Reviews

7.7 / 10
3707 beoordelingen
Schrijf beoordeling

3707 Reviews

N Groenen

8/10

De wifi-verbinding met de omvormer werkt niet, waardoor de app geen info geeft. Reeds iemand geweest maar dit heeft niet geholpen. Opnieuw gebeld, er wordt een nieuw afspraak gemaakt. Maar tot op... De wifi-verbinding met de omvormer werkt niet, waardoor de app geen info geeft. Reeds iemand geweest maar dit heeft niet geholpen. Opnieuw gebeld, er wordt een nieuw afspraak gemaakt. Maar tot op heden nog niets vernomen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Plaatsing is prima verlopen

Wat viel u in positieve zin op?

Plaatsing in één dag


Meijel

6/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goed

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk


Benders

8/10

Afspraken nakomen over btw teruggave. Ik een link gestuurd krijgen???

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Komen afspraken niet na. Bij eerste afspraak wordt gezegd, we regelen alles voor je. Installatie is prima verlopen behalve de afspraak van btw teruggave. Getelefoneerd en niets meer over gehoord.

Wat viel u in positieve zin op?

Deskundigheid medewerkers


Dennis Gaasbeek

1/10

Bekwaamheid en uitleg kwam van het bedrijf uit Wierden. Vandaar de hogere waardering.
Het is verstandiger om eens een adviseur ter plekke naar de situatie te laten kijken voor je een offerte...
Bekwaamheid en uitleg kwam van het bedrijf uit Wierden. Vandaar de hogere waardering.
Het is verstandiger om eens een adviseur ter plekke naar de situatie te laten kijken voor je een offerte uitgeeft.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Omdat ik op dit moment erg ontevreden ben over de gang van zaken. Over de installateurs niets dan lof. Denken prima mee en komen met goede oplossingen. Volgens jullie adviseur was alles geen... Omdat ik op dit moment erg ontevreden ben over de gang van zaken. Over de installateurs niets dan lof. Denken prima mee en komen met goede oplossingen. Volgens jullie adviseur was alles geen probleem en kon er zo begonnen worden met het werk.
Op de dag dat het installatiebedrijf er was eerst een paar uur bezig geweest om uit te zoeken hoe het zat met de meterkast en de leidingen. Vervolgens moet er een extra stoppenkast geplaatst worden boven. Wel moest er nog even de verlichting van ons kantoor worden afgesloten anders mochten er geen panelen geplaatst worden. Hiervoor moet nog een oplossing gezocht worden.
Vervolgens halen zij de oude panelen van het dak af en komt de mededeling dat zij niet het juiste materiaal bij zich hebben omdat dit niet door Volta Solar naar hun was verzonden. Die dag al 4x gebeld met jullie en de adviseur. Adviseur gaf aan dat het bevestigingsmateriaal normaal verzonden wordt. Panelen zouden ook zeker niet voor het weekend geplaatst kunnen worden. Op vrijdag weer gebeld wanneer er iemand gaat komen. Dinsdag meerdere keren gebeld. Adviseur gaf aan dat nu alles was verzonden. Maar heeft aan planning doorgegeven om nieuwe afspraak te maken. Woensdag maar weer gebeld nog niets vernomen. Adviseur was in gesprek maar zou mij gelijk terug bellen, wacht nog steeds op zijn telefoontje. Op donderdag maar eens gebeld met het installatiebedrijf. Planning daar had nog niets vernomen en de spullen die nodig waren voor plaatsing, waren ondanks meerdere toezeggingen nog steeds niet verzonden. Planner aldaar heeft gelijk een afspraak ingepland en is achter de juiste materialen aangegaan.

Wat viel u in positieve zin op?

Niets


J van Oudheusden

8/10

Door gaan zo

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Geen betaling vooraf. Alles volgens mijn wensen en afspraken.

Wat viel u in positieve zin op?

De snelheid van de overeenkomst ,aanpassingen in de offerte e.d.


Nvt

2/10

Kom afspraken na, zijn de klanten niet de dupe.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Geen duidelijke communicatie, en verkeerde communicatie.

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt


Brugman

3/10

Geen tips

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Over het algemeen netjes gewerkt. Jammer dat de schade aan mijn buitendeur niet gemeld is en er nog niet gereageerd is op mijn mail waarin ik de schade meld.

Wat viel u in positieve zin op?

Netjes gewerkt. Jammer van de schade aan de deur


Koopman

6/10

Communicatie is erg slecht. Ik heb wel 10 emails moeten sturen voor updates over status van levering etc.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Er is mij telefonisch beloofd na tekenen van de offerte dat ik het legplan kon wijzigen. Toen de monteurs hier waren was het onmogelijk. Het is dus onbetrouwbaar zaken doen zo.

Wat viel u in positieve zin op?

Installatie is netjes verlopen


Scheper

7/10

Afspreken volldig nakomen zonder dat erover gebeld moet worden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

prima deal, bijna volledig nakomen van afspraken

Wat viel u in positieve zin op?

?


Martijn Krikken

5/10

Zorg dat je niet alleen op basis van eenmaal foto’s advies uitbrengt zodat de plaatsende partij niet voor verassingen komt te staan

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Teveel achter zaken aangezeten die niet zouden moeten als planning afspraak bijvoorbeeld.

Wat viel u in positieve zin op?

Energiecontrol die de zonnepanelen geplaatst hebben hebben goed werk geleverd