Reviews

Volta NXT Zonnepanelen
7.7 / 10
3707 beoordelingen
Schrijf beoordeling

3707 Reviews

Anoniem

6/10

Meer info geven over installatie en plaatsing omvormer

L. de Bock

7/10

Aan de communicatie zou meer aandacht geschonken moeten worden zowel bij de planning als bij de debiteuren

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Ben niet helemaal tevreden over de afhandelingen en de voorbereidingen. Na het eerste gesprek op 30 aug. 2018 heb ik de dag erna gebeld met jullie en gezegd dat mijn dak niet helemaal plat was en... Ben niet helemaal tevreden over de afhandelingen en de voorbereidingen. Na het eerste gesprek op 30 aug. 2018 heb ik de dag erna gebeld met jullie en gezegd dat mijn dak niet helemaal plat was en men verzekerde mij dat de 5 graden geen probleem was. Daags voor de montage op 15 jan. werden we gebeld met de mededeling dat de panelen niet geplaats konden worden omdat het dak niet plat was en deed men de suggestie om ze op de garage te leggen. uiteindelijk met tussenkomst van de schouwer werden de panelen op 7 maart geplaatst maar er ontbraken de juiste onderdelen voor het vast te maken en deze zijn 26 maart geplaatst. als klap op de vuurpijl kreeg ik 12 april een herinnering om te betalen voor een rekening die ik nog niet had ontvangen heb contact met debiteuren opgenomen en men zij mij de het een en ander was misgelopen. Had gedacht dat ik voor al deze ellende wel een tegemoetkoming van jullie kant kan verwachten.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke en professionele monteurs

Anoniem

8/10

Duidelijker rendementsverwachtingen aangeven. Ik haal op zonnige dagen max 50% van de berekening :(

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Op zich prima maar de installatie moest op 3 aparte momenten wegens onvoldoende materiaal en miscommunicatie. Uiteindelijk alle prima goed gekomen,

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke en hulpvaardige medewerkers

Anoniem

7/10

Na het akkoord gaan met de offerte 17-8-18 heb ik zelf na een maand gebeld voor de verdere afhandeling, schouw vond plaats 23-10-18. Vanwege het slechte weer 21-1-19 is alleen de omvormer geplaatst... Na het akkoord gaan met de offerte 17-8-18 heb ik zelf na een maand gebeld voor de verdere afhandeling, schouw vond plaats 23-10-18. Vanwege het slechte weer 21-1-19 is alleen de omvormer geplaatst een aangesloten. 2 maanden later weer zelf gebeld wanneer de panelen geplaatst zouden worden. Afhandeling van zowel de aanvraag en het plaatsen van de installatie zou beter moeten kunnen of de klanten een bericht sturen waarom het zo lang duurt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Ik heb de zonnepanelen via een project van de gemeente Maasgouw aangeschaft en die maakt gebruik van de diensten van Volta Solar.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat na het bellen wel alles gelijk geregeld werd.

Anoniem

10/10

Even uitleg op dag van plaatsing over werkzaamheden (hoe, wat, waar) door installateurs. En van tevoren iemand laten kijken hoe bekabeling dient te lopen en dat electricien niet voor... Even uitleg op dag van plaatsing over werkzaamheden (hoe, wat, waar) door installateurs. En van tevoren iemand laten kijken hoe bekabeling dient te lopen en dat electricien niet voor verrassingen/obstakels komt te staan bij dag van plaatsing.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Bedrijf met veel ervaring en deskundig personeel.

Wat viel u in positieve zin op?

Van info tot advies, contract en plaatsing gingen maar drie weken tijd overheen. Snelle levering. Vooral ook ter zake kundige adviseur, die snel en adequaat antwoord gaf op vragen. Vriendelijk... Van info tot advies, contract en plaatsing gingen maar drie weken tijd overheen. Snelle levering. Vooral ook ter zake kundige adviseur, die snel en adequaat antwoord gaf op vragen. Vriendelijk personeel in hele traject.

Anoniem

7/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

snel en betrouwbaar

Gert-jan de bruijn

8/10

Iets meer duidelijk
heid over butumen daken

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

alles wekt prima echt een aanrader

Wat viel u in positieve zin op?

snelle service

Kruidenberg

8/10

Zie eerder genoemde tips.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

De panelen zijn mooi en de service is netjes. De wachttijden zijn alleen heel erg lang. We hebben ruim 5 maanden moeten wachten op installatie.
Wat achteraf bijzonder is, is dat het betalen... De panelen zijn mooi en de service is netjes. De wachttijden zijn alleen heel erg lang. We hebben ruim 5 maanden moeten wachten op installatie.
Wat achteraf bijzonder is, is dat het betalen van de panelen wel volledig gedaan dient te worden en de BTW later terug gevraagd kan worden. Dit vind ik niet helemaal duidelijk aangegeven staan. Ik was in de veronderstelling dat ik alleen het totaalbedrag moest betalen zoals netto stond aangegeven. Ik begrijp dat het waarschijnlijk wettelijk niet anders kan, maar dit had duidelijker aangegeven kunnen worden.

Wat viel u in positieve zin op?

De installatie is netjes en snel verlopen.
Ook de medewerkers aan de telefoon komen kundig over.

nijssen

5/10

Beter bereikbaar, en service nakomen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

service is slecht

G v Helvoort

2/10

Betere communicatie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

slechte communicatie op alle fronten
Niet nakomen van afspraken

Wat viel u in positieve zin op?

Niets

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.