Via zonnepanelen project had ik alles in een pakket
vakmanschap monteurs
Klacht wordt niet goed behandeld
nvt
De info in offerte, info na plaatsing en de werkwijze met de btw, lening etc is duidelijk. Echter het gevraagde is nog steeds niet ontvangen. Dit betreft documentatie waar een menselijke handeling...
Monteurs werkten hard om het klaar te krijgen.
De monteurs werkte netjes
Dat ze doorwerkte ondanks het slechte weer
Slechte afwerking, slecht contact tussen binnen en buitendienst
bar weinig
Uitermate slechte service. Tot drie keer afspraak aan toe.
De monteurploeg maakt de ervaring nog enigzins positief. Marco en zijn team zorgen ervoor het niet niet een groot horror verhaal is geworden. Kundige lui die echt meedenken in de specifieke situatie.
Heb een water lekkage gehad . Door het niet juist terug plaatsen van de pannen op mijn dak
Waren vriendelijke
communicatie verloopt niet erg soepel , het is moeilijk iemand aan de lijn te krijgen
het geleverde materiaal
Werkvoorbereiding laat te wensen over, helaas
de monteurs.
Zeer slechte klantenservice. Zijn nu al 2 maanden bezig om een slecht werkend zonnepaneel te laten vervangen. Dit valt onder de garantie. Lange wachttijden, drie keer hetzelfde verhaal vertellen aan...
Mbt klantenservice niets
