Reviews

Volta NXT Zonnepanelen
7.7 / 10
3707 beoordelingen
Schrijf beoordeling

3707 Reviews

Jac van Deur / Boukoul

9/10

Zeer goed advies, contact en kwaliteit producten die door vakmensen wordt geplaatst.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Er werd direkt contact met mij opgenomen, nadat ik heb aangegeven dat ik interesse had .
Er werd geluisterd naar mijn wensen, en daar werd een passend advies, aanbod op gedaan.

Wat viel u in positieve zin op?

Het advies , afhandeling van alles,en de uitvoering.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Bedankt voor uw fijne reactie! Wij hopen dat u vele jaren plezier heeft van de zonnepanelen.

Felix

10/10

Erg goed advies en een perfect door Anton en zijn collega uitgevoerde installatie. Een prettige samenwerking waarbij erg goed met mijn wensen rekening werd gehouden.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Erg fijn dat er met mijn planning rekening is gehouden. Wij waren nl. Twee maanden afwezig.

Wat viel u in positieve zin op?

Alles!!!

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij danken u voor uw vertrouwen en wensen u veel zonuren toe en hopen u in de toekomst ook goed van dienst te kunnen zijn.

Sjors

8/10

Duidelijke offerte. Snelle installatie en goede aftersales. Makkelijk bereikbaar.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Duidelijk uitleg via telefonisch contact. En daarna snelle inplanting voor de installatie.

Wat viel u in positieve zin op?

Zo goed als bijna alles. Van aanvraag offerte tot nazorg ivm met nalevering en montage van ontbrekende onderdelen.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Bedankt voor uw fijne reactie! Wij hopen dat u vele jaren plezier heeft van de zonnepanelen.

Petra Bödder

8/10

Goede service

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Toch wel een aantal zaken mis gegaan tijdens de communictaie intern bij volta

Wat viel u in positieve zin op?

Contact tussen Tom Wetzels en ons. Telkens als er iets mis ging hoefde ik hem maar een mail te sturen en hij loste het op.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw reactie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Mochten er nog onduidelijkheden zijn, dan vernemen wij dit vanzelfsprekend graag. Wij... Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw reactie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Mochten er nog onduidelijkheden zijn, dan vernemen wij dit vanzelfsprekend graag. Wij wensen u veel zonuren toe!

Peter Steijven

8/10

Ik beveel ze aan omdat het prima materiaal is en vakkundig geinstaleerd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Buiten het verkrijgen van de vergunning van de gemeente beeft het me weinig moeite gekost alles wordt voor je geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

Alles zeer bekwaam en een goede indeling van wermzaamheden binnen het team van installateurs

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij danken u voor uw vertrouwen en wensen u veel zonuren toe en hopen u in de toekomst ook goed van dienst te kunnen zijn.

Anoniem

3/10

Nu achteraf komen wij tot de conclusie dat er een niet veilige situatie is in de kruipruimte van onze woning

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

het realiseren van zonnepanelen is naar onze mening zeer toegankelijk gemaakt

Wat viel u in positieve zin op?

de reden voor maar 2 / 3 sterren is de aanleg van de kabel door de kruipruimte deze hangt nagenoeg bij het toegangsluik in een zwevende positie, bij onderhoud technisch inspectie moet er over deze... de reden voor maar 2 / 3 sterren is de aanleg van de kabel door de kruipruimte deze hangt nagenoeg bij het toegangsluik in een zwevende positie, bij onderhoud technisch inspectie moet er over deze kabel geklommen worden die al slingerend achterblijft, ik zal dit oppakken richting Volta omdat dit mijn inziens een niet veilige oplossing is.
Wat betreft nakomen van afspraken tijdens de schouw is verteld dat het plan zoals gemaakt aangepast kon worden aan de situatie van het nieuwe dak, dit is niet gedaan bij plaatsing is wel vernoemd.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw suggestie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben omtrent de installatie, dan kunt u contact opnemen met onze... Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw suggestie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben omtrent de installatie, dan kunt u contact opnemen met onze Servicedesk (088-0237480). Zij beantwoorden uw vragen graag!

Ivo Jansen

6/10

'Verkoper' is ter plaatse geweest. Hem uitgelegd dat 'gas eruit' doel was en een opbrengst van 5MW wenselijk is. Hierover offerte ontvangen. Helaas een fout in offerte gemaakt, deze gecorrigeerd. Na... 'Verkoper' is ter plaatse geweest. Hem uitgelegd dat 'gas eruit' doel was en een opbrengst van 5MW wenselijk is. Hierover offerte ontvangen. Helaas een fout in offerte gemaakt, deze gecorrigeerd. Na 1 maand offerte geakoodeerd (verkoper was op de hoogte i.v.m. verbouwing). Na aantal weken de melding dat panelen niet meer te leveren waren. Wederom nieuwe offerte, deze goedgekeurