Reviews

7.2 / 10
77 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77 Reviews

Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Wel aanbevelen, gezien de duidelijkheid die Volta hierover heeft gegeven en het nakomen hiervan.

Wat viel u in positieve zin op?

De netheid en zorgvuldigheid van de medewerkers van v.Neer te Echt

Reactie Volta NXT Warmtepomp:

Bedankt voor de uitstekende beoordeling. Hier zijn wij heel blij mee.


Anoniem

8/10

Geen beloftes doen die niet nagekomen kunnen worden. Plaatsing uiteindelijk circa anderhalf jaar na éérst beloofde datum!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Bekwaamheid en vriendelijkheid personeel

Reactie Volta NXT Warmtepomp:

Bedankt voor het mooie cijfer. Vervelend dat er beloftes zijn gedaan, excuus. Wij nemen u opbouwende feedback mee in de procesoptimalisatie.


Vd Put

5/10

??

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

We hebben in februari een warmtepomp laten plaatsen samen met cv. Eerste week hebben we geen warm water gehad, 3 monteurs van Volta zijn langs geweest, waarbij de derde pas na een week het probleem... We hebben in februari een warmtepomp laten plaatsen samen met cv. Eerste week hebben we geen warm water gehad, 3 monteurs van Volta zijn langs geweest, waarbij de derde pas na een week het probleem gevonden had. Tot op heden hebben we ook nog geen afrekening.

Wat viel u in positieve zin op?

???


Anoniem

4/10

Veel beter kijken naar woon- en stookgedrag + eigenschappen woning van de klant.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Adviseur zij niets over geluid/herrie van de pomp. Besparing op energiekosten blijkt zeer onzeker.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke en nette medewerkers.

Reactie Volta NXT Warmtepomp:

Bedankt voor uw feedback. Vervelend dat uw situatie onvoldoende bekeken is. Heeft u hierover nog contact gehad met de adviseur? U kunt ons bereiken op 088-0278920.


Ron de Haan

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Ik beveel Volta aan voor de goede service en het mooie installatie werk van de firma Haas.

Wat viel u in positieve zin op?

De nette oplevering


Kuppers albert

6/10

Informatie en verdere voortgang omdat onze hybride installatie teveel geleid maakt. Is gemeld.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Service en informatie.

Wat viel u in positieve zin op?

Kwaliteit installateurs


Ben Schiefer

8/10

Meer info geven na ingebruik name. Welke instellingen zijn voor mijn situatie het meest efficient. Volgens de monteurs moet er nog iemand van Volta contact opnemen om dit te doen maar tot op heden... Meer info geven na ingebruik name. Welke instellingen zijn voor mijn situatie het meest efficient. Volgens de monteurs moet er nog iemand van Volta contact opnemen om dit te doen maar tot op heden heeft niemand contact opgenomen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Het advies en de installatie van de pomp verliep vlotjes

Wat viel u in positieve zin op?

Het installeren is netjes gedaan


Anoniem

6/10

Verbeter de logistiek!!!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Moeite gehad met de slechte logistiek bij de installatie van de pomp. Geïnstalleerd door Gesit moesten we zelf actie ondernemen om deze door Volta ingeregeld te worden. Dat kon eerst een week later.... Moeite gehad met de slechte logistiek bij de installatie van de pomp. Geïnstalleerd door Gesit moesten we zelf actie ondernemen om deze door Volta ingeregeld te worden. Dat kon eerst een week later. Doordat we er onmiddellijk een storings melding van maakte kon het eerder. Dat snap ik niet . Als je toch een warmtepomp installeerd dan kun je toch weten dat er ingeregeld moet worden. Slechte logistiek van Volta.

Wat viel u in positieve zin op?

De nette manier van werken van de monteurs van Gesit en de goede uitleg van de inregelaars van Volta


Theo Gitmans

6/10

Communicatie, zéker bij uitstel levering, pro-actief vanuit Volta

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Alles ging voortvarend bij de advisering en bestelling in januari. Door leveringsproblemen (begrijpelijk) werd de installering uitgesteld. Hierover werd vanuit Volta niet gecommuniceerd. Heb dus... Alles ging voortvarend bij de advisering en bestelling in januari. Door leveringsproblemen (begrijpelijk) werd de installering uitgesteld. Hierover werd vanuit Volta niet gecommuniceerd. Heb dus zelf een aantal keren naar de stand van zaken moeten informeren.

Wat viel u in positieve zin op?

Bekwaamheid en vriendelijkheid installateur


Theo Beyers

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Bespaart gas

Wat viel u in positieve zin op?

Vakmensen