Reviews

8.8 / 10
8259 beoordelingen
Schrijf beoordeling

8259 Reviews

Rassin R

10/10

Vriendelijk en komt tijd van afspraak na

Kunt u dit toelichten?

1 telefoontje

Wat viel u in positieve zin op?

alles

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

ga zo door

Reactie Volta NXT Storing:

Wat een mooie score, bedankt! Hier zijn wij heel blij mee!


Anoniem

10/10

Ben zeer tevreden over de service

Kunt u dit toelichten?

1 telefoontje

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer klant vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn ook heel blij met u als klant, bedankt voor de fantastische score!


Anoniem

8/10

Snelle service bij gemelde storing

Kunt u dit toelichten?

snel geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle service en goede terugkoppeling van de voorgevallen klacht

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

houden zo

Reactie Volta NXT Storing:

Wat een super beoordeling! Daar zijn wij heel blij, bedankt en fijn dat u zo tevreden bent.


Anoniem

10/10

Regelmatig controle van apparatuur zonder hierom te vragen.
Na melding van mogelijke storing wordt deze vrij vlug verholpen.

Kunt u dit toelichten?

Het melden van de storing leverde geen problemen op agv het
vriendelijke contact met uw medewerker. Deze stond me met een duidelijke stem te woord. Tevens was achteraf haar planning voor het...
Het melden van de storing leverde geen problemen op agv het
vriendelijke contact met uw medewerker. Deze stond me met een duidelijke stem te woord. Tevens was achteraf haar planning voor het verhelpen van de storing goed getimed.

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijkheid van van het contact met de medewerkers

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

niet nodig

Reactie Volta NXT Storing:

Wat een super beoordeling! Daar zijn wij heel blij, bedankt en fijn dat u zo tevreden bent. Wij nemen u tip mee om uw service te optimaliseren, bedankt!


Anoniem

9/10

Tot nu vriendelijke en goede monteurs over de vloer gehad .

Kunt u dit toelichten?

Gebeld en meteen afspraak kunnen maken

Wat viel u in positieve zin op?

Gewoon netjes geregeld

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

De tijden bv half 9 en half 1 komt een monteur. Mensen moeten halve dag thuis zitten . Iets van een sms of soort track en tracé code zou heel handig zijn .

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor uw prachtige beoordeling. Hierop zijn wij trots!


Krebber

10/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?

Prettige hulp

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle reactie, snelle diagnose

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen momenteel

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor uw prachtige beoordeling. Hierop zijn wij trots!


Anoniem

8/10

Vriendelijke medewerkers en snelle probleemoplossing

Kunt u dit toelichten?

Snelle telefonische hulp en afspraak

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid en snelheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor uw prachtige beoordeling. Hierop zijn wij trots!


Anoniem

10/10

Snelle reactie op aanvraag

Kunt u dit toelichten?

Melding gedaan en twee uur later was de monteur ter plaatse

Wat viel u in positieve zin op?

Correctheid een snelheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Ik heb geen tips

Reactie Volta NXT Storing:

Wat een mooi compliment, fijn dat u tevreden bent over onze service.


de Ceuninck van Capelle

10/10

Goede service ensnel aanwezig

Kunt u dit toelichten?

Avond van tevoren gebeld en de volgende ochtend monteur aanwezig

Wat viel u in positieve zin op?

Goede informatie monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Zou het niet weten

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor uw mooie score voor ons service level. Dit stellen wij op prijs.


Anoniem

9/10

Ben gewoon goed geholpen

Kunt u dit toelichten?

Was snel geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur en kennis van zaken.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen suggesties

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor uw bericht. Wij zij blij te vernemen dat u goed geholpen bent. Fijn dat we u hebben kunnen ontzorgen.