Reviews

Volta NXT Zonnepanelen
7.7 / 10
3707 beoordelingen
Schrijf beoordeling

3707 Reviews

Anoniem

5/10

Wanneer de leiding binnen het huis gemaakt moet worden dan zou het fijn zijn dat je dat vooraf weet. Maar dat dit dan ook netjes wordt afgewerkt. Jullie mensen zijn goeie werklui maar natuurlijk... Wanneer de leiding binnen het huis gemaakt moet worden dan zou het fijn zijn dat je dat vooraf weet. Maar dat dit dan ook netjes wordt afgewerkt. Jullie mensen zijn goeie werklui maar natuurlijk geen timmerlieden. Dus de afwerking zouden jullie beter moeten doen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Over het algemeen wel tevreden maar een paar dingen vielen toch tegen. Op de eerste plaats geen schouw, dan hadden we wellicht geweten dat men helemaal binnendoor naar de zolder zou moeten gaan... Over het algemeen wel tevreden maar een paar dingen vielen toch tegen. Op de eerste plaats geen schouw, dan hadden we wellicht geweten dat men helemaal binnendoor naar de zolder zou moeten gaan vanuit de meterkast. ten tweede kregen we 2 weken voor levering te horen dat er alleen maar duurdere panelen beschikbaar waren. Als we daar niet voor zouden kiezen kon het wel weer eens meer dan een half jaar duren voordat we aan de beurt zouden zijn. Dat was ook geen fijn nieuws terwijl men eigenlijk een paar dagen vooraf had proberen te bellen om daags erna te komen omdat er plek was en dan met de panelen die we hadden afgesproken.🥹🤨.
Oké dus maar besloten om de meerprijs van 800 te betalen. ( maar dan hadden we ook bij andere bedrijven kunnen bestellen😨)Veel,keuze was er niet. Maar ben eerlijk dat ik daar mijn twijfels over had.
22 november zijn jullie komen leggen maar de afwerking vonden wij helaas minder. We hebben ook de dag erna alles zelf vernieuwd met kabelgoten vanuit de meterkast en trappenhuis 1e en 2e verdieping, spackit en gewone kit en verf. Om alles toonbaar te maken. Dat verdiende niet de schoonheidsprijs. Jullie elektricien is de dag daarna gekomen om nog dingen in de meterkast aan te passen en de panelen te registreren en foto’s te maken maar toen hadden we al alles hersteld. Zijn er echt zelf een paar uur mee bezig geweest. Dus dat had zeker beter gekund. Zelf heb ik wel fotos gemaakt, ervoor en erna.
Dat zijn toch verschillende punten waarover wij niet tevreden waren en ook niet meteen jullie bedrijf zou adviseren aan vrienden en bekenden.

Wat viel u in positieve zin op?

Weinig positiefs.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Spijtig om te horen dat u het voortraject niet als prettig hebt ervaren. Het is altijd vervelend als het voortraject anders loopt dan uw verwachtingen. De... Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Spijtig om te horen dat u het voortraject niet als prettig hebt ervaren. Het is altijd vervelend als het voortraject anders loopt dan uw verwachtingen. De schouw is er juist om zulke zaken te onderscheppen. Wij zullen dit intern bespreken met onze schouwers om dit in de toekomst te voorkomen. Verder dient het kabeltraject ook netjes weggewerkt te worden, dit zullen wij ook terugkoppelen aan het desbetreffende team. Wij wensen u verder heel veel plezier met uw zonnepaneleninstallatie. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons gerust op onderstaand telefoonnummer bereiken:
088-0237480

Frans van Drongelen

2/10

Service moet veel en veel beter. Vooral reactie via telefoon

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

slechte service/ veel te late reactie bij storing. pas na 1.5 week!

