Technisch hoog Nivo met omvormer per paneel.
Uitvoeringstraject.
Laten de panelen door een derde partij plaatsen.
Bij ons hadden ze de stroomkabel door de zinkengoot gelegd en geboord.
Heb de panelen later gekocht.
En dat was de hoofdprijs.
Niets
Kom de afspraken na uit het servicecontract. Ik val blijkbaar ineens niet meer in de service en garantie regio.
1x keer een service reparatie prima verholpen.
Wel aanbevelen.
Tot nu fusioneren ze goed.
Samen werken onder de collega's
Omdat ze geen service geven en mensen laten zitten. Mijn panelen liggen er sinds mei dit jaar op en nu al kapot sinds 31 oktober. Volta geeft geen gehoor op telefoontjes en mails maar wel elke maand...
Nu geen goed woord meer voor over
Beperkt advies! Slecht project via Gemeente. Klachten bij Gemeente bekend.
Niets
Zeer slechte service ! Reageren gewoon niet en laten je zitten met panelen die niet werken. Nemen de telefoon niet op en reageren niet op mail + klachten formulier
HelemAal niks! Waardeloos
Hartelijk bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u onze service als zeer slecht heeft ervaren. Wij hebben de afdeling service een bericht toegestuurd om z.s.m. contact met u op te nemen....
slechte service
niets
Hartelijk bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u onze service als slecht heeft ervaren. Wij hebben uw systeem gecontroleerd en inmiddels werkt het systeem weer naar behoren.
Mocht...
Mijn ervaringen: (installatie 91204)
Slechte communicatie
Mail wordt niet of soms na maanden pas beantwoord.
Telefoon wordt tussen 10.00 en 15.00 aangenomen door mensen die geen...
in eco pro was alles prima Toen het Volta Solar werd werd het minder en nu is het helemaal waardeloos
Hartelijk bedankt voor uw reactie! Spijtig om te horen dat onze klantenservice slecht bereikbaar is. Wij doen er alles aan om goed bereikbaar te zijn voor onze klanten. Ik zal u feedback intern...
Goede service, nette, adequate plaatsing en installatie.
Deskundigheid
Hartelijk bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat de installatie en service goed is verlopen! Inmiddels zien wij dat u wel kan inloggen in de monitoringsapp, mocht dit nog niet het geval zijn...
