Telefonisch goed te bereiken. Geen lange wachtrij
Kennis en kunde van de monteur en vriendelijkheid
Nvt
Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven
Ondanks de drukte in deze periode toch snel geholpen
Snel verhelpen van storing
Enige min punt was dat er een verkeerd type ketel was genoteerd door telefoniste.
Dit vond de monteur niet prettig. Misschien volgende keer beter luisteren want ik had het wel goed doorgegeven.
Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven
We hebben eerst zelf het een en ander moeten uitproberen en toen dat niet werkte werd er een afspraak gemaakt. De monteur kwam gelukkig de volgende dag al!
Dat we, ondanks de drukte op dit moment omdat veel mensen met storingen kampen door het koude weer, toch zo snel geholpen werden
De wachttijd aan de telefoon was lang maar ik begrijp dat het nu heel erg druk is, en dat je dan niet zomaar extra personeel in kunt zetten, zeker niet in deze tijd van arbeidskrapte. Dus eigenlijk...
Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven
Wel een lange wachttijd vooral ik iemand aan de lijn had
Monteur
Telefonische Wachttijd verbeteren
Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven
Werd meteen goed te word te staan
De vriendelijke heid van de medewerkers
Ga zo door
Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven
Via internet storing gemeld en binnen 24 uur was het opgelost.
Vakkundigheid loodgieter
Geen opmerkingen
Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven
Word direct geholpen
Vriendelijk en behulpzaam
NVT
Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven
Meteen contact met service afdeling
Vriendelijk en correct
Ga zo door
Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven
Lang aan de telefoon gehangen maar alsnog snel geholpen.
Vriendelijke medewerker. Snelle service
Online afspraken inplannen
Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven
Na melding kon de monteur al de volgende dag komen. Alleen omdat wij niet konden is het bezoek 3 dagen na melding geweest.
Snel ter plaatse na melding. Goede uitleg over storing en wat je zelf kunt doen bij herhaling. Vriendelijke monteur.
Betere uitleg over wat je zelf kunt/moet doen voor onderhoud. Slechts 1x per 2 jaar bezoek met onderhoudscontract. Tussenliggende jaar moet je ook zelf wat doen blijkbaar.
Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven