Volta NXT Zonnepanelen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Jammer dat de omvormer later is geplaatst.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

De goede service voor en na de plaatsing van de panelen

Wat viel u in positieve zin op?

Geen negatieve opmerkingen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

monteurs hadden een ander dakplan dan ons is toegezegd. Er zouden 10 panelen geplaatst worden, 8 op het hoofddak en 2 op een erker. Dakplan van monteurs 7 op het hoofddak en 3 op de carpoort welke... monteurs hadden een ander dakplan dan ons is toegezegd. Er zouden 10 panelen geplaatst worden, 8 op het hoofddak en 2 op een erker. Dakplan van monteurs 7 op het hoofddak en 3 op de carpoort welke de helft van de tijd in de schaduw ligt, en dus een lagere opbrengst van panelen. Op ons hoofddak passen er dus geen 8 maar 7. Handig om vooraf even te komen kijken/meten, wat dus niet gebeurd is. Resultaat, profielen die al op het dak gemonteerd waren, er weer af, want na telefonisch contact met voltar solar was het niet mogelijk om een nieuwe offerte af te geven om 9 ipv 10 panelen te plaatsen. Nu dus weer wachten op een nieuwe offerte, twijfel er sterk aan om nog met volar solta verderte gaan.

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijke monteurs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goed werk geleverd en super netjes af gewerkt.

Wat viel u in positieve zin op?

Leuke medewerkers.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede voorlichting en snelle , vakkundige installatie

Wat viel u in positieve zin op?

Zorgvuldigheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Ik ben zeer ontevreden over de plaatsing van mijn zonnepanelen.
Ik ben met Kemkens in zee gegaan hoewel deze duurder was dan internet offertes maar dacht hier staat een bedrijf achter. Ik ben zeer ontevreden over de plaatsing van mijn zonnepanelen.
Ik ben met Kemkens in zee gegaan hoewel deze duurder was dan internet offertes maar dacht hier staat een bedrijf achter.
De uitvoering bleek via Volta Solar te lopen maar de uitvoering weer door monteurs van Kemkens!!!! Contact hierna en afspraken was steeds met Volta Solar , vanaf het begin liep alles mis.
Eerst 2 maanden na mijn opdracht( begin Februari) zou de montage in plaatsvinden (kan gebeuren omdat het druk is)
Monteurs blijken te weinig materiaal bij zich te hebben terwijl ik doorgegeven heb dat de afstand tot de meterkast 60 mtr. is. (waarom komt er eerst niet iemand kijken in plaats van via een luchtfoto te kijken?)
Monteurs blijken geen ervaring met een golfplaten dak te hebben terwijl dit ook door gegeven was en moeten hierover gaan bellen, rond de middag wordt 1 van de 2 monteurs weg geroepen voor een storing , daar ze toch moeten terug komen besluit de 2e monteur rond 14.00 uur ook maar te stoppen.
Daarna zelf diverse keren (met Volta Solar) gebeld voor een nieuwe afspraak terwijl de monteur zei dat er binnen 2 dagen terug gebeld zou worden voor een nieuwe afspraak.
Daarna weer enkele weken moeten wachten voordat de monteurs weer terug kwamen.
Tot overmaat van ramp zakt een van de monteurs door een golfplaat (gelukkig zonder letsel) maar kunnen dan weer niet verder.
Ik heb zelf voor herstel van deze golfplaat gezorgd maar weer zelf moeten bellen voor een nieuwe afspraak.
We zijn ondertussen al half Mei en ze komen de installatie verder monteren.
De monteur regelt alles in en zegt dat er via de mail een link komt om het via Internet te volgen, helaas deze mail komt nooit maar de installatie werkt en ik denk dit komt wel.
Enige tijd later wordt ik gebeld (weer door Volta Solar) dat de installatie nog opgeleverd moet worden worden en dat er in Juli (datum moet ik opzoeken) in de middag iemand zal komen, de hele middag zitten wachten maar niemand geweest.
De volgende dag maar weer gebeld met Volta Solar en enkele dagen later ben ik terug gebeld voor een nieuwe afspraak op vandaag 24 september en ik zou 1 dag van te voren gebeld worden om de tijd door te geven, helaas gisteren niets gehoord maar vandaag maar de hele dag zitten wachten, helaas weer niemand geweest.
Weer gebeld met Volta Solar en kreeg te horen dat hun al enkele maanden niet meer met Kemkens werken en nu maar contact moet opnemen met Kemkens.
Gelukkig heb ik de rekening nog niet betaald en ga dit pas doen als alles in orde is.
Achteraf had ik toch beter met een veel goedkopere internet offerte in zee kunnen gaan dat had k misschien wel dezelfde ellende gehad maar was ik veel minder geld kwijt geweest en had ik het bedrag sneller terug verdient.
Jan Schamp Mill.

Wat viel u in positieve zin op?

monteurs bleven vriendelijk maar baalden zelf ook van de slechte planning .

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goeie service. Vriendelijke monteurs. Alles netjes opgeleverd.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteurs waren inventief om problemen snel op te lossen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Good quality, very professional service.

Wat viel u in positieve zin op?

Very positive and friendly engineers, with friendly approach and big knowledge.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

wij zijn tevreden over hoe alles is verlopen en de service die jullie bieden

Wat viel u in positieve zin op?

mensen werken goed en snel