Goede monteur rustig behulpzaam!!
Kunt u dit toelichten?
Nee
Wat viel u in positieve zin op?
Zoals hierboven beschreven
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk dank voor uw reactie!
8259 Reviews
De monteur kwam om een onderdeel te vervangen waar een collega afgelopen maandag voor langs was gekomen. De collega van maandag constateerde dat een onderdeel defect was. Dit onderdeel moest besteld...
Kunt u dit toelichten?
Het aanmelden van de nieuwe storing gaat niet; storing wordt in eerste instantie niet aangenomen; de medewerker geeft aan: “ wacht maar even tot morgen dan is het geluid wellicht weg”
Wat viel u in positieve zin op?
Sinds afgelopen maandag niets meer!
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Laat de monteur die de storing behandeld ook de reparatie / vervanging uitvoeren
Goede en snelle service
Kunt u dit toelichten?
Gepland onderhoud door storing afspraak vervroegd
Wat viel u in positieve zin op?
De service
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk dank voor uw reactie!
Alles naar tevredenheid opgelost
Kunt u dit toelichten?
Een telefoontje en geregeld.
Wat viel u in positieve zin op?
Afspraak maken en correcte afhandeling
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk dank voor uw reactie!
Eerste ervaring met Volta wegens storing is goed bevallen.
Kunt u dit toelichten?
Telefonisch goed bereikbaar, vriendelijk.
Wat viel u in positieve zin op?
Klantgerichtheid, zowel telefonisch als door monteur Marc die alles vakkundig installeerde, chapeau!
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
De close in boiler was defect en niet op voorraad bij Volta?? Ruim 4dgn.gewacht op aansluiting nieuwe boiler.Dat was even behelpen....
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk dank voor uw reactie!
Vriendelijke service.
Kunt u dit toelichten?
Prima service aan de telefoon.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke benadering.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen.
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk dank voor uw reactie!
Snelle service
Kunt u dit toelichten?
Deskundige telefoniste
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke en deskundige service medewerkerstevredenheid, de,
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Nvt
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk dank voor uw reactie!
Zeker aan te bevelen
Kunt u dit toelichten?
Geen moeite
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk heid
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Op dit moment kunnen we dat nog niet zeggen hebben binnen kort nog een gesprek
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk dank voor uw reactie!
Wel aanbevelen, mensen met kennis van zaken
Kunt u dit toelichten?
Vriendelijke monteur met een luisterend oor naar de klant toe.
Wat viel u in positieve zin op?
Vanaf telefonische opgegeven klacht tot oplossing , pico bello
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk dank voor uw reactie!
Klantvriendelijk, goede en snelle kundige service
Kunt u dit toelichten?
Zeer vriendelijke telefoniste. Bood direct een oplossing. Probleem savonds nog verholpen
Wat viel u in positieve zin op?
Zeer vriendelijk en oplossingsrichtingen gericht. Ook een nette vriendelijke monteur.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Op het moment geen extra tips
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk dank voor uw reactie!