Reviews

8.8 / 10
13214 beoordelingen
Schrijf beoordeling

13214 Reviews

AAH Geurden

7/10

Nakomen afspraken: Wij hebben een contract afgesloten bij Volta Limburg (Next) om elke 2 jaar een service beurt uit te voeren. Normaliter hadden wij de afspraak rond april. Echter in de meeste... Nakomen afspraken: Wij hebben een contract afgesloten bij Volta Limburg (Next) om elke 2 jaar een service beurt uit te voeren. Normaliter hadden wij de afspraak rond april. Echter in de meeste gevallen moeten wij zelf bellen voor een afspraak en meestal vind die dan plaats in het najaar. Dit is dus N I E T elke 2 jaar maar elke 2 jaar en 6 maanden. Hierin zien wij graag verbetering!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede service monteurs en veilieg werkmethode

Wat viel u in positieve zin op?

Nette en snelle werkmethode en kundigheid van de monteur

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Bedankt voor uw gedetailleerde feedback. We waarderen uw positieve opmerkingen over de service van onze monteurs en hun veilige werkmethoden. Het is fijn om te horen dat de betrouwbaarheid van onze... Bedankt voor uw gedetailleerde feedback. We waarderen uw positieve opmerkingen over de service van onze monteurs en hun veilige werkmethoden. Het is fijn om te horen dat de betrouwbaarheid van onze service voor u een doorslaggevende factor was.
Het spijt ons om te horen dat u zelf contact moest opnemen om afspraken te maken en dat deze niet altijd binnen de afgesproken termijn van twee jaar plaatsvonden. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze planning en communicatie te verbeteren.
Uw beoordeling van 7/10 geeft ons waardevolle inzichten in hoe we onze service kunnen verbeteren. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en hopen dat we in de toekomst aan uw verwachtingen kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT


Jacobs

10/10

Zou het niet weten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede service en heel vriendelijk.

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Bedankt voor uw geweldige review! We zijn verheugd om te horen dat u onze service en vriendelijkheid waardeert. Het is fantastisch om te weten dat persoonlijk advies en de snelheid van levering voor... Bedankt voor uw geweldige review! We zijn verheugd om te horen dat u onze service en vriendelijkheid waardeert. Het is fantastisch om te weten dat persoonlijk advies en de snelheid van levering voor u doorslaggevend waren in uw keuze voor Volta Limburg.
Uw beoordeling van 10/10 is een enorme motivatie voor ons team om onze hoge standaard van service te behouden en zelfs te verbeteren. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT


Muller

8/10

Probeer het persoonlijk te houden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Niet, de organisatie wordt te groot

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige collega

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Bedankt voor uw feedback en beoordeling! We waarderen uw eerlijkheid en begrijpen uw zorgen over de groei van onze organisatie.
Het is goed om te weten dat de ervaring van familie en vrienden,...
Bedankt voor uw feedback en beoordeling! We waarderen uw eerlijkheid en begrijpen uw zorgen over de groei van onze organisatie.
Het is goed om te weten dat de ervaring van familie en vrienden, evenals onze kennis en vakmanschap, voor u belangrijke factoren waren bij uw keuze voor VoltaNXT. We streven er altijd naar om deze kwaliteiten te waarborgen en te verbeteren.
Uw opmerking over het persoonlijk houden van onze service is zeer waardevol. We zullen ons best doen om, ondanks onze groei, de persoonlijke benadering en vriendelijkheid van onze medewerkers te behouden.
Nogmaals bedankt voor uw beoordeling van 8/10. We blijven ons inzetten om onze service te verbeteren en hopen u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Team VoltaNXT


