Reviews

Volta NXT Storing
8.8 / 10
8259 beoordelingen
Schrijf beoordeling

8259 Reviews

Donders

9/10

Zeker wel . Goede hulp , alleen jammer dat het niet in de avonduren kan gepland worden . Een halve dag vrij nemen om op monteur te wachten is erg jammer

Kunt u dit toelichten?

Neen

Wat viel u in positieve zin op?

Nette monteur die me netjes te woord stond en profesioneel over kwam door kennis van zaken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Als het kan ook na werktijd afspraak te kunnen maken. .
Mijn dagen zijn erg schaars ivm werk als gemeenteraad . Dus elke dag dat ik vrij moet nemen ergens voor zijn voor mij onbetaald verlof

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor uw bericht en de beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over de service, waarvoor dank. Wij worden ontzettend blij van uw beoordeling.

Anoniem

5/10

Vriendelijke service maar weinig flexibel als het aankomt op huizbezoeken. je bent niet altijd in de mogelijkheid om de gehele dag thuis te blijven.

Kunt u dit toelichten?

De monteur kwam langs op 27-06, ik heb geen terugkoppeling gekregen over wat die had gedaan of wat eraan scheelde. er waren werkmensen aanwezig en daar had hij ook een boodschap aan kunnen geven dus... De monteur kwam langs op 27-06, ik heb geen terugkoppeling gekregen over wat die had gedaan of wat eraan scheelde. er waren werkmensen aanwezig en daar had hij ook een boodschap aan kunnen geven dus moest ik wederom bellen met de klantenservice om a) uit te vinden wat er gedaan was en b) om weer een nieuwe afspraak te maken omdat het probleem niet opgelost was.

Wat viel u in positieve zin op?

klantenservice is vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

wees flexibeler in tijd - en zorg ervoor dat er altijd een terugkoppeling wordt gegeven als de bewoner niet aanwezig is

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor uw feedback. Zou u met ons contact willen opnemen op 088-0278920.

Tony Fransman, particulier in huis van Cimmermans

7/10

Vriendelijk, correct,

Kunt u dit toelichten?

Ik belde en na 2 dagen waren ze op de plek

Wat viel u in positieve zin op?

Dat ze op tijd kwamen op de afgesproken uren, correct

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

geen

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor uw bericht en de beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over de service, waarvoor dank. Wij worden ontzettend blij van uw beoordeling.

Anoniem

8/10

Vriendelijk

Kunt u dit toelichten?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Nvt

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor uw bericht en de beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over de service, waarvoor dank. Wij worden ontzettend blij van uw beoordeling.

Anoniem

10/10

Goede service, zijn gauw komen kijken en was snel opgelost

Kunt u dit toelichten?

Niet veel

Wat viel u in positieve zin op?

ALLES

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen alles was prima

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor uw bericht en de beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over de service, waarvoor dank. Wij worden ontzettend blij van uw beoordeling.

Anoniem

10/10

Snelle en. Goede service

Kunt u dit toelichten?

Geen lange wachtenrij aan telefoon

Wat viel u in positieve zin op?

Vakbekwaamheid van de monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Nee

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor uw bericht en de beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over de service, waarvoor dank. Wij worden ontzettend blij van uw beoordeling.

Anoniem

10/10

Goede bereikbaarheid, snelle reactie

Kunt u dit toelichten?

fijn contact, snel geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijke mensen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Monteur die het heeft opgelost zou feedback moeten geven aan de vorige monteur die iets was vergeten te resetten

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor uw bericht en de beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over de service, waarvoor dank. Wij worden ontzettend blij van uw beoordeling.

Anoniem

10/10

De medewerker die langskwam was top

Kunt u dit toelichten?

Het heeft 2 maanden geduurd om mijn contract te regelen, maar toen dat eenmaal klaar was kwam de monteur snel

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige monteur die de tijd heeft genomen om alles super uit te leggen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

maak de contracts overname procedure digitaal en makkelijker

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor de mooie beoordeling. Hier worden wij heel blij van.

Anoniem

9/10

Bereikbaar en dienstbaar

Kunt u dit toelichten?

afspraak snel gemaakt

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid en informatief

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

nvt

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor de mooie beoordeling. Hier worden wij heel blij van.

Anoniem

10/10

Heeft het probleem snel gevonden.

Kunt u dit toelichten?

Met de dame die ik aan de telefoon had, er moet een monteur langskomen

Wat viel u in positieve zin op?

Prima voorkomen en service gericht

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Eigenlijk geen.

Reactie Volta NXT Storing:

Bedankt voor de mooie beoordeling. Hier worden wij heel blij van.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.