Wat viel u in positieve zin op?

goede installatie

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat de service niet goed is verlopen. Wij werken eraan om onze telefonische bereikbaarheid te verbeteren. Wij wensen u heel veel zonuren toe... Hartelijk bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat de service niet goed is verlopen. Wij werken eraan om onze telefonische bereikbaarheid te verbeteren. Wij wensen u heel veel zonuren toe met uw zonnepaneleninstallatie.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons gerust op onderstaand telefoonnummer bereiken:
088-0237480

Anoniem

4/10

Better qualiteit

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Duur en niet zo goed

Wat viel u in positieve zin op?

Niet zo mooi gemaakt

Anoniem

2/10

Reageer op storingsmeldingen, verleen service, kom je afspraken na

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Slechte service, geen reacties op storingsmelding... Diverse keren gebeld, veel beloftes... totaal geen actie of reactie! Zeer slecht

Wat viel u in positieve zin op?

niets

Eric Brandsma

6/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Tevreden over plaatsing

Wat viel u in positieve zin op?

niets

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de plaatsing. Wij wensen u heel veel zonuren toe met uw zonnepaneleninstallatie.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt... Hartelijk bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de plaatsing. Wij wensen u heel veel zonuren toe met uw zonnepaneleninstallatie.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons gerust op onderstaand telefoonnummer bereiken:
088-0237480

Linders

5/10

Betere bereikbaarheid ze zeggen dat je wordt terug gebeld maar gebeurt niet.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Ik twijfel hierover omdat de installatie verder goed gaat.
Maar de service als er een storing is matig is.

Wat viel u in positieve zin op?

Niets

Anoniem

1/10

Onderlinge communicatie, logboek maken, opleiden medewerkers

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Komen afspraken niet na, doen helemaal niets met een klacht nog geen enkele reactie ontvangen, gaan weg zonder de zonnepanelen in bedrijf te nemen. Onderlinge communicatie zeer slecht.

Wat viel u in positieve zin op?

Alleen de afwerking

particulier

10/10

Alles was naar behoren

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

omdat wij goede ervaring hebben met Volta

Wat viel u in positieve zin op?

goede samenwerking van monteurs en goede uitleg

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar behoren is verlopen.
Goed om te horen dat de samenwerking tussen de monteurs goed is verlopen.
Wij wensen u heel veel... Hartelijk bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar behoren is verlopen.
Goed om te horen dat de samenwerking tussen de monteurs goed is verlopen.
Wij wensen u heel veel zonuren toe met uw zonnepaneleninstallatie.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons gerust op onderstaand telefoonnummer bereiken:
088-0237480

Fam Pattikaihatu

9/10

Betere voorbereiding, scheelt onnodig stress op de dag zelf.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Uitstekende service en uitleg

Wat viel u in positieve zin op?

Echte vakmanschap, zeer vriendelijk

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat de service goed is verlopen.
Vervelend om te horen dat de voorbereiding minder goed is verlopen. Wij zullen dit intern terugkoppelen,... Hartelijk bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat de service goed is verlopen.
Vervelend om te horen dat de voorbereiding minder goed is verlopen. Wij zullen dit intern terugkoppelen, zodat wij dit in de toekomst kunnen verbeteren.
Wij wensen u heel veel zonuren toe met uw zonnepaneleninstallatie.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons gerust op onderstaand telefoonnummer bereiken:
088-0237480

Rick, huurder Wonen Zuid

10/10

Ga zo door!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

De hele procedure is vlot verlopen. Alles was duidelijk en het personeel vriendelijk en vakkundig.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke medewerkers zowel aan de telefoon als de installateurs.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat de gehele installatie vlot is verlopen.
Goed om te horen dat de medewerkers zeer vriendelijk zijn,
Wij wensen u heel veel zonuren toe... Hartelijk bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat de gehele installatie vlot is verlopen.
Goed om te horen dat de medewerkers zeer vriendelijk zijn,
Wij wensen u heel veel zonuren toe met uw zonnepaneleninstallatie.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons gerust op onderstaand telefoonnummer bereiken:
088-0237480

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.