Reviews

8.8 / 10
8259 beoordelingen
Schrijf beoordeling

8259 Reviews

Anoniem

4/10

Niet helemaal naar wen verlopen

Kunt u dit toelichten?

Technisch nog niet opgelost. ivm. afvoer condenswater

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke mede werkers

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Betere montage

Reactie Volta NXT Storing:

Dank voor uw terugkoppeling, wat vervelend dat alles nog niet opgelost is. Graag zouden wij dit alsnog voor u willen oplossen. U kunt hiervoor bellen met onze klantenservice: 088-0278922


autoschade rePaint vof

10/10

Komen afspraken na

Kunt u dit toelichten?

bellen en goed geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

service gericht

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

geen

Reactie Volta NXT Storing:

Fijn dat u tevreden bent, wij zijn erg blij dat u een terugkoppeling heeft gegeven!


Szymanski

10/10

Klantvriendelijk!!

Kunt u dit toelichten?

Gebeld, kort termijn afspraak en verholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Alles, vooral de vriendelijkheid van de medewerker

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

.

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn erg blij dat u vriendelijk en fijn geholpen bent. Wij danken u enorm voor uw terugkoppeling en de genomen moeite.


Brian Durand

8/10

Goede en snelle service bij storing, ook in het weekend telefonisch te bereiken.

Kunt u dit toelichten?

Kreeg vrij snel een vriendelijke medewerkster aan de telefoon die meedacht om de storing te verhelpen.

Wat viel u in positieve zin op?

De snelle en vriendelijke service, zowel klantenservice als de monteurs.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Er word een tijdindicatie afgegeven hoelaat een monteur komt, tussen 8:00-12:00 Het zou prettig zijn als de monteur bij voorhand de volgende klant een verwachte tijd aangeeft. De tijd bij een klant... Er word een tijdindicatie afgegeven hoelaat een monteur komt, tussen 8:00-12:00 Het zou prettig zijn als de monteur bij voorhand de volgende klant een verwachte tijd aangeeft. De tijd bij een klant is uiteraard afhankelijk van de klacht en de tijdsduur ervan om die op te lossen.

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn erg blij te lezen dat u tevreden bent met onze dienstverlening. Dank voor uw terugkoppeling.


Anoniem

8/10

Goed
Service

Kunt u dit toelichten?

Ik werd de zelfde dag nog geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Goed geholpen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Goed service blijven geven

Reactie Volta NXT Storing:

Fijn dat u aangeeft dat de service goed bevallen is, dank voor uw reactie en een fijn weekend gewenst van VOLTA NXT.


Van den Hombergh

10/10

Goede service en advies.

Kunt u dit toelichten?

telefoonmedewerker was vriendelijk en voorkomend.

Wat viel u in positieve zin op?

afspraken maken is eenvoudig en worden ook op tijd nagekomen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

geen

Reactie Volta NXT Storing:

Fijn dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wij bedanken u voor uw review.


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten?

Alles oké

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk. Goede uitleg..

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta NXT Storing:

Dank voor uw reactie! Wij zijn blij dat u tevreden bent.


Anoniem

9/10

Goede service, kundige vakmensen

Kunt u dit toelichten?

Eerst telefonisch geprobeerd het op te lossen, en toen dat niet werkte kwam de volgende dag gelijk een monteur.

Wat viel u in positieve zin op?

Goede snelle service, duidelijke uitleg wat het probleem was en dit kundig opgelost

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

nvt

Reactie Volta NXT Storing:

Wat fijn dat u tevreden bent en wij danken u voor de tijd die u genomen heeft om te reageren.


Yuri

10/10

Er waarschijnlijk is het niet. Normaal gesproken heb ik geen gesprekken waarin dit soort dingen ter sprake komen. Maar tot dusverre ben ik tevreden met Volta.

Kunt u dit toelichten?

Gebeld.

Wat viel u in positieve zin op?

Ik kreeg snel iemand aan de lijn en de monteur was ook redelijk snel hier. Uiteindelijk was heel aardig.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Een video, overzicht of uitleg over wat alle lampjes en cijfers op mijn digitale CV ketel allemaal betekenen. Voor veel mensen, waaronder ik zelf, is dat Chinees.

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn blij dat u tot op heden tevreden bent en streven ernaar dit vast te houden! Dank voor de genomen moeite om een reactie achter te laten.


theo

10/10

Snelle goede service

Kunt u dit toelichten?

duurt lang aan de telefoon...lange wachttijd

Wat viel u in positieve zin op?

vriendel8jke monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

sneller telefoonmopnemen

Reactie Volta NXT Storing:

Wij waarderen uw mening enorm, fijn dat u een review achter gelaten heeft.