Reviews

8.8 / 10
13181 beoordelingen
Schrijf beoordeling

13181 Reviews

Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

geen zorgen, maatwerk, deskundig, netjes

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijk, snel, keurig

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Dank voor uw reactie en wij zijn erg blij te lezen dat u zo tevreden bent. Wij kijken ernaar uit u nog jaren van dienst te kunnen zijn!


Paul Rademaekers

9/10

?

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

?

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Wat fijn te lezen dat u tevreden bent over de service, wij danken u voor uw review.


Anoniem

8/10

Ik zou het niet weten

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

hier kan ik geen oordeel over vellen

Wat viel u in positieve zin op?

Het niet treuzelen maar meteen aan het werk gaan

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Fijn dat u de tijd en moeite genomen heeft een review te plaatsen, dank hiervoor!


Anoniem

8/10

Ritten personeel in servicebusjes combineren; 4 busjes voor de deur voor 4 personen is wat teveel van het goede.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Afspraken zijn snel in te plannen en monteurs zijn deskundig en vriendelijk.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteurs

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Gezien de drukte kunnen wij helaas soms niet anders dan de monteurs te splitsen per bus gezien zij vaak na enkele afspraken ieder een route rijden. Wij proberen dit zo efficiënt en flexibel mogelijk... Gezien de drukte kunnen wij helaas soms niet anders dan de monteurs te splitsen per bus gezien zij vaak na enkele afspraken ieder een route rijden. Wij proberen dit zo efficiënt en flexibel mogelijk te plannen en zullen uw feedback zeker meenemen. dank voor de genomen moeite en tijd!


Rene

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Nee kan ikniet

Wat viel u in positieve zin op?

Aanvullend advies. Bedankt.

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Dank voor uw terugkoppeling. Wat een fijne score en wij waarderen uw terugkoppeling enorm.


F. Starremans

9/10

Probeer het niveau van de service incl. de nodige kennis en kwaliteit vast te houden in de komende jaren

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Monteurs zijn zeer ervaren en werken degelijk en goed

Wat viel u in positieve zin op?

Ervaren monteur, met korte maar duidelijke uitleg over het onderhoud

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Wij doen ons best de training en het niveau continue te ontwikkelen en hopen u nog jaren op de juiste manier van dienst te kunnen zijn!


Anoniem

9/10

Blijf zo doorgaan 👍

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Ik ben zeer tevreden

Wat viel u in positieve zin op?

Fijn dat ik nog bericht kreeg dat de geplande tijd waarschijnlijk niet haalbaar was en of ik er een probleem mee had dat het iets kater werd.
Een plus punt is dit, vaak zit je te wachten en...
Fijn dat ik nog bericht kreeg dat de geplande tijd waarschijnlijk niet haalbaar was en of ik er een probleem mee had dat het iets kater werd.
Een plus punt is dit, vaak zit je te wachten en hoor je niets.
Blijf dit doen, dit waardeer ik zeer

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Wat fijn dat u tevreden bent met de dienstverlening en wij hopen u nog jaren op deze manier van dienst te kunnen zijn!


Senden

9/10

Houden zo

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

-

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis en vriendelijkheid van monteur

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Dank voor uw fijne terugkoppeling!


Anoniem

4/10

Aub mijn persoonlijke eigendommen respecteren. Monteur verscheurde de papieren behorende bij de ketel. Ik begrijp niet waarvoor dit nodig is

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Ik Ben minder tevreden Dan bij de vorige dienstverlener. Deze voerde jaarlijks een reiniging uit.
Er zou ook nu een grote beurt plaatsvinden, echter na 3 Jaar is weer een kleine beurt gedaan....
Ik Ben minder tevreden Dan bij de vorige dienstverlener. Deze voerde jaarlijks een reiniging uit.
Er zou ook nu een grote beurt plaatsvinden, echter na 3 Jaar is weer een kleine beurt gedaan. Volgend jaar verwacht ik dus een grote beurt

Wat viel u in positieve zin op?

Eigenlijk niet veel bijzonders

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw bericht. Wat jammer om terug te lezen dat de monteur papieren heeft verscheurd, waardoor u dit gevoel heeft gekregen. We willen dit graag met u bespreken om onze...
Goedemiddag,
Bedankt voor uw bericht. Wat jammer om terug te lezen dat de monteur papieren heeft verscheurd, waardoor u dit gevoel heeft gekregen. We willen dit graag met u bespreken om onze dienstverlening te verbeteren. Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons telefonisch te bereiken via 088 027 8920.


M.v.Aert

8/10

Betere communicatie 2x afspraak moeten maken 1e afspraak werd op die dag afgebeld door Volta. Ik had verlof genomen voor die dag.
2e afspraak was ok.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Nvt

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Bedankt voor uw reactie.
Wat jammer om te lezen dat we genoodzaakt zijn geweest om een 2e afspraak te maken.
Wat fijn om te lezen dat de monteur zijn werkzaamheden goed heeft kunnen...
Bedankt voor uw reactie.
Wat jammer om te lezen dat we genoodzaakt zijn geweest om een 2e afspraak te maken.
Wat fijn om te lezen dat de monteur zijn werkzaamheden goed heeft kunnen uitvoeren!