Reviews

Volta NXT Zonnepanelen
7.7 / 10
3707 beoordelingen
Schrijf beoordeling

3707 Reviews

Nick

1/10

Reageren naar klanten toe.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

VoltaSolar reageert op geen enkele wijze op vragen achteraf na installatie. Er is geen enkele service vanuit VoltaSolarzijde. Sterker nog, ze reageren al maanden nergens meer op.

Wat viel u in positieve zin op?

niets

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u nog geen reactie vanuit ons heeft ontvangen. Op dit moment is het ontzettend druk op de afdeling service en we doen er alles aan om uw... Hartelijk bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u nog geen reactie vanuit ons heeft ontvangen. Op dit moment is het ontzettend druk op de afdeling service en we doen er alles aan om uw vraag zo spoedig mogelijk te beantwoorden. Wij zullen de storing doorzetten naar de afdeling service en zij zullen contact met u opnemen.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons gerust op onderstaand telefoonnummer bereiken:
088-0237480

particulier

9/10

Meer uitleg bij aanvraag

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

vertrouwd bedrijf

Wat viel u in positieve zin op?

netjes werken

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk bedankt voor uw bericht. Goed om te horen dat er netjes is gewerkt tijdens de installatie. Wij zullen uw feedback intern terugkoppelen zodat u in de toekomst meer uitleg ontvangt bij de... Hartelijk bedankt voor uw bericht. Goed om te horen dat er netjes is gewerkt tijdens de installatie. Wij zullen uw feedback intern terugkoppelen zodat u in de toekomst meer uitleg ontvangt bij de aanvraag van de zonnepanelen.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons gerust op onderstaand telefoonnummer bereiken:
088-0237480

C.P. Eijk

6/10

Bij het constateren van lek door koper een dakdekker te sturen die objectief is. Niet een slager (voltasolar) die zijn eigen vlees keurt. Niet eens op zoek naar een lek er een ...
verhaal erop... Bij het constateren van lek door koper een dakdekker te sturen die objectief is. Niet een slager (voltasolar) die zijn eigen vlees keurt. Niet eens op zoek naar een lek er een ...
verhaal erop los laat. Daar waar de dak doorvoer is gemaakt, mogelijk lekplaats heeft de heer niet eens bekeken.
Ik constateer ook gezien reviews dat ik niet de enigste ben.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Zonnepanelen voldoen en functioneren zoals het hoort

Wat viel u in positieve zin op?

Monteurs klantvriendelijk en klantgericht

Volta solar

2/10

Bel je klanten terug, en geef service als de panelen het niet meer doen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Omdat ze een zeer slechte service hebben

Wat viel u in positieve zin op?

Dat ze wel netjes te werk zijn gegaan

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u niet wordt teruggebeld over uw storing. Wij hebben de storing nogmaals doorgezet naar onze servicepartner. Zij nemen z.s.m. contact met... Hartelijk bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u niet wordt teruggebeld over uw storing. Wij hebben de storing nogmaals doorgezet naar onze servicepartner. Zij nemen z.s.m. contact met u op.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons gerust op onderstaand telefoonnummer bereiken:
088-0237480

Anoniem

8/10

Als leek heb ik mijn vraagtekens bij de verankering van de installatie op het dak, en of dit afdoende is bij storm. Hier zou ik meer uitleg over en daarmee vertrouwen in willen krijgen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Alles is naar wens verlopen, ondanks de tijd van te weinig vakmensen en chiptekorten.

Wat viel u in positieve zin op?

Snel gewerkt, weinig rommel.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij hebben de veiligheid zeker hoog in het vaandel staan en zullen hier dan ook rekening mee houden tijdens het... Hartelijk bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij hebben de veiligheid zeker hoog in het vaandel staan en zullen hier dan ook rekening mee houden tijdens het uitvoeren van de installaties. Verder wensen wij u heel veel zonuren toe met uw zonnepaneleninstallatie.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons gerust op onderstaand telefoonnummer bereiken:
088-0237480

Rob

1/10

Kom je garantieverplichtingen na aan je klanten in heel NL die voortvloeien uit je installaties!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

EcoPro, later VoltaSolar, is m.i. een onbetrouwbaar servicebedrijf. Voor het installeren reed men in 2015 door heel NL maar nu het op service en onderhoud aankomt geeft men aan niet meer buiten de... EcoPro, later VoltaSolar, is m.i. een onbetrouwbaar servicebedrijf. Voor het installeren reed men in 2015 door heel NL maar nu het op service en onderhoud aankomt geeft men aan niet meer buiten de eigen regio te opereren. Hierover verzuimen ze je te informeren en men zoekt ook niet actief mee om een goed service/onderhoudsbedrijf in je regio te vinden.

Wat viel u in positieve zin op?

