Reviews

7.7 / 10
3707 beoordelingen
Schrijf beoordeling

3707 Reviews

Theunisz

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goed advies, goede service, goed montage vakmensen

Wat viel u in positieve zin op?

snelheid van montage


Otten

7/10

Meer duidelijkheid over BTW teruggave en aanvragen CVN lening.
Iets meer informatie over installatie, onderhoud enz.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Betrouwbaarheid, verwacht goede service vanwege Essent/VoltaSolar

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle installatie, vriendelijk, goede app


R van der Keur

6/10

1. De dakpannen zijn slorig teruggelegd, dat kan ernstige gevolgen hebben, doe tmoet beter en entter worden afgewerkt. 2. De communicatie verloopt bijzonder traag en er wordt niet of nauwelijks... 1. De dakpannen zijn slorig teruggelegd, dat kan ernstige gevolgen hebben, doe tmoet beter en entter worden afgewerkt. 2. De communicatie verloopt bijzonder traag en er wordt niet of nauwelijks initiatief genomen, ik moet steeds zelf contact zoeken. 3 Er moest aan het eind van de plaatsing een lijst worden ingevuld, onder andere over 'veilig werken'. Dat moet u niet aan mij vragen en zeker niet als de monteur zelf de lijst invult. Ik heb geen verstand van de eisen rond veilig werken (hoewel ik ook weet dat ongezekerd op het dak lopen met een pannele van 20 kg echt niet veilig is) maar daarnaast ben ik niet een 'verklikker' die tegen de monteur moet zeggen, dat is niet aan mij. Dat moet echt anders worden geregeld.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

De afwerking (netjes terug leggen van de pannen) was slordig. Het kostte erg veel moeite om een afspraak te laten plannen voor een controle. Toen heeft het nog lang geduurd voor er iemand zou komen... De afwerking (netjes terug leggen van de pannen) was slordig. Het kostte erg veel moeite om een afspraak te laten plannen voor een controle. Toen heeft het nog lang geduurd voor er iemand zou komen kijken. Maar op de dag zelf belde ze af. ze zouden met spoed een nieuwe afspraak maken, dat al weer een week en ik hoor weer niets. Ik zal na het weekend zelf wel weer moeten bellen. Dus een slechte sevice en nazorg.

Wat viel u in positieve zin op?

De installatie is netjes weggewerkt en er was overleg over de plek. Leidingen en dergelijke zijn ook netjes weggewerkt.


paul jansen

6/10

Sneller reageren op een mail.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Wel, vanwege gegarandeerde opbrengst en uitgebreidere garantie. Niet, omdat stuk duurder en uiteindelijk toch ander dakplan dan van te voren besproken.
Achteraf blijkt dat er een 3 fasen...
Wel, vanwege gegarandeerde opbrengst en uitgebreidere garantie. Niet, omdat stuk duurder en uiteindelijk toch ander dakplan dan van te voren besproken.
Achteraf blijkt dat er een 3 fasen hoofdschakelaar is berekend, er was echter maar een 1 fase nodig, aldus electricien. Deze is een stuk goedkoper, 12-4 mail gestuurd naar tom wetzels, tot op heden nog geen reactie.

Wat viel u in positieve zin op?

Netjes gewerkt door het team


Kroezen

7/10

1 puntje van kritiek mbt veiligheid tijdens installatie van de panelen. Monteur liep met paneel op de schouder de ladder op. Zou beter zijn hiervoor een lift te gebruiken. Ladder is geen equipment... 1 puntje van kritiek mbt veiligheid tijdens installatie van de panelen. Monteur liep met paneel op de schouder de ladder op. Zou beter zijn hiervoor een lift te gebruiken. Ladder is geen equipment om zulke zware panelen te vervoeren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede prijs kwaliteit verhouding

Wat viel u in positieve zin op?

Goede uitleg over de plek van de panelen en de plaats van de omvormer


bastiaansen

5/10

Zorg voor nakomen afspraken en reageer adequater

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

communicatief niet snel in hun reactie, nakomen afspraken ook matig en dat is jammer zijn vast allemaal heel fijne mensen

Wat viel u in positieve zin op?

mooi neergelegd en afgewerkt, brian deed zijn best.


valk

9/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

omdat ze duidelijk zijn met uitleg goed werk verrichten etc

Wat viel u in positieve zin op?

de vakbekwaamheid


Philippa

7/10

Beloof niet teveel zonnepanelen (er konden er maar 15 ipv de beloofde 18) en de communicatie kan beter

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Het eindresultaat is heel goed

Wat viel u in positieve zin op?

De monteurs hebben goed werk afgeleverd, zonder al te veel mopperen, terwijl de klus niet eenvoudig was.


R. van Hugten

7/10

Sneller reageren op telefonische informatieverzoeken.... ben nog aan het wachten op antwoord

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Netheid en professionaliteit

Wat viel u in positieve zin op?

Netheid en professionaliteit


Waltmans

6/10

Er werd een pvc buis scheef gemonteerd. Ik heb hier nu al een paar keer over gemaild maar helaas geen reactie. Dat wekt irritatie op

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Heel jammer dat er niet meer gereageerd wordt op een klacht. Sinds één maand taal nog teken van Volta. Garantie tot aan de poort?

Wat viel u in positieve zin op?

op tijd, aardige monteurs