Knols

8/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Duidelijke werkzaamheden

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Bedankt voor uw positieve feedback en beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de duidelijkheid van onze werkzaamheden en de vriendelijkheid van onze medewerkers.
Het is...
Bedankt voor uw positieve feedback en beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de duidelijkheid van onze werkzaamheden en de vriendelijkheid van onze medewerkers.
Het is goed om te weten dat kennis en vakmanschap voor u doorslaggevend waren bij uw keuze voor VoltaNXT. We streven er altijd naar om deze kwaliteiten te waarborgen en te verbeteren.
Uw complimenten over onze vriendelijkheid worden zeer gewaardeerd. We zijn trots op ons team en hun toewijding om elke klant met respect en professionaliteit te behandelen.
Nogmaals bedankt voor uw beoordeling van 8/10. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, we staan altijd voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede service en kundige monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Kundige monteur, snel en ruimde alles op

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Bedankt voor uw feedback en beoordeling! We zijn blij om te horen dat u onze service en de kundigheid van onze monteurs waardeert.
Het is goed om te weten dat kennis en vakmanschap, evenals de...
Bedankt voor uw feedback en beoordeling! We zijn blij om te horen dat u onze service en de kundigheid van onze monteurs waardeert.
Het is goed om te weten dat kennis en vakmanschap, evenals de betrouwbaarheid van onze service, voor u doorslaggevend waren bij uw keuze voor VoltaNXT. We streven er altijd naar om deze kwaliteiten te waarborgen en te verbeteren.
Uw complimenten over de snelheid en netheid van onze monteur worden zeer gewaardeerd. We zijn trots op ons team en hun toewijding om elke klant uitstekend te helpen.
Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, we staan altijd voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT


Anoniem

10/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Ontzorging

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk monteur, duidelijke en pro-actieve communicatie


jack martens

10/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

10

Wat viel u in positieve zin op?

goed


rademakers

7/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

prima service en goede monteur

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid van de monteur

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Bedankt voor uw feedback en beoordeling! We zijn blij om te horen dat u onze service en de vriendelijkheid van onze monteurs waardeert.
Het is goed om te weten dat kennis en vakmanschap,...
Bedankt voor uw feedback en beoordeling! We zijn blij om te horen dat u onze service en de vriendelijkheid van onze monteurs waardeert.
Het is goed om te weten dat kennis en vakmanschap, evenals de betrouwbaarheid van onze service, voor u doorslaggevend waren bij uw keuze voor VoltaNXT. We streven er altijd naar om deze kwaliteiten te waarborgen en te verbeteren.
Uw opmerking over de vriendelijkheid van onze monteurs is zeer gewaardeerd. We zijn trots op ons team en hun toewijding om elke klant met respect en professionaliteit te behandelen.
Nogmaals bedankt voor uw beoordeling van 7/10. We blijven ons inzetten om onze service te verbeteren en hopen u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn.
Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel niet en neem dan gelijk contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT


Van kessel

7/10

Ga zo door.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Voldoende geschoold !

Wat viel u in positieve zin op?

Juiste tijdstip, ordelijk en keurig achter laten van de werkplek.

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Bedankt voor uw feedback en uw beoordeling van 7/10. We waarderen uw opmerkingen en willen graag reageren op uw ervaringen.
U zou een service en onderhoudscontract van Volta Limburg aanbevelen...
Bedankt voor uw feedback en uw beoordeling van 7/10. We waarderen uw opmerkingen en willen graag reageren op uw ervaringen.
U zou een service en onderhoudscontract van Volta Limburg aanbevelen omdat ons team voldoende geschoold is. De aspecten die voor u doorslaggevend waren in uw keuze voor een leverancier zijn betrouwbaarheid, prijs/kwaliteit verhouding, en kennis en vakmanschap. Wat u in positieve zin opviel, was dat we op het juiste tijdstip kwamen, de werkplek ordelijk en keurig achterlieten, en dat we zo door moeten gaan.
We begrijpen dat er ruimte is voor verbetering en zullen uw feedback gebruiken om onze service verder te optimaliseren. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Volta Limburg! Heeft u nog verdere vragen of opmerkingen, dan horen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT


Van Kempen

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goeie service vriendelijk personeel

Wat viel u in positieve zin op?

Bood hulp met de ketel bijvullen