een telefoontje en prettig gesprek met medewerker. prima.
kort en zakelijk.
geen.
Wij vinden het erg fijn te lezen dat u snel en juist geholpen bent. U wordt bedankt voor de genomen tijd en moeite een review te plaatsen!
telefoontje
snel opgelost
geen verbetering
Bedankt voor de feedback.
Wat fijn om te lezen dat probleem aan het toestel snel is verholpen.
Wij hopen u nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en dienstverlening.
Snel telefonisch contact maar mevrouw probeerde alles on me de problemen zelf te laten oplossen, hetgeen uiteraard niet lukte.
Werkte goed en snel.
Geen
Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent en dat het probleem opgelost is.. Wij hopen u nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en dienstverlening. Dank voor uw review.
Werd via snel en vriendelijk geholpen via services lijn. De monteur was snel terplekke. Was vriendelijk en loste het probleem snel op.
Ongelooflijk snel dat de monteur aanwezig was en de storing verhielp.
Blijf zo door gaan.
Bedankt voor de feedback,
Wat goed om te lezen dat de algemene score 5/5 sterren heeft gekregen van u.
Wist u dat onze storingslijn 24/7 bereikbaar is? Zo kunnen wij onze klanten op alle...
Zie boven
Vriendelijke, beleefde en vooral kundige monteur. Hij gaf ook nog een paar goede tips, dingen waarvan ik niet wist.
Dit zijn gouden medewerkers, raak ze niet kwijt en geef ze de waardering die ze verdienen.
Bedankt voor deze mooie feedback.
Wat fijn dat onze snelle service goed is bevallen. Onze storingslijn is 24/7 bereikbaar om onze klanten zo goed mogelijk te kunnen helpen.
Volta NXT is...
snel en efficient
betrouwbaar
snel en efficient
betrouwbaar
nvt
Bedankt voor de genomen moeite voor het invullen van het formulier.
Onze monteurs worden opgeleid zodat ze bij alle klanten snel en efficiënt kunnen werken.
Wist u dat onze storingslijn 24/7...
Callcenter was bereikbaar in de avond en de dag erna kwam de monteur
De monteur was zeer correct; stelde zich netjes voor, vertelde wat zijn diagnose was en wat hij ging doen; ik kreeg ook nog wat uitleg over mijn cv ketel. Kortom: een visitekaartje voor Volta!
Geen
Bedankt voor de genomen moeite om het feedbackformulier in te vullen.
Om u en onze andere klanten zo goed en snel mogelijk te kunnen helpen is onze storingslijn 24/7 bereikbaar. Vriendelijk- en...
Probleem is niet opgelost
Dat er snel een afspraak is geregeld
Wellicht had medewerker kunnen aangeven hoe we dot kunnen oplossen. In plaats van zeggen dit valt niet binnen mijn takenpakket.
Bedankt voor de feedback,
Wat vervelend om te lezen dat uw probleem niet op de gewenste manier is opgelost,
U kunt ons telefonisch bereiken op het telefoonnummer 088 027 8920, op deze manier...
Melden ging goed waren snel hier maar heeft het probleem niet opgelost. Alleen afgedopt rest moest ik zelf maar regelen. Had geen materiaal voor koperen buizen bij zich alleen dus kon hij alleen de...
Jullie hebben fijne werknemers maar sommige hebben geen zin om het probleem op te lossen en zijn dan na 10 minuten weer weg.
Denk dat jullie wel weten hoe hier mee om te gaan, denk zelf (heb eigen bedrijf) dat als mensen je bellen en het is een half uur werk dat je niet weggaat en de mensen met het probleem laten zitten....
Beste, wat vervelend dat u niet naar tevredenheid geholpen bent. Wij kunnen ons goed voorstellen dat het niet naar wens is gegaan en snappen uw review hierom zeker. Wij zullen intern naar het...
Gebeld en er werd direct iemand gestuurd.
Snelle reactie
-
Goedendag,
Bedankt voor de reactie.
Wat fijn dat we u compleet kunnen ontzorgen en dat wij goede service verlenen!