Reviews

8.8 / 10
8262 beoordelingen
Schrijf beoordeling

8262 Reviews

Anoniem

10/10

Keurig aan de afgesproken tijd gehouden.
Jammer ze het kraantje, achter de muur van de cv ketel, niet mochten vervangen.

Kunt u dit toelichten?

1 telefoontje en het was geregeld.

Wat viel u in positieve zin op?

Meedenkend, oplossing zoeken.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Jammer dat zo’n kraantje niet gemaakt mag worden.
Mijn man heeft Alzheimer dus moet ik alles van hem overnemen.
Ook dingen die ik nooit heb gedaan en geen verstand heb.

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk bedankt voor uw reactie! Wij geven het door aan de afd. service.


Anoniem

10/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?

om 7.30 storing gemeld 10.00 opgelost

Wat viel u in positieve zin op?

snelle hulp vriendelijke monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

ga zo door

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Anoniem

9/10

Op vraag wordt zeer adequaat gehandeld. pro actief t.a.v. service en advies hebben ze de afgelopen 30 jaar niets gedaan.

Kunt u dit toelichten?

in het weekeinde badgeiser lek. Met een belletje stond de monteur binnen 45 min op de stoep. Geiser werd afgesloten als noodreparatie. Prima

Wat viel u in positieve zin op?

Snel en correct

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Beheer je klanten oude apparatuur zeker als ze gehuurd wordt tijdig vervangen

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Anoniem

8/10

Tot nu toe weinig storingen gehad en als wel dan snel opgelost, geen klachten.

Kunt u dit toelichten?

aan de telefoon in eerste instantie te horen gekregen te blijven ontluchten adh van de storinsmelding op de ketel, echter dit al lang gedaan. Na enig aandringen toch een monteur gestuurd.

Wat viel u in positieve zin op?

netjes afgehandeld

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

verder geen

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Ans van Os

10/10

Dinsdag gebeld, woensdag een monteur, vrijdag een nieuwe boiler !

Kunt u dit toelichten?

helemaal GEEN moeite hoeven doen, alle lof voor Volta

Wat viel u in positieve zin op?

zeer goede vakmensen !

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

ik kan er geen enkele tip bedenken, alleen maar lof !!

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Anoniem

8/10

Man was sympathiek en er bleek uiteindelijk toch geen probleem te zijn.

Kunt u dit toelichten?

Gebeld en volgende dag waren ze al ter plaatse

Wat viel u in positieve zin op?

Alles snel verholpen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Henk S.

10/10

IK werk daar

Kunt u dit toelichten?

Bellen n afspraak gemaakt

Wat viel u in positieve zin op?

Direct naar cv gelopen en storing verholpen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

geen

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor de reactie!
Wat fijn dat de storing direct is verholpen.
Wij zorgen goed voor ons personeel en onze klanten


Van wersch

10/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?

Snel geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Ga zo door

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Robert

9/10

Snelle service, vriendelijke monteur.

Kunt u dit toelichten?

Er is een korte wachttijd aan de telefoon, maar vervolgens word je goed te woord gestaan met een checklist om het zelf op te lossen. Werkt dit niet: afspraak monteur.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid oplossing, vriendelijkheid en behulpzaamheid.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Op dit moment geen.

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


J.kuipers

10/10

De storing werd nog dezelfde dag opgelosten

Kunt u dit toelichten?

Geen wachttijden en zeer klantvriendelijk geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid waarmee gehandeld werd om de storing op te lossen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Ga zo door met het bedienen van de klanten.

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!