Telefonisch snel geregeld
Meedenken van Volta met het probleem van de klant
Eigen bijdrage aan service is niet mee gegroeid met de marktprijzen van onderdelen. Graag middels verhoging maandkosten dit opvangen. Voorkomt verrassingen voor de klant
Hartelijk dank voor uw reactie!
Direct bereid om te helpen.
De monteur beantwoord je vragen eerlijk e direct
Geen alles is prima
Hartelijk dank voor uw reactie!
We hebben telefonisch contact opgenomen met Volta, waarbij we telefonisch ondersteund zijn en er meteen een onderhoudsmonteur is ingepland.
Aardige monteur die alles heeft bekeken en goed advies en uitleg heeft gegeven
Blijf zo doorgaan
Hartelijk dank voor uw reactie!
Gebeld, keuzemenu en vrijwel direct iemand aan de lijn waarmee je direct een afspraak kunt inplannen. Er werd gevraagd of er direct actie gewenst was of dat het op een later tijdstip opgelost kon...
Vriendelijk en meedenkende medewerkers
Indien mogelijk met kleinere tijdvakken werken voor afspraken.
Hartelijk dank voor uw reactie!
Ik moest 2x bellen. Er zou het een en ander genoteerd worden wat vervolgens niet was gedaan. Monteur was wel snel
Monteur was er vrij snel
-
Hartelijk dank voor uw reactie!
Heeft ca 15 min geduurd voordat ik iemand aan de telefoon kreeg.
Service monteur was gelukkig snel ter plaatse
Snelheid van reageren door service monteur
Misschien sneller de telefoon opnemen ( weet natuurlijk niet hoe druk het op dat moment was)
Hartelijk dank voor uw reactie!
Ik werd meteen geholpen, ze deden veel moeite!
De monteur heeft heel veel moeite gedaan
Ga zo door!
Hartelijk dank voor uw reactie!
Meteen goed geholpen aan de telefoon
Snelle afwikkeling
Nvt
Geen wachtrij
Snelheid en deskundigheid medewerker
Geen
Hartelijk dank voor uw reactie!
De storing werd zorgvuldig in ontvangst genomen en er werd zelfs getracht deze telefonisch te verhelpen.
Jonge maar toch deskundige monteur. Had reserve materiaal aan boord. Gaf voldoende feed back.
Probeer deze service vast te houden.
Hartelijk dank voor uw reactie!