Reviews

Volta NXT Zonnepanelen
7.7 / 10
3707 beoordelingen
Schrijf beoordeling

3707 Reviews

R.Hooft

10/10

Duidelijke offerte, goed materiaal

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

een mailtje en de offerte was binnen een week in de mailbox, nog een telefoontje gepleegt om wat na te vragen en daarn ade offerte getekend, 2 weken later de definitieve plaatsing data doorgekregen

Wat viel u in positieve zin op?

geen problemen geweest, alles perfect gelopen

W.Renericken

8/10

Goede service.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Meteen reactie op mijn aanvraag en goede uitleg.

Wat viel u in positieve zin op?

De hele instalatie en uitleg

Budé

2/10

De monteurs waren prima, daar kunnen wij niets over zeggen. Maar het hele proces erom heen was een chaos. Alle stappen van offerte tot en met het aanleveren van de maandrapportages gingen in eerste... De monteurs waren prima, daar kunnen wij niets over zeggen. Maar het hele proces erom heen was een chaos. Alle stappen van offerte tot en met het aanleveren van de maandrapportages gingen in eerste instantie fout. En dat moet je als klant dan zelf opmerken en melden. Bijvoorbeeld: in de maandrapportages, die er wel erg gunstig uitzagen, werd er door Volta Solar uitgegaan van 6 panelen, terwijl we er 16 hebben liggen. De omvormer werd niet geregistreerd in het systeem bij volta, waardoor we een foutmelding kregen. In het weekend, dus dan kun je pas op maandag actie ondernemen. Wij zij absoluut niet onder de indruk van de geleverde prestatie. Nogmaals: de monteurs waren prima, zeer servicegericht. Zij namen de moeite om het materiaal dat ze bij zich hadden, te gaan omruilen bij het bedrijf, omdat het niet aansloot op ons bestaande systeem.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Alle stappen in het proces van offerte tot en met maandrapportages, gingen pas in 2e instantie goed.

Wat viel u in positieve zin op?

De montage

Johan Bogaars

8/10

Goede kwaliteit, goede montage, kundigheid personeel.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Offerte, aanpassing offerte en afspraak montage liepen vlekkeloos.

Wat viel u in positieve zin op?

Offerte, levering en plaatsing.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw reactie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Mochten er nog onduidelijkheden zijn, dan vernemen wij dit vanzelfsprekend graag.

Hoogenboom G.H.

10/10

Vakkundige uitvoering van de montage.
service prima.
afhandeling BTW teruggave in orde.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

offerte snel en duidelijk via internet.

Wat viel u in positieve zin op?

geen bezwaren.
alleen het opnemen ter plaatse ging niet zo soepel geval

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij hopen dat u optimaal profijt zult hebben van uw zonnepanelen

Anoniem

2/10

Beloven veel maar komen afspraken niet na!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Wacht nog steeds

Wat viel u in positieve zin op?

Nog weinig

Anoniem

8/10

Vriendelijke medewerkers, afspraken worden prima na gekomen, goed service.
Een minpuntje is het volgende: Voorafgaand aan de installatie is geen schouw geweest waardoor eerst nagegaan moest... Vriendelijke medewerkers, afspraken worden prima na gekomen, goed service.
Een minpuntje is het volgende: Voorafgaand aan de installatie is geen schouw geweest waardoor eerst nagegaan moest worden hoe de kabel naar de meterkast het best kon worden geïnstalleerd.

Wat viel u in positieve zin op?

Bekwame en vriendelijke installateurs. Snelle levering.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw reactie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Mochten er nog onduidelijkheden zijn, dan vernemen wij dit vanzelfsprekend graag.

Anthal coumans

4/10

Ik zal ze niet aanbevelen omdat er wekelijks minimaal 2x een storing optreedt waardoor de opbrengst 0 is. Ondanks dat volta dit zogenaamd monitoort ondernemen jullie helemaal niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Tijdens de schouw is niet gecontroleerd of kruipruimte toegankelijk was voor aanleg zoals aangenomen. Waardoor uiteindelijk de installatie is uitgesteld naar een later tijdstip. Inmiddel us dit wel... Tijdens de schouw is niet gecontroleerd of kruipruimte toegankelijk was voor aanleg zoals aangenomen. Waardoor uiteindelijk de installatie is uitgesteld naar een later tijdstip. Inmiddel us dit wel gerealiseerd.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteurs waren zeer correct en kundig

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw suggestie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben omtrent de installatie, dan kunt u contact opnemen met onze... Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw suggestie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben omtrent de installatie, dan kunt u contact opnemen met onze Servicedesk (088-0237480). Zij beantwoorden uw vragen graag!

Anoniem

8/10

Vanaf eerste tot en Met laatste contact, op alle gebied, verliep duidelijk en voorspoedig.
Alleen het terug krijgen van de BTW valt me tegen , een hele klus en ik hoop dat ik al die stappen... Vanaf eerste tot en Met laatste contact, op alle gebied, verliep duidelijk en voorspoedig.
Alleen het terug krijgen van de BTW valt me tegen , een hele klus en ik hoop dat ik al die stappen goed ga begrijpen en goed doe.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Er komt geen vertegenwoordiger persoonlijk aan huis die je zaken kunt vragen of advies kan geven. Ik moest me goed informeren, alles goed doorlezen en voor bereiden . Daarna onduidelijkheden... Er komt geen vertegenwoordiger persoonlijk aan huis die je zaken kunt vragen of advies kan geven. Ik moest me goed informeren, alles goed doorlezen en voor bereiden . Daarna onduidelijkheden markeren. Heb teug gebeld voor uitleg.
Mijn vragen werden overigens duidelijk en geduldig (ben ondeskundig) beantwoord.
Dat kostte toch veel tijd. Een adviseur was misschien fijn geweest.

Wat viel u in positieve zin op?

Hele proces van begin tot einde.
Terug krijgen btw had ik me makkelijker voorgesteld.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij stellen uw gemelde suggestie op prijs en nemen deze mee om onze dienstverlening nog meer te verbeteren.

Eussen F.

8/10

Ben zeer tevreden over de gang van zaken tot nu toe.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Alles volgens afspraak afgehandeld.

Wat viel u in positieve zin op?

Alles.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Bedankt voor uw fijne reactie! Wij hopen dat u vele jaren plezier heeft van de zonnepanelen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.