Reviews

7.7 / 10
3707 beoordelingen
Schrijf beoordeling

3707 Reviews

T. Lensen

1/10

Afhandelen van de garantie, nazorg, moet en kan veel beter zoals u het nu doet is schandalig.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

prima installatie 5 jaar geleden, maar als het over de garantie gaat ben ik er niet over te spreken. Alles wat fout kan gaan gaat fout.

Wat viel u in positieve zin op?

zie hierboven de installatie is netjes afgeleverd


Kinds

7/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

netjes geplaatst en alles opgeruimd

Wat viel u in positieve zin op?

nee


Peter van den Broek

2/10

Ga je aanbod / organisatie eens goed doorlichten en implemteer verbeteringen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Volta Solar komt afspraken niet na, monteert verschillende series / typen zonnepanelen door elkaar, zonder dat je daarover geinformeerd wordt. Monitoring binnen service garantie plan werkt bij mij... Volta Solar komt afspraken niet na, monteert verschillende series / typen zonnepanelen door elkaar, zonder dat je daarover geinformeerd wordt. Monitoring binnen service garantie plan werkt bij mij niet. Een heel systeem ligt er weken uit, zonder dat Vola Solar mij iets meldt. Volta Solar neemt geen eigenaarschap. Je blijft maar nabellen. Afdelingen zijn losse eilanden, stemmen te weinig met elkaar af. Onder aannemer heeft wel een 'nette' installatie afgeleverd.

Wat viel u in positieve zin op?

Onderaannemers verstaan hun vak wel


R

8/10

Afspraken nakomen (of terugbellen) bleek bij een maat van mij te veel gevraagd. Er zijn bij hem meerdere fouten gemaakt, waarbij Volta meer ownership had mogen nemen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Bij mij is alles goed gegaan. Bij een vriend van mij fout op fout gestapeld. Afspraken niet nakomen etc.

Wat viel u in positieve zin op?

Hoe de offertes allemaal digitaal door te nemen en accorderen waren (parkstad zonnepanelen project).


Eijkelenbergh

6/10

Het proces kan veel beter gestroomlijnd worden.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Het traject heeft heel lang geduurd en er zijn een heel aantal zaken mis gegaan

Wat viel u in positieve zin op?

Vragen die we stellen aan onze contactpersoon blijven beantwoord worden


Anoniem

6/10

Meer contact after-sales/na plaatsing panelen; beantwoorden van e-mailvragen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

informatie over aanschaf en begeleiding bij aanschaftraject helder

Wat viel u in positieve zin op?

telefonisch overleg / informatieverstrekking voorafgaand aan plaatsing


Anoniem

8/10

Betere communicatie tussen afdelingen. M.n. M.b.t hybride warmtepomp

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Betrouwbare leverancier

Wat viel u in positieve zin op?

Kwaliteit advies van 2e salesmedewerker


Marly Aarns

8/10

Vooraf aan offerte aan huis uitleg geven wat er mogelijk is

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Zeer tevreden, en bedrijf geeft vetrouwen

Wat viel u in positieve zin op?

monteurs zeer netjes en vakkundig gewerkt


Paffen

8/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Wel aanbevelen. Klant vriendelijk, goed door Volta medew. Geïnformeerd over de gang van zaken.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle afhandeling.


P. Giepmans

3/10

Kom gemaakte afspraken na.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Op een afspraak na alles afgebeld en moeten verzetten.