Reviews

8.8 / 10
8258 beoordelingen
Schrijf beoordeling

8258 Reviews

Anoniem

10/10

Ik word altijd goed en snel geholpen.

Kunt u dit toelichten?

Ik had een afspraak staan voor onderhoud. Intussen kreeg ik een storing. De afspraak is toen snel naar voren gehaald

Wat viel u in positieve zin op?

Snel geholpen. Deskundige monteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Ga zo door

Reactie Volta NXT Storing:

Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en dienstverlening. Dank voor uw review.


Nick

10/10

-

Kunt u dit toelichten?

-

Wat viel u in positieve zin op?

-

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

-

Reactie Volta NXT Storing:

Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en dienstverlening. Dank voor uw review.


M.V

9/10

Snel contact en snelle afspraak

Kunt u dit toelichten?

Geen moeite hoeven doen

Wat viel u in positieve zin op?

Snel contact

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta NXT Storing:

Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en dienstverlening. Dank voor uw review.


Ari C.

10/10

Prima en snelle service.

Kunt u dit toelichten?

Prima en snelle service.

Wat viel u in positieve zin op?

Het gehele proces van melding tot oplossing storing.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

geen

Reactie Volta NXT Storing:

Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en dienstverlening. Dank voor uw review.


Miriam Kurvers

10/10

Snel en prima geholpen

Kunt u dit toelichten?

1 telefoontje en snel een vriendelijke monteur.

Wat viel u in positieve zin op?

Snel geholpen aan de telefoon en monteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen. Ging allemaal prima.

Reactie Volta NXT Storing:

Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en dienstverlening. Dank voor uw review.


Peters

10/10

Snel geholpen bij de storing

Kunt u dit toelichten?

Alles snel geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis en vriendelijkheid van de monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta NXT Storing:

Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en dienstverlening. Dank voor uw review.


Vandebergh

9/10

Snelle en adequate service. Denken mee en nemen de tijd.

Kunt u dit toelichten?

Het betrof een check en niet zozeer een storing maar ik ben desalniettemin snel geholpen.

Wat viel u in positieve zin op?

Het meedenken en adviseren voorwaarts door de monteur op locatie.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Ga zo door!

Reactie Volta NXT Storing:

Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en dienstverlening. Dank voor uw review.


Anoniem

5/10

Er was onderhoud nodig, daar was een afspraak voor gemaakt. Deze is heel laat op de dag zelf afgezegd. Oké, kan gebeuren. Vervolgens is onderhoud gedaan en is iets afgebroken. Daar moest een nieuwe... Er was onderhoud nodig, daar was een afspraak voor gemaakt. Deze is heel laat op de dag zelf afgezegd. Oké, kan gebeuren. Vervolgens is onderhoud gedaan en is iets afgebroken. Daar moest een nieuwe afspraak voor gemaakt worden, de 3e keer thuis zijn. Na de reparatie was de waterdruk in de keuken heel slecht en wordt het water niet warm. Net weer (4e keer thuis werken) een monteur hier gehad die aangeeft dat er met de ketel niets mis is en dat het toeval is dat er na het onderhoud in de keuken problemen zijn. Dat moet ik dan maar aannemen. En dit valt blijkbaar niet onder het contract en moet dus betaald worden.

Kunt u dit toelichten?

Als je fulltime werkt en 4 keer moet thuis werken is dat niet makkelijk.

Wat viel u in positieve zin op?

-

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

-

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor de feedback.
We vinden het erg jammer dat we niet optimaal gescoord hebben en willen graag met u gesprek om onze dienstverlening te verbeteren. Zou u zo vriendelijk willen zijn om...
Bedankt voor de feedback.
We vinden het erg jammer dat we niet optimaal gescoord hebben en willen graag met u gesprek om onze dienstverlening te verbeteren. Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons telefonisch te bereiken via 088 027 8920.


van der Weide

9/10

Ze staan altijd klaar voor je.

Kunt u dit toelichten?

Ik heb gebeld. Vertelt wat het probleem is. De volgende dag stond er een monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Dat ze de monteur belde om zelf uitleg te geven.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta NXT Storing:

Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en dienstverlening. Dank voor uw review.


R. Huben

10/10

Altijd goed geholpen

Kunt u dit toelichten?

direct aan de lijn

Wat viel u in positieve zin op?

afspraak goed naagekomen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

verder zo

Reactie Volta NXT Storing:

Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en dienstverlening. Dank voor uw review.