Reviews

8.8 / 10
8256 beoordelingen
Schrijf beoordeling

8256 Reviews

meessen

10/10

Wel

Kunt u dit toelichten?

snel

Wat viel u in positieve zin op?

zeer snel en correct

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

graag nieuwe ketel info

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn erg verheugd te lezen dat u zo tevreden bent en waarderen uw mening enorm. Wij streven ernaar u nog lange tijd met tevredenheid van dienst te kunnen zijn. Dank voor de genomen tijd en moeite.


Bessems

9/10

Snel en oplossingsgericht

Kunt u dit toelichten?

Na telefonische klacht is monteur geweest en klacht opgelost

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta NXT Storing:

Wat fijn om te lezen dat u snel en gericht geholpen bent. Wij streven ernaar als bedrijf het probleem snel in kaart te brengen om dit ook snel te verhelpen. Wij danken u voor de genomen tijd en... Wat fijn om te lezen dat u snel en gericht geholpen bent. Wij streven ernaar als bedrijf het probleem snel in kaart te brengen om dit ook snel te verhelpen. Wij danken u voor de genomen tijd en moeite om dit met ons te delen.


Anoniem

10/10

Vriendelijk en afspraken nakomen

Kunt u dit toelichten?

snel bereikbaar

Wat viel u in positieve zin op?

alles

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

geen

Reactie Volta NXT Storing:

Wat fijn dat u ons zo snel heeft kunnen bereiken, wij streven ernaar gedurende 24/7 bereikbaar te zijn voor onze klanten. Dank voor uw tijd en moeite om een review achter te laten!


Anoniem

10/10

De monteurs zijn vriendelijk, duidelijk in hun communicatie.

Kunt u dit toelichten?

Bij het melden van een storing wordt alle moeite gedaan om zo snel mogelijk een afspraak te maken.

Wat viel u in positieve zin op?

De motivatie van de mensen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Wij hebben een warmtepomp en niet iedere monteur heeft daar ervaring mee.

Reactie Volta NXT Storing:

Wat een mooie score, wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Wij hopen u hiermee nog jaren van dienst te kunnen zijn. Dank voor het achterlaten van een review.


Anoniem

10/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?

Nee, werd direct geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Zo een aardige, vriendelijke monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Zou niet weten

Reactie Volta NXT Storing:

Wat een mooie score, wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Wij hopen u hiermee nog jaren van dienst te kunnen zijn. Dank voor het achterlaten van een review.


Anoniem

8/10

.

Kunt u dit toelichten?

.

Wat viel u in positieve zin op?

.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

.

Reactie Volta NXT Storing:

Wat een mooie score, wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Wij hopen u hiermee nog jaren van dienst te kunnen zijn. Dank voor het achterlaten van een review.


Kroese

10/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?

Nummer gebeld en werd een half uur later gebeld door monteur.
Dag later gerepareerd

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke en ervaren monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Houden zo!

Reactie Volta NXT Storing:

Wat een mooie score, wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Wij hopen u hiermee nog jaren van dienst te kunnen zijn. Dank voor het achterlaten van een review.


Anoniem

1/10

Niet aanbevelen

Kunt u dit toelichten?

Ben er al een maand samen met nester mee bezig Het probleem was planten groei mechanische ventilatie Zehebben belooft aan nester omdit te verhelpen is niet gebeurd Daarom slechte beoordeling

Wat viel u in positieve zin op?

niks positief

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Opdrachten uitvoeren die ze van nester krijgen

Reactie Volta NXT Storing:

Beste Heer/Mevrouw, Wat vervelend dat uw aangegeven probleem tot op heden niet verholpen is. Ik heb eens met u mee gekeken in het systeem en zie dat de melding wel bij ons binnen is gekomen. Intern... Beste Heer/Mevrouw, Wat vervelend dat uw aangegeven probleem tot op heden niet verholpen is. Ik heb eens met u mee gekeken in het systeem en zie dat de melding wel bij ons binnen is gekomen. Intern zal ik deze dan ook nogmaals doorzetten naar de juiste afdeling om zo spoedig mogelijk contact met u op te nemen om het probleem te verhelpen. Excuses voor het ongemak!


Anoniem

10/10

Betrouwbaar, snel en zonder problemen de afspraak nagekomen.

Kunt u dit toelichten?

Gewoon gebelt, en alles werd meteen geregeld.

Wat viel u in positieve zin op?

Gode uitleg v/d monteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Vooral zo doorgaan.

Reactie Volta NXT Storing:

Wat een mooie score, u geeft aan dat u snel geholpen bent en hier streven wij naar. Dank voor de genomen tijd en moeite om een review achter te laten!


Anoniem

10/10

Service hoog in het vaandel staan + zeer vriendelijke medewerkers

Kunt u dit toelichten?

1 telefoontje en de afspraak was gemaakt. Zelfs de telefonische diagnose klopte.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid van handelen, vriendelijkheid en meedenken. Verder gaf het ‘bandje’ aan toen ik belde dat het erg druk was en bereide me al voor op een lange wachttijd echter ze konden al de dag erna komen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Ga zo door!

Reactie Volta NXT Storing:

Wat fijn dat u zo een mooie review plaatst. U geeft aan dat u correct en snel geholpen bent en ook de telefoniste de nodige kennis had. Dat vinden wij als bedrijf uiteraard erg fijn om te lezen. Wij... Wat fijn dat u zo een mooie review plaatst. U geeft aan dat u correct en snel geholpen bent en ook de telefoniste de nodige kennis had. Dat vinden wij als bedrijf uiteraard erg fijn om te lezen. Wij hopen u hierom nog lang en goed van dienst te kunnen zijn!