Bij installatie verliep alles vlot en vlekkeloos. Bij service en garantie echter geeft men geen thuis meer. Dit zou zijn vanwege Essent, die heeft bepaald dat de service regio nog slechts Limburg... Bij installatie verliep alles vlot en vlekkeloos. Bij service en garantie echter geeft men geen thuis meer. Dit zou zijn vanwege Essent, die heeft bepaald dat de service regio nog slechts Limburg is. Dit neemt niet weg dat men verplichtingen is aangegaan naar klanten buiten Limburg!

Anton Wilhelm

5/10

Laat Solar mbt service in de leer gaan bij hun collega’s van verwarming.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Zonnepanelen vlot aangelegd. Na inspectie moest er wijziging van de bekabeling komen. De omvormer heeft welgeteld twee maanden gegevens geleverd en daarna zaten we zonder gegevens. Dat zou aan mijn... Zonnepanelen vlot aangelegd. Na inspectie moest er wijziging van de bekabeling komen. De omvormer heeft welgeteld twee maanden gegevens geleverd en daarna zaten we zonder gegevens. Dat zou aan mijn netwerk liggen. Bij aanpassing systeem met extra panelen moest de omvormer (van een inmiddels failliete fabrikant) gewijzigd worden. Opnieuw klagende monteur over verbinding. Dus vroeg ik kpn de situatie te beoordelen. Kon beoordeelde netwerk als prima, maar plaatste op mijn verzoek extra sterke repeater. En het netwerk werd gesplitst in communicatie en domotica. Krachtig signaal in hele huis. Maar Volta komt niet meer om verbinding tot stand te brengen. “Dat moet u zelf maar doen, daar komen we niet voor”.
Inmiddels werd nieuw service abonnement aangeboden. Prima, als de situatie werkend wordt gemaakt. Dan, zomaar ineens vragen om foto’s van de omvormer?! Je zou zeggen dat die bekend is bij de leverancier. We passeren. Wachtend op antwoord, 1 januari. En antwoord wordt niet meer gegeven.
Dat was Volta Solar.
Merkwaardig genoeg is er met de afdeling van Volta die de verwarming en warmtepomp leverde een uitstekende relatie en is daar de service uitstekend te noemen. Over Solar kunnen we kort zijn: hopeloos.

Wat viel u in positieve zin op?

Voor alle duidelijkheid, deze beoordeling geldt uitsluitend voor Solar.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk bedankt voor uw bericht. Spijtig om te horen dat de service niet soepel is verlopen.
Wij zullen uw bericht doorzetten naar de afdeling service zodat u hier nog een reactie op... Hartelijk bedankt voor uw bericht. Spijtig om te horen dat de service niet soepel is verlopen.
Wij zullen uw bericht doorzetten naar de afdeling service zodat u hier nog een reactie op ontvangt. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons gerust op onderstaand telefoonnummer bereiken:
088-0237480

Anoniem

4/10

Naar mensen luisteren en beloftes na komen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

we zijn nog steeds blij met de zonnepanelen, maar niet met de service. Hebben een lekkage onder de panelen maar daar werd op gereageerd, dat ze niet meer in de regio West-Brabant werkzaam zijn. Dus... we zijn nog steeds blij met de zonnepanelen, maar niet met de service. Hebben een lekkage onder de panelen maar daar werd op gereageerd, dat ze niet meer in de regio West-Brabant werkzaam zijn. Dus met andere woorden: zoek het zelf maar uit.

Wat viel u in positieve zin op?

weinig

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat uw lekkage nog niet is opgelost.
Wij zullen uw lekkage doorzetten naar de afdeling service om dit op te pakken. Mocht u nog vragen... Hartelijk bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat uw lekkage nog niet is opgelost.
Wij zullen uw lekkage doorzetten naar de afdeling service om dit op te pakken. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons gerust op onderstaand telefoonnummer bereiken:
088-0237480

Anoniem

8/10

Vanaf begin goede offerte duidelijke offerte en leverdatum.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Prijs en vakkundigheid

Wat viel u in positieve zin op?

Monteurs waren zeer correct ook de mensen die zijn komen kijken en meten

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk bedankt voor uw reactie. Fijn om te horen dat het offertetraject tot en met de leverdatum goed is verlopen. Goed om te horen dat de monteurs zeer correct waren. Wij wensen u heel veel... Hartelijk bedankt voor uw reactie. Fijn om te horen dat het offertetraject tot en met de leverdatum goed is verlopen. Goed om te horen dat de monteurs zeer correct waren. Wij wensen u heel veel plezier met uw zonnepaneleninstallatie. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons gerust op onderstaand telefoonnummer bereiken:
088-0237480

Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Vakmanschap

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk bedankt voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat u een goede service heeft ontvangen. Wij wensen u heel veel plezier met uw zonnepaneleninstallatie. Mocht u nog vragen hebben, dan... Hartelijk bedankt voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat u een goede service heeft ontvangen. Wij wensen u heel veel plezier met uw zonnepaneleninstallatie. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons gerust op onderstaand telefoonnummer bereiken:
088-0237480

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.