Reviews

7.7 / 10
3707 beoordelingen
Schrijf beoordeling

3707 Reviews

Anoniem

6/10

De medewerkers die de schouw doen ook laten monteren, dat was ook mijn wens maar dit kon niet. Dat is erg jammer! Er liggen nu minstens twee panelen die niet de voorstelde energie opleveren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

De opdracht is niet geheel volgens het schouwrapport uitgevoerd.

Wat viel u in positieve zin op?

de medewerkers van de schouw waren super vriendelijk en hebben ook mijn wensen genoteerd en volgens hun kon dat ook allemaal.


ARE Hoen-Sniekers

1/10

Kijk welk personeel u stuurt naar oudere mensen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Maandag 21 januari begonnen, alles bij elkaar twee weken geduurd.
Op maandag 21 januari spullen gebracht en in de garage gelegd om vervolgens om 14.30 uur te vertrekken. Op zaterdag in die week...
Maandag 21 januari begonnen, alles bij elkaar twee weken geduurd.
Op maandag 21 januari spullen gebracht en in de garage gelegd om vervolgens om 14.30 uur te vertrekken. Op zaterdag in die week met twee andere mensen panelen komen leggen op dak. Zondagochtend door bevriend elektricien vaatwasser in orde gemaakt zekering was gesprongen. Zondagmiddag kwam de heer Trarah weer terug en iets gedaan in de kelder, wat weet ik niet. Maandag elektrische kookplaat ging niet meer, is vervolgens twee dagen later gerepareerd door twee elektriciens geregeld door dhr Trarah. Mijnheer zou nog terug komen om alles af te werken in de kelder, heb niemand meer gezien. De heer moest ook geregeld in Kerkrade en Heerlen zijn.
Mevrouw N.Hoen Sniekers

Wat viel u in positieve zin op?

niets


Anoniem

6/10

Doe een cursus communicatie zowel intern als met de klant

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Is de enige mogelijkheid om via gemeente zonnepanelen te krijgen

Wat viel u in positieve zin op?

Eigenlijk niets


Kisters

6/10

Kennelijk werken jullie met een klantdossier dat door iedereen aangevuld en ingezien kan worden. Ik denk dat het goed is als jullie ook zo nu en dan eens door de dossiers heen gaan en bekijken of... Kennelijk werken jullie met een klantdossier dat door iedereen aangevuld en ingezien kan worden. Ik denk dat het goed is als jullie ook zo nu en dan eens door de dossiers heen gaan en bekijken of alles inderdaad zo goed gaat als jullie aannemen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Deze keer ging het alles behalve van een leien dakje. Het is vanwege de deskundigheid, flexibiliteit en klantgerichtheid van Pascal Kremers dat Volta Solar nog een voldoende krijgt. Zonder hem had... Deze keer ging het alles behalve van een leien dakje. Het is vanwege de deskundigheid, flexibiliteit en klantgerichtheid van Pascal Kremers dat Volta Solar nog een voldoende krijgt. Zonder hem had dit voor beide partijen niet goed afgelopen

Wat viel u in positieve zin op?

Dhr. Kremers


Arie Peters

7/10

Meet eerst in alvorens met een offerte te komen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

snelle afspraak en prima levering. alleen jammer dat het dakplan tot 2 keer toe gewijzigd is waardoor er uiteindelijk wat minder zonnepanelen gelegd konden worden. Dat is wel een minpunt. kunnen... snelle afspraak en prima levering. alleen jammer dat het dakplan tot 2 keer toe gewijzigd is waardoor er uiteindelijk wat minder zonnepanelen gelegd konden worden. Dat is wel een minpunt. kunnen vooraf beter eerst ter plaatse komen om alles goed in te meten en dan pas met direct een juiste offerte komen.

Wat viel u in positieve zin op?

de monteurs die ter plaatse de panelen hebben gelegd


Anoniem

4/10

Zorg voor goede communicatie. Informeer, ook al is er niets nieuws te melden.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Men is druk. Zonnepanelen installeren is booming business. Dat merk je aan alles.

Wat viel u in positieve zin op?

1 paneel heeft na installatie nooit gewerkt. Dit is actief opgepakt.


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Kennis

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid


Anoniem

8/10

Na de eerste offerte had ik 15 dagen bedenktijd. Ga dan na 1 week niet pushen omdat ik nog niet heb toegehapt. Vervolgens zou ik gebeld zijn terwijl ik dat niet in mijn telefoon terug zag en kreeg... Na de eerste offerte had ik 15 dagen bedenktijd. Ga dan na 1 week niet pushen omdat ik nog niet heb toegehapt. Vervolgens zou ik gebeld zijn terwijl ik dat niet in mijn telefoon terug zag en kreeg ik geen reactie op een mail. (Later ging de communicatie, met een andere adviseur, overigens wel goed.)

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goed overleg (na een wat moeizaam begin), snelle reacties en goede uitvoering

Wat viel u in positieve zin op?

Uiteindelijk kon ik met de adviseur snel schakelen over mogelijkheden en alternatieven


Anoniem

6/10

Meer info/begeleiding met afhandeling

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Weet niet of dit voor andere mensen ook de bestezonnepanelen zijn

Wat viel u in positieve zin op?

Vlotte regeling


Anoniem

7/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Snel en accuraat

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijkheid