Reviews

Volta NXT Zonnepanelen
7.7 / 10
3707 beoordelingen
Schrijf beoordeling

3707 Reviews

J. de Koning

10/10
(Bewerkt)

Na een hoop communicatieve problemen zijn de juiste panelen tot tevredenheid geplaatst op de afgesproken datum .

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Na een hoop problemen vooraf(vandaar dit cijfer) zijn ze uiteindelijk naar tevredenheid geplaatst

Wat viel u in positieve zin op?

De plaatsing is verder goed gegaan

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Goed om te horen dat alles naar tevredenheid is opgelost. Bedankt voor het herschrijven van uw review. Wij wensen u veel zonuren toe!

Anoniem

9/10

Hebben goed werk geleverd en zeer vriendelijk

Wat viel u in positieve zin op?

eigenlijk alles

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij danken u voor uw vertrouwen en wensen u veel zonuren toe.

Rob Outermans

9/10

Er wordt netjes gewerkt en alles volgens afspraak.
Monteurs zijn zeer correct en netjes.
Goede/duidelijke uitleg over de installatie.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

De 1e afspraak, half september 2018, was dat de planning binnen 15 werkdagen contact op zou nemen voor afstemmen van de installatie datum. Echter nooit meer wat vernomen. Na 36 werkdagen zelf maar... De 1e afspraak, half september 2018, was dat de planning binnen 15 werkdagen contact op zou nemen voor afstemmen van de installatie datum. Echter nooit meer wat vernomen. Na 36 werkdagen zelf maar gebeld en binnen 1 werkdag lag de installatiedatum vast.....
Energiedirect/ Solarvolta erkende dat dit niet zo hoort te gaan.

Wat viel u in positieve zin op?

Nadat ikzelf contact heb opgenomen is alles voorspoedig verlopen.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor prettige uw reactie! Wij wensen u veel zonuren toe en zijn u ook in de toekomst graag van dienst.

John van Steenderen

4/10

1. Levering van de panelen 2 maanden later dan telefonisch toegezegd.
2. Probeerden mij over te halen tot het accepteren van een ander merk paneel dan overeengekomen.
3. Krijg niet het... 1. Levering van de panelen 2 maanden later dan telefonisch toegezegd.
2. Probeerden mij over te halen tot het accepteren van een ander merk paneel dan overeengekomen.
3. Krijg niet het in de advertentie campagne toegezegde gratis paneel.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie. Een collega neemt op korte termijn contact met u op om de situatie door te spreken en toe te lichten. Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit vanzelfsprekend... Hartelijk dank voor uw reactie. Een collega neemt op korte termijn contact met u op om de situatie door te spreken en toe te lichten. Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit vanzelfsprekend graag. Wij danken u voor uw vertrouwen en wensen u veel zonuren toe.

Anoniem

8/10

Monteurs waren op tijd en werkten snel dachten ook mee over oplossingen kortom alles werkt naar behoren en alles is goed uitgelegd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

ze adverteren binnen 6 weken bij mij heeft het 2 maanden geduurd gelukkig was het mooi weer.

Wat viel u in positieve zin op?

monteren van de panelen en de plaats van de omvormerleidingen
en uitleg installatie

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij hopen dat u optimaal profijt zult hebben van uw zonnepanelen.

L.Derwall

2/10

De manier waarop een hulpvraag wordt behandeld is beneden alle peil. Men gaat steeds in de verdediging zitten, dezelfde discussie aangaan op een arrogante manier, waar ik totaal niet van gecharmeerd... De manier waarop een hulpvraag wordt behandeld is beneden alle peil. Men gaat steeds in de verdediging zitten, dezelfde discussie aangaan op een arrogante manier, waar ik totaal niet van gecharmeerd ben, heel jammer. Ik heb het gevoel gekregen niet serieus genomen te worden, waarbij je tijdens het telefonisch gesprek gewoon wordt uitgelachen. Met dit gebeuren heb ik nog het meest moeite. Wij hebben dit contract overgenomen bij de koop van ons huis, maar ik raad het niemand aan, alleen door het feit hoe er met je wordt omgegaan, communicatieve vaardigheden, daar valt en staat alles mee. Ga ook een melding aan onze gemeente plaatsen.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Graag komen wij met u in contact om de situatie te bespreken. Helaas zijn uw contactgegevens niet zichtbaar. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact op te nemen met de afdeling Service... Graag komen wij met u in contact om de situatie te bespreken. Helaas zijn uw contactgegevens niet zichtbaar. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact op te nemen met de afdeling Service (088-0237480)? Dan lossen wij het probleem graag voor u op.

J.A Kanters

9/10

Alles is goed volgens afspraak verlopen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Had ze tijdig besteld maar panelen kwamen pas na de warme zomer ongeveer 4 mnd later wat ik echt jammer vond.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle installatie/

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij danken u voor uw vertrouwen en wensen u veel zonuren toe en hopen u in de toekomst ook goed van dienst te kunnen zijn.

jack

5/10

Verkeerd geboorde gaten worden niet hersteld
slordig werken niet opruimen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

steeds werd de installatie datum verschoven

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijke installateurs

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw suggestie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben omtrent de installatie, dan kunt u contact opnemen met onze... Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw suggestie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben omtrent de installatie, dan kunt u contact opnemen met onze Servicedesk (088-0237480). Zij beantwoorden uw vragen graag!

G. Vermeulen

8/10

De panelen zijn netjes en vlot op mijn dak gelegd. De app was snel beschikbaar en geeft een goed inzicht in de energie die de panelen opleveren. Prijs - kwaliteitverhouding is bij dit bedrijf prima... De panelen zijn netjes en vlot op mijn dak gelegd. De app was snel beschikbaar en geeft een goed inzicht in de energie die de panelen opleveren. Prijs - kwaliteitverhouding is bij dit bedrijf prima in orde.

Wat viel u in positieve zin op?

Telefonisch contact met het bedrijf in Limburg en het nakomen van de afspraken.
Montage van de panelen verliep netjes en vlot.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij hopen dat u optimaal profijt zult hebben van uw zonnepanelen.

Anoniem

5/10

Verkoop goed maar montage en afhandeling slecht.

Wat viel u in positieve zin op?

De verkoop van panelen

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Bedankt voor uw reactie! Graag komen wij met u in contact omtrent uw review. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen? U kunt contact opnemen met onze Servicedesk... Bedankt voor uw reactie! Graag komen wij met u in contact omtrent uw review. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen? U kunt contact opnemen met onze Servicedesk (088-0237480). Zij beantwoorden uw vragen graag!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.