Reviews

Volta NXT Storing
8.8 / 10
8262 beoordelingen
Schrijf beoordeling

8262 Reviews

Anoniem

6/10

Wel omdat werk goed is uitgevoerd,
Niet slechte communicatie

Kunt u dit toelichten?

Nog geen storing gehad

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Beter communiceren, nieuwe ketel gekregen zelf moeten bellen wanneer installatie plaats vind, gevraagd voor een bevestiging, niets gehoord, monteurs stonden wels'morgens op de afgesproken datum bij... Beter communiceren, nieuwe ketel gekregen zelf moeten bellen wanneer installatie plaats vind, gevraagd voor een bevestiging, niets gehoord, monteurs stonden wels'morgens op de afgesproken datum bij ons thuis. Geen tijd afgesproken.

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk bedankt voor uw reactie! Excuses voor het ongemak.

Anoniem

8/10

Komen snel en zijn zelfs na 17.00 nog gek9men

Kunt u dit toelichten?

Werd direct geholpen aan telefoon en monteur ingepland

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle service .

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Kortere Tijdsaspraken plannen i.v.m. mensen die werken.

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk bedankt voor uw reactie!

Anoniem

6/10

Helaas werd de 1e afspraak niet goed doorgezet, waardoor we nog een dag langer een lekkende cv hadden

Kunt u dit toelichten?

zie eerdere opmerking

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur had verstand van het maken van de cv

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Zorgen dat afspraken meteen in de agenda opgenomen worden en tijdstip van bezoek nauwkeuriger aangeven. Nu wacht je de hele middag tevergeefs (eerste dag) en komt er helemaal geen monteur. Zorgen dat afspraken meteen in de agenda opgenomen worden en tijdstip van bezoek nauwkeuriger aangeven. Nu wacht je de hele middag tevergeefs (eerste dag) en komt er helemaal geen monteur.
Tweede dag kwam hij ook pas op het einde van de middag. Het is fijn om te weten wanneer je in de planning bent opgenomen (begin of einde van de middag).

Anoniem

10/10

Ik doe principieel geen aanbeveling

Kunt u dit toelichten?

nummer gedraaid en meteen de juiste medewerker aan de lijn

Wat viel u in positieve zin op?

alles ging van een leien dakje

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

geen

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Anoniem

10/10

Voor de klantvriendelijkheid goede service.

Kunt u dit toelichten?

1 telefoontje was voldoende

Wat viel u in positieve zin op?

De snelheid en het telefoontje dat ik kreeg dat monteur iets later was.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

?????

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Gardeniers

10/10

Omdat de monteur correct heeft gewerkt.

Kunt u dit toelichten?

Het was geen storing maar een 2 jaarlijkse controle!

Wat viel u in positieve zin op?

Netjes, beleefd en gaf goed advies

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen of zo door gaan

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk bedankt voor uw reactie!

Mertens

10/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?

Werd direct geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Medewerker betrok me bij alles en gaf goede uitleg

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Ga zo door

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Xx

10/10

Fijn bedrijf. Geen lastige ivr

Kunt u dit toelichten?

1 telefoontje

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur die netjes werkt en meedenkt.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Nee

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Maxime

10/10

De service monteur was erg vriendelijk en was erg kundig. Wist meteen wat het probleem was.

Kunt u dit toelichten?

Een telefoontje, de telefoniste had direct mijn gegeven en kon mij helpen.

Wat viel u in positieve zin op?

Winnie, de monteur was erg vriendelijk. Was erg kundig. Luisterde goed naar mijn verhaal en wist precies wat hij moest doen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen aanbevelingen

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Anoniem

10/10

Service is goed.

Kunt u dit toelichten?

Tevreden

Wat viel u in positieve zin op?

Klantgericht

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.