Reviews

8.8 / 10
8259 beoordelingen
Schrijf beoordeling

8259 Reviews

Yilmaz

10/10

Ik vindt dat omdat jullie goed zijn met het klant vriendelijk zijn en de snelle service die jullie bieden

Kunt u dit toelichten?

Zeer hulpzaam als men in nood zitten

Wat viel u in positieve zin op?

Dat jullie mij snel geholpen hebben

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Volta Limburg

Reactie Volta NXT Storing:

Dank voor uw fijne review. Wij zijn erg blij dat u tevreden bent met de geboden service! Wij waarderen uw terugkoppeling enorm.


Sitompul

10/10

Bent tevreden

Kunt u dit toelichten?

geen

Wat viel u in positieve zin op?

snel en ben tevreden

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

nvt

Reactie Volta NXT Storing:

Dank voor uw fijne review. Wij zijn erg blij dat u tevreden bent met de geboden service! Wij waarderen uw terugkoppeling enorm.


Anoniem

9/10

Komen afspraken na

Kunt u dit toelichten?

Gebeld met storingsnummer waarna direct eeen afspraak is ingepland

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur was zeer vriendelijk en gaf goede uitleg

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta NXT Storing:

Dank voor uw fijne review. Wij zijn erg blij dat u tevreden bent met de geboden service! Wij waarderen uw terugkoppeling enorm.


M meijerink

10/10

Prima service

Kunt u dit toelichten?

Na 1 telefoontje kreeg ik een afspraak

Wat viel u in positieve zin op?

Begrip voor de situatie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Ga zo door

Reactie Volta NXT Storing:

Dank voor uw fijne review. Wij zijn erg blij dat u tevreden bent met de geboden service! Wij waarderen uw terugkoppeling enorm.


Anoniem

10/10

Zeer vriendelijk en behulpzaam (zowel telefonisch als de monteurs), snelle reactie op storing/vervanging.

Kunt u dit toelichten?

Ik werd meteen geholpen, ook geen wachttijd aan de telefoon.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk en behulpzaam personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Ga zo door

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor uw bericht en de beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over de service en de kwaliteit, waarvoor dank.


Anoniem

9/10

Goede en snelle service.

Kunt u dit toelichten?

Melding via mail (niet urgent), toch metten telefonisch contact.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor uw bericht en de beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over de service en de kwaliteit, waarvoor dank.


Anoniem

8/10

Klant vriedelijkheid medewerker

Kunt u dit toelichten?

oke

Wat viel u in positieve zin op?

De medewerker

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

medewerker kan wat klant vriendelijker zijn?

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor een mooie beoordeling. Hier worden wij heel blij mee. Uiteraard verbeteren wij graag onze dienstverlening t.a.v. klantvriendelijkheid en u kan ons hierbij helpen. U kunt ons bereiken op... Bedankt voor een mooie beoordeling. Hier worden wij heel blij mee. Uiteraard verbeteren wij graag onze dienstverlening t.a.v. klantvriendelijkheid en u kan ons hierbij helpen. U kunt ons bereiken op 088-0278920. Bij voorbaat dank!


Anoniem

7/10

Komt afspraak niet na

Kunt u dit toelichten?

ging in principe snel alleen lang wachten voordat er een monteur contact op nam

Wat viel u in positieve zin op?

Alleen de monteur goed uitgelegd wat de storing is want in principe nog niet verholpen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

de adviezen van de monteur na komen

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor uw beoordeling. Jammer dat u het gevoel heeft gekregen dat wij de afspraken niet nakomen. Belt u gerust met ons om te zien of ik dit gevoel kan weghalen bij u: 088-0278920. Wij houden u... Bedankt voor uw beoordeling. Jammer dat u het gevoel heeft gekregen dat wij de afspraken niet nakomen. Belt u gerust met ons om te zien of ik dit gevoel kan weghalen bij u: 088-0278920. Wij houden u uiteraard tevreden binnen onze mogelijkheden.


Anoniem

10/10

Goede en snelle service

Kunt u dit toelichten?

alles ging heel gemakkelijk

Wat viel u in positieve zin op?

alles

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

ga zo door

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor uw bericht en de beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over de service, waarvoor dank. Wij worden ontzettend blij van uw beoordeling.


Frank Schurmann

8/10

Correcte behandeling

Kunt u dit toelichten?

1 telefoontje

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Dat de monteur optie heeft om een service te genereren.

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor uw bericht en de beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over de service, waarvoor dank. Wij worden ontzettend blij van uw beoordeling.