Snelle reactie
Zeer bekwaam
Geen
Bedankt voor uw bericht!
Wat fijn om terug te lezen dat wij goede service hebben aangeboden.
Duurde iets langer dan normaal om iemand aan de telefoon te krijgen, maar het was dan ook op een zaterdag. Verhelpen van het probleem kon wachten tot maandag. Deze afspraak werd meteen ingepland.
Snelle en correcte service.
Voor nu geen tips of suggesties.
Online ingediend dus 👍
NVT
Als u de klant beloofd dat de monteur 30 min. vantevoren belt stel ik het op prijs dat dit ook gebeurt. Dit is niet gebeurd en is de monteur buiten mijn weten om geweest, mijn vrouw wist van niets...
Goedemiddag,
Wat jammer om terug te lezen dat de monteur zich niet aan de afspraak heeft gehouden.
Onze welgemeende excuses! We vinden het erg fijn dat de storing naar tevredenheid is...
Geen
Snelle komst van de monteur
Geen
Bedankt voor uw bericht!
Wat fijn dat de monteur u op korte termijn heeft kunnen helpen!
ff bellen en klaar
De vriendelijkheid van de medewerkers, zowel bij het melden vd storing als bij de reparatie/onderhoud
Geen
Wat fijn dat u goed wordt geholpen door onze medewerkers.
Klantvriendelijkheid is één van onze kernwaarden en staat hoog in het vaandel!
Duidelijk stappenplan op de website alvorens er gebeld dient te worden.
Hele duidelijke uitleg en vriendelijke service. Geen vraag was te veel voor hem om te beantwoorden.
Geen.
Bedankt voor uw bericht.
Wat fijn dat we u hebben voorzien van duidelijke uitleg en service, dit voorkomt misverstanden.
Nog dezelfde dag kon storing gelukkig worden verholpen dankzij meedenkende telefoniste.
vriendelijkheid aan de telefoon en door de monteur.
goedkopere huurcontracten!
Goedemiddag,
Bedankt voor uw bericht en de daar bijhorende beoordeling.
Wat fijn dat onze medewerkers zich kunnen verplaatsen in uw situatie! Wellicht kan u contact opnemen met de collega's...
Eenvoudig via telefonisch contact
Zeer vriendelijk en professioneel
Ga zo door!
Wat fijn om te lezen dat we goed bereikbaar zijn en goede service hebben verleend aan de telefoon!
Alleen een telefoontje
ik ben zeer tevreden. Blij dat ik de cv ketel ben gaan hurn bij volta
ga zo door
Bedankt voor uw reactie!
Wat fijn dat u goed bent geholpen door het personeel aan de telefoon en door de monteur in uw woning! We helpen u graag verder!
Ik kreeg een telefoontje van Heemwonen moest Volta bellen,en toen is vandaag een monteur hier geweest.
Een zeer vriendelijke monteur genaamd Dhr, Paffen,met goede uitleg.
Ik hop dat in mijn geval, alles goed afgewikkeld wordt.
Goedemiddag,
Wat fijn dat dhr. Paffen u zo goed heeft geholpen en goede uitleg heeft gegeven. We hebben goede contacten met de woningstichting!