Netjes geholpen, klacht werd snel begrepen
kennis van de monteur
geen
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
wat lange wachttijd voor het bellen
deskundige en zeer vriendelijke monteur
begin eerder met het doorgeven van tips/suggesties bij de wachttijd, niet pas na circa 15 min.
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
ik belde in de voormiddag en de reparateur kon diezelfde middag (vanmiddag) al komen. hij kon door overmacht (24-jaar oude huurgeiser waarvan geen reserve-onderdelen meer verkrijgbaar zijn in een...
De klantgerichtheid, de vakbekwaamheid en de oplossingsgerichtheid van betreffende medewerker.
De huurprijs voor oude, slecht functionerende geisers in sociale huurwoningen en flats van woningbouwverenigingen is te hoog.
Overleg met de woningbouwverenigingen over en dring aan op...
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Het is gewoon top
De gehele service is top
Ga zo door
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Thuis situatie uitgelegd en is op dag de monteur gekomen.
Goede service, vriendelijke personeel
Zo verder gaan.
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Klantenservice medewerker was erg vervelend, stelde vragen waar al een antwoord op gegeven was. Zijn irritatie werd steeds duidelijker, waardoor ik ook geirriteerd raakte.
De monteur.
Zaken weer op orde krijgen.
Hartelijk bedankt voor uw reactie! Wij geven het door aan de klantenservice. Excuses voor het ongemak.
1 telefoontje
snelle service
niks
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
een belletje op zondag maandag om 9 uur stonden ze er
vriendelijk goede uitleg gewoon super
vooral zo doorgaan
Hartelijk dank voor uw reactie!
De monteurs konden meteen de volgende dag komen. Ook werd ik gebeld toen er vertraging optrad.
De deskundigheid van de monteurs en hun klantgerichtheid. Ook werkten ze netjes en snel.
Zie boven.
Hartelijk dank voor uw reactie!
Een duidelijke vraag van de telefoniste helpt bij het melden van de storing perfect. Zij weten hoe ze het aan moeten pakken, top.
Steeds vriendelijk en goed uitleggen wat er aan de hand is.
Vooral zo blijven doorgaan, jullie zijn heel goed bezig.
Hartelijk dank voor uw reactie!