ging prima
snelheid
eventueel app sturen voor aankost tijd
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Er werd direct actie ondernomen
Klantvriendelijke benadering
Ga zo door!!!!
Hartelijk dank voor uw reactie!
Goed geholpen na telefonisch contact nadat ik niks hoorde na Nefit reparatie van hydroblok over vervolg contact extra reparatie waterdruk
De druk is goed
Ik ben teleurgesteld dat de monteur toch de slang van de ketel heeft afgehaald
Terwijl ik dat al jaren op eigen risico wel wilde laten zitten
Ik krijg slang zelf aan 2 kanten niet goed...
Dank voor uw terugkoppeling.
Goed om te horen dat u telefonisch goed geholpen bent en dat het probleem is opgelost.
Jammer om te horen dat de communicatie met de monteur niet goed...
duidelijk
contact en service, zoals het hoort
geen
Hartelijk dank voor uw reactie!
perfect geregeld
Deskundigheid monteur
Houdt dit nivo vast
Hartelijk dank voor uw reactie!
Ik kreeg snel iemand aan de telefoon en kon gelijk een afspraak maken
Het geheel
Geen
Hartelijk dank voor uw reactie!
Op zaterdagochtend gebeld en op maandagochtend was een monteur er volgens afspraak.
Keurige en nette afhandeling.
Tot nu toe geen.
Hartelijk dank voor uw reactie!
Duurde lang om telefonisch contact te krijgen, telefoniste was onduidelijk.
De kundigheid van de monteur, en zijn nieuwe collega.
Telefonistes die verstand hebben van zaken, en respectvol omgaan met de klant aannemen. Dit wil niet zeggen dat er vast een aantal zijn die verstand hebben van zaken, maar de telefoniste die ik...
Dank voor uw reactie.
Vervelend om te horen dat u telefonisch niet juist te woord bent gestaan.
Wij hebben klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan.
Uw feedback nemen wij mee in...
Was makkelijk
Snelle service en oplossing van storing
Geen tips maar petje af voor goede service
Hartelijk dank voor uw reactie!
na het doorgeven van de storing kwam dezelfde dag al een monteur
de vriendelijkheid van de medewerkers zowel de monteurs als de dames aan de telefoon
vooral op de huidige manier verder gaan
Hartelijk dank voor uw reactie!