoniem

8/10

1. Zelf afspraak inplannen wanneer een cv-ketel toe is aan een onderhoudsbeurt; zeker wanneer dit vooraf per e-mail is aangekondigd.
1a. Deze afspraak kwam tot stand omdat ik zelf hiertoe het...
1. Zelf afspraak inplannen wanneer een cv-ketel toe is aan een onderhoudsbeurt; zeker wanneer dit vooraf per e-mail is aangekondigd.
1a. Deze afspraak kwam tot stand omdat ik zelf hiertoe het initiatief nam.
2. De mogelijkheid dat klanten bijv. zelf een nieuwe cv-ketel kunnen aanschaffen welke goedkoper is dan het merk en model dat Volta Limburg aanbeveelt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Omdat ik tevreden ben met de verrichtte werkzaamheden.
Dit, louter op basis van het vertrouwen in jullie monteur c.q. kennis en kunde i.c.m., naar eigen zeggen, van zijn jarenlange werkervaring...
Omdat ik tevreden ben met de verrichtte werkzaamheden.
Dit, louter op basis van het vertrouwen in jullie monteur c.q. kennis en kunde i.c.m., naar eigen zeggen, van zijn jarenlange werkervaring in het vak.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke bejegening.
Eveneens de bereidheid tot uitleg betreffende de onderhoudsbeurt en eventuele toekomstige investering.

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Dank voor uw review. Wij zijn erg blij met uw feedback en punten die u aandraagt. Wij doen er alles aan om de dienstverlening te verbeteren en zullen dit zeker in overweging nemen en intern... Dank voor uw review. Wij zijn erg blij met uw feedback en punten die u aandraagt. Wij doen er alles aan om de dienstverlening te verbeteren en zullen dit zeker in overweging nemen en intern bespreken. Dank voor de genomen tijd en moeite!


Jongen

10/10

Niks

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

geen omkijken naar onderhoud om de 2 jaar

Wat viel u in positieve zin op?

uitleg door monteur voor eco stand te gebruiken op ketel

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Dank voor uw review, wat fijn dat u zich ontzorgt voelt met betrekking tot het 2 jaarlijkse onderhoud.


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede service vriendelijke en kundige monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer aardige monteur

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Dank voor uw review, wat fijn dat u tevreden bent met de service en de monteur!


Piet Hanraets

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Correcte service

Wat viel u in positieve zin op?

De afspraak

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Dank voor uw review, wij zijn erg blij met de genomen tijd en moeite!


Anoniem

7/10

Ben tevreden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goed werk geleverd en netjes opgeruimd

Wat viel u in positieve zin op?

Vrolijk persoon

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Wat fijn dat u tevreden bent. Dank voor de genomen tijd en moeite om een review te plaatsen.