Volta NXT Zonnepanelen

Wat viel u in positieve zin op?

Harde werkers

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

4 offertes gehad.
Nr 1 deed bezoek aan huis, maar reageerde daarna niet op vragen. Exit.
Nr2 wilde al een aanbetaling zien, voordat er bezoek aan huis was gedaan, terwijl naar mijn idee... 4 offertes gehad.
Nr 1 deed bezoek aan huis, maar reageerde daarna niet op vragen. Exit.
Nr2 wilde al een aanbetaling zien, voordat er bezoek aan huis was gedaan, terwijl naar mijn idee het "voorwerk" niet onvoldoende was. Exit.
Nr3 haakte af nadat bleek dat wij een dak hebben van Falk geïsoleerde dakpanelen.
Nr4 (Volta Solar) leek in eerste instantie geen ervaring te hebben met Falk geïsoleerde dakpanelen, maar het "voorwerk" is in samenwerking grondig gedaan waardoor er vertrouwen ontstond. Het duurde even voordat de installatie werd gedaan i.v.m. de bestelling van het specifieke Falk montage materiaal. Uiteindelijk werd de installatie gedaan door twee ZZP'ers waarvan er één ervaring had met Falk dakpanelen.
Daar ben ik uiteindelijk zeer tevreden over. Vreemd is wel dat ik geen instructies heb gehad hoe in te loggen bij Enlighten, maar dat heb ik uiteindelijk zelf uitgevonden.

Wat viel u in positieve zin op?

Uiteindelijke montage.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

4 offertes gehad.
Nr 1 deed bezoek aan huis, maar reageerde daarna niet op vragen. Exit.
Nr2 wilde al een aanbetaling zien, voordat er bezoek aan huis was gedaan, terwijl naar mijn idee... 4 offertes gehad.
Nr 1 deed bezoek aan huis, maar reageerde daarna niet op vragen. Exit.
Nr2 wilde al een aanbetaling zien, voordat er bezoek aan huis was gedaan, terwijl naar mijn idee het "voorwerk" niet onvoldoende was. Exit.
Nr3 haakte af nadat bleek dat wij een dak hebben van Falk geïsoleerde dakpanelen.
Nr4 (Volta Solar) leek in eerste instantie geen ervaring te hebben met Falk geïsoleerde dakpanelen, maar het "voorwerk" is in samenwerking grondig gedaan waardoor er vertrouwen ontstond. Het duurde even voordat de installatie werd gedaan i.v.m. de bestelling van het specifieke Falk montage materiaal. Uiteindelijk werd de installatie gedaan door twee ZZP'ers waarvan er één ervaring had met Falk dakpanelen.
Daar ben ik uiteindelijk zeer tevreden over. Vreemd is wel dat ik geen instructies heb gehad hoe in te loggen bij Enlighten, maar dat heb ik uiteindelijk zelf uitgevonden.

Wat viel u in positieve zin op?

Vakmanschap installateurs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede service goed advies

Wat viel u in positieve zin op?

?

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Over algemeen tevreden behalve bij reparatie omvormer. Heeft 3 weken geduurd en 4 x monteurs langs geweest

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Omdat het zeer lang geduurd heeft en de dak berekening niet klopte bij installatie toen moest er een ander plan komen, waarna weer andere monteurs dan de eerste keer,
Toen was in het nieuwe... Omdat het zeer lang geduurd heeft en de dak berekening niet klopte bij installatie toen moest er een ander plan komen, waarna weer andere monteurs dan de eerste keer,
Toen was in het nieuwe systeem de omvormer niet toerijkend

Wat viel u in positieve zin op?

Goede uitleg door Kay Simons

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede regeling, goede uitvoering

Wat viel u in positieve zin op?

nette manier van werken

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

de jongens hebben prima werk gedaan en alles in overleg

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid, van personeel en vakwerk, ook al zijn de mensen ingehuurd.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Systeem werkte maar 2 dagen. Na enkele klachten pas actie. 3 weken wachten op monteur. Plaatsen ging gepaard met nodige onrust vanwegen een adhd medewerker die nogal luidruchtig en met veel... Systeem werkte maar 2 dagen. Na enkele klachten pas actie. 3 weken wachten op monteur. Plaatsen ging gepaard met nodige onrust vanwegen een adhd medewerker die nogal luidruchtig en met veel negativiteit aan het werk was. Collega's gedoogde dit gedrag. Peuken op oprit van rokende monteurs.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle plaatsing. Vriendelijkheid.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

- Aanmelden: Ze houden zich aan de afspraak. Je krijgt uitleg hoe het e.e.a. verlopen gaat.
- Schouw: qua vertegenwoordiger kan wel beter. De vertegenwoordiger bij ons leek niet echt blij... - Aanmelden: Ze houden zich aan de afspraak. Je krijgt uitleg hoe het e.e.a. verlopen gaat.
- Schouw: qua vertegenwoordiger kan wel beter. De vertegenwoordiger bij ons leek niet echt blij met nieuwe klanten. Hij gaf ook minder informatie dan de andere vertegenwoordigers die ik bij mij thuis had om 'hun' PV systeem aan te prijzen.
- Plaatsen: het zijn enthousiaste vakkundige professionals. De mannen vertelden hoe en wat ze deden. En gaven uitleg wat te doen als er iets defect gaat.
- Materiaal: De apparatuur is van prima kwaliteit en zelfs de extra zware beveiliging in de meterkast is een pré.
- Afronding: Daar wij 't systeem pas twee maanden hebben liggen kan ik nog niet beoordelen hoe het de komende jaren verlopen gaat.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteurs/ elektramonteur waren echte profs. Wat een absolute plus punt is dat het een project via de gemeente is. Anders had ik 't niet gedaan qua het PV systeem.