Reviews

8.8 / 10
8254 beoordelingen
Schrijf beoordeling

8254 Reviews

G.de Witt

9/10

Goede informatie van monteur.

Kunt u dit toelichten?

Per telefoon eerst goed ingelicht wat we moesten doen. de vollegende dag kwam de monteur langs.


Wat viel u in positieve zin op?

Vakmanschap.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Blijf deze goede service leveren!

Reactie Volta NXT Storing:

Wat fijn dat u de vakbekwaamheid van de monteur zo hoog beoordeeld! We doen ons best om de kwaliteit van onze service zo goed mogelijk te blijven leveren aan onze klanten!


els bours

10/10

Ben er tot nou toe tevreden over

Kunt u dit toelichten?

ben telefonisch vlug geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijk en netjes geholpen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

ik zou het niet weten

Reactie Volta NXT Storing:

Wij waarderen uw hoge beoordeling aan Volta NxT! Het doet ons goed om te lezen dat de geleverde service naar wens is verlopen bij u. Wij zien u graag een volgende keer weer!


Schroijen

9/10

Prima service

Kunt u dit toelichten?

Eén belletje was genoeg

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Nvt

Reactie Volta NXT Storing:

Fijn dat u zo snel bent geholpen en u ons zo hoog heeft beoordeeld voor de werkzaamheden!


Annet

10/10

Makkelijk

Kunt u dit toelichten?

Gebeld en netjes te woord gestaan. 2 uurtjes later was de storing verholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Beleefd, snel opgelost

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta NXT Storing:

Goed om te horen dat wij u zo snel en naar tevredenheid hebben geholpen om de storing op te lossen. Wij zien u graag een volgende keer weer!


Anoniem

10/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?

Klantvriendelijk

Wat viel u in positieve zin op?

Klantvriendelijk snel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Ga zodoor

Reactie Volta NXT Storing:

Wat een ontzettend mooie score, wij waarderen uw mening enorm. Dank hiervoor.


Monique Jansen

9/10

Goede service, alleen lange tijdsvlakken waarin ze kunnen komen

Kunt u dit toelichten?

Storing gemeld en de dag erna kwam de monteur langs

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige behulpzame mensen, ook aan de telefoon

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Niet meer zo'n lange tijdsvlakken, half uur van tevoren laten bellen

Reactie Volta NXT Storing:

Dank voor uw reactie, wat fijn dat u goed bent geholpen. Wij streven ernaar een nieuwe systeem/werkwijze in te regelen waarbij u niet langer een groter tijdsblok moet vrij nemen. Helaas is dat op... Dank voor uw reactie, wat fijn dat u goed bent geholpen. Wij streven ernaar een nieuwe systeem/werkwijze in te regelen waarbij u niet langer een groter tijdsblok moet vrij nemen. Helaas is dat op dit moment nog niet haalbaar.


Anoniem

6/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?

Nee

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke receptioniste

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta NXT Storing:

Fijn om te horen dat u positief te woord bent gestaan door onze collega's. Wij hopen u graag weer te zien!


Boumans

9/10

Prima service en monteur die wist waar het over ging

Kunt u dit toelichten?

Had verkeerde afdeling gebeld maar werd op een vriendelijke manier naar de juiste afdeling doorverbonden

Wat viel u in positieve zin op?

Behulpzaam en vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Monteurs niet te strak inplannen

Reactie Volta NXT Storing:

Het doet ons goed om te horen dat u zo goed te woord bent gestaan door onze medewerkers en fijn dat de werkzaamheden naar wens zijn verlopen! Tot een volgende keer!


Manten

10/10

Goede service, bekwaam personeel

Kunt u dit toelichten?

storing was binnen een dag opgelost

Wat viel u in positieve zin op?

snelle service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

geen, ga zo door

Reactie Volta NXT Storing:

Fantastisch dat onze service heeft beoordeeld met een 10! Fijn om te horen dat wij uw storing zo snel hebben kunnen oplossen!


Anoniem

10/10

.

Kunt u dit toelichten?

.

Wat viel u in positieve zin op?

.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

.

Reactie Volta NXT Storing:

Wat mooi dat u ons heeft beoordeeld met een 10! Bedankt voor het delen!