Reviews

7.7 / 10
3707 beoordelingen
Schrijf beoordeling

3707 Reviews

Gijs van Bragt

7/10

Als er twijfel is of de afmetingen passen op een aanbouw kom dan ter plaatse inmeten.
Ik moest nu zelf op eigen kosten materiaal regelen om de constructie op te hogen omdat het anders niet...
Als er twijfel is of de afmetingen passen op een aanbouw kom dan ter plaatse inmeten.
Ik moest nu zelf op eigen kosten materiaal regelen om de constructie op te hogen omdat het anders niet pasten op het dak van de aanbouw

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Snelle service met goede kwaliteit producten, hoop ik


ria

5/10

Laat iemand bij de mensen thuis komen voor een informatie gesprek. Bespaart een hoop slechte communicatie met Volta Solar.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Wat betreft plaatsen zonnepanelen door mensen vh bedrijf geen problemen. Alleen de communicatie met Volta Solar waardeloos, bv bereikbaarheid!!!!!!!

Wat viel u in positieve zin op?

Dat de mensen die kwamen plaatsen keurig/netjes en vriendelijk waren.


Marc

8/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Heb de enphase omvormers die met schaduw om kunnen haan. Echter blijkt dat er geen schaduw op de panelen valt in de praktijk, dus had ik een goedkopere omvormer kunnen kiezen. De positie van de... Heb de enphase omvormers die met schaduw om kunnen haan. Echter blijkt dat er geen schaduw op de panelen valt in de praktijk, dus had ik een goedkopere omvormer kunnen kiezen. De positie van de panelen en hoek van dak tov schoorstenen had wat technischer bekeken mogen worden.

Wat viel u in positieve zin op?

Goed team dat op elkaar ingespeeld is. Zelfde personen kwamen de 2e keer terug.
De verkoper van de panelen had een hoge technische kennis (dit kan ik zeggen omdat ik zelf een technisch...
Goed team dat op elkaar ingespeeld is. Zelfde personen kwamen de 2e keer terug.
De verkoper van de panelen had een hoge technische kennis (dit kan ik zeggen omdat ik zelf een technisch universitaire study gehad heb)


Vincent van Zonneveld

1/10

Beter en duidelijker communiceren met klanten en niet wachten dat deze boos zijn omdat afspraken niet nagekomen worden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Slechte communicatie ( eigenlijk geen ) ze beloven van alles maar je moet zelf overal achteraan en afspraken kloppen niet. Ze denken namelijk dat als de klant getekend hebt dat ze dom zijn .

Wat viel u in positieve zin op?

Weinig


Anoniem

6/10

Meer ervaring voor de monteurs ivm internet aansluitingen


C. Willems

9/10

In eerste instantie werd er gezegd dat wij 5 panelen konden leggen. Bij de schouw bleek dat er wel degelijk 10 panelen op konden (met dank aan Jaspers) terwijl door de medewerker van Volta werd... In eerste instantie werd er gezegd dat wij 5 panelen konden leggen. Bij de schouw bleek dat er wel degelijk 10 panelen op konden (met dank aan Jaspers) terwijl door de medewerker van Volta werd gezegd dat er echt niet meer dan 5 op konden terwijl ik nog aangegeven heb dat ik me dit niet voor kon stellen. De monteurs zouden niet op het platte stuk van ons dak mogen komen, terwijl de monteurs zelf dit onzin vonden.
Dit is het enige wat ik aan te merken heb op de hele procedure. Verder zeer tevreden.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

alles prima geregeld door Volta in samenwerking met de gemeente Heumen.
Je hoeft zelf niets te regelen en alles prima volgens afspraken.

Wat viel u in positieve zin op?

Alles prima geregeld. De monteurs van Jaspers hebben prima en netjes werk afgeleverd.


Anoniem

7/10

Het viel me op dat de monteurs zonder veiligheidsmiddelen hebben geinstalleerd. Ik had afgesproken dat de BTW teruggave door Volta geregeld zou worden. Na twee maanden kwam ik er achter dat het niet... Het viel me op dat de monteurs zonder veiligheidsmiddelen hebben geinstalleerd. Ik had afgesproken dat de BTW teruggave door Volta geregeld zou worden. Na twee maanden kwam ik er achter dat het niet zo was. Na een telefoontje hebben ze me toch goed geholpen.


D. de Vries

4/10

Bel eens tussendoor met de klant over hoe hij/zij eea ervaart. Dit kan tijdens de wachttijd zijn van het nog plaatsen van de panelen. Maar ook daarna en niet via een enquête achteraf

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

In het begin ging het goed, met offerte enz, maar later moest ik veel zelf bellen, bijv. nw afspraken maken. De panelen werden in 2x geplaatst. Eerst kwamen ze niet omdat de monteur ineens ziek was,... In het begin ging het goed, met offerte enz, maar later moest ik veel zelf bellen, bijv. nw afspraken maken. De panelen werden in 2x geplaatst. Eerst kwamen ze niet omdat de monteur ineens ziek was, terwijl ik 3 kwartier daarvoor belde waar ze bleven en toen werd verteld dat ze onderweg waren. Toen ze niet kwamen , was mijn vrije dag voor niets opgenomen. De dag dat ze kwamen waren ze verrast door mijn glazen pui aan de voorkant en moest er weer een bouwlift gereserveerd worden. Dit gebeurde weer nadat ik zelf weer belde voor nw afspraak. Ik raad Volta dan ook niet aan bij anderen. Het spijt me.

Wat viel u in positieve zin op?

weinig, de klus van het plaatsen werd uitbesteed volgens mij. Het positieve nieuws is dat alles werkt


L. van Oord

7/10

Zie hierboven ivm nakomen afspraken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

panelen zijn top. Prijs is goed, maar heeft wel heel erg lang geduurd tussen de aanvraag en het plaatsen. Regelmatig moeten bellen wat de stand van zaken was. 2 tot 3 keer was degene die er over... panelen zijn top. Prijs is goed, maar heeft wel heel erg lang geduurd tussen de aanvraag en het plaatsen. Regelmatig moeten bellen wat de stand van zaken was. 2 tot 3 keer was degene die er over ging niet aanwezig of wist men van niets.

Wat viel u in positieve zin op?

De prijs en het totaal pakket.