Reviews

Volta NXT Storing
8.8 / 10
8259 beoordelingen
Schrijf beoordeling

8259 Reviews

Anoniem

6/10

Verloop storing:
24-02-2023: gepland onderhoud aan CV ketel. De dag voor deze afspraak constateer ik dat druk van VV-ketel is teruggevallen naar 0,5 bar ( vanaf 1,8 bar). Dit verteld aan... Verloop storing:
24-02-2023: gepland onderhoud aan CV ketel. De dag voor deze afspraak constateer ik dat druk van VV-ketel is teruggevallen naar 0,5 bar ( vanaf 1,8 bar). Dit verteld aan monteur die gelijk zegt dat expansievat dan kapot is. Vat heeft hij niet bij zich dus nieuwe afspraak
02-03-2023: Expansievat wordt vervangen door monteur 2.
Totale kosten bezoek 1 en bezoek 2 : 175,- euro ( nota gelijk betaald)
Druk blijft echter veel te snel terugvallen dus opnieuw gebeld.
20-03-2023: Monteur 3. Checkt alles op evt. lek en komt uit bij een lekkende koppeling in de bergkast. Heeft juist materiaal niet bij zicht maar weet euvel op te lossen door creatief te wisselen van afdop- en aftapkraantjes. Totale werktijd 1 uur.

Lek blijkt niet dicht ( blijft lichtjes lekken) dus opnieuw gebeld.
23-03-2023: Monteur 4 die met door mij zelf gekocht materiaal het lek definitief weet te dichten. Werktijd 0,35 uur.

Alle monteurs hebben naar ons idee met de beste intenties gewerkt echter ...
Was het expansievat daadwerkelijk kapot en had het wellicht niet vervangen hoeven te worden als gelijk gezocht was naar een mogelijk lek ?
Krijg ik nu nog een nota voor 1,35 uur aan werk?
Is dat redelijk gezien vooraanstaande ?

Kunt u dit toelichten?

4 x monteur aan huis. 3 x wellicht overbodig?

Wat viel u in positieve zin op?

De goede wil van bijna alle monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Zie verloop storingsmelding zoals eerder vermeld

Willem kurvers

8/10

Fijne service aan de telefoon en afhandeling van het probleem

Kunt u dit toelichten?

geen

Wat viel u in positieve zin op?

goede hulp

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

nvt

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Anoniem

8/10

-

Kunt u dit toelichten?

Het was even lastig aanmelden omdat het probleem niet lag bij de cv ketel maar bij de thermostaat. Er is wel op korte termijn iemand kunnen komen en deze heeft ons snel geholpen.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur was aardig en behulpzaam.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

-

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Frans Snellen

10/10

De storing werd binnen 1 dag naar volle tevredenheid verholpen.

Kunt u dit toelichten?

Zie boven.

Wat viel u in positieve zin op?

Prettig telefonisch contact en vriendelijke behulpzame monteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Ga zo door !!!!!

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!

HOTEL RIDO

9/10

Prima service,goed nagedacht,fijne werknemer.

Kunt u dit toelichten?

nvt

Wat viel u in positieve zin op?

nvt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

nvt

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Anoniem

8/10

Nee

Kunt u dit toelichten?

Niet veel

Wat viel u in positieve zin op?

Reactie monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Nvt

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!

A.Balt

8/10

Men reageert op klachten

Kunt u dit toelichten?

Het melden ging redelijk snel

Wat viel u in positieve zin op?

Eris een fout gevonden en er worden maatregelen getroffen volgens de monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Snijders

10/10

Prima en snelle service

Kunt u dit toelichten?

Ik werd snel geholpen. Nog dezelfde dag.

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Nvt

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Anoniem

9/10

Snelle service, klantvriendelijk

Kunt u dit toelichten?

Vanochtend gebeld en dezelfde dag is de monteur er

Wat viel u in positieve zin op?

Klantvriendelijk en snelle service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Nvt

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Anoniem

10/10

Na het melden van de storing een afspraak gemaakt, afspraak is netjes nagekomen

Kunt u dit toelichten?

Telefonisch contact opgenomen en afspraak gemaakt.
Afspraak nagekomen

Wat viel u in positieve zin op?

Medewerker had op basis van mijn doorgegeven informatie het juiste vervangende apparaat bij zich om storing te verhelpen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

nee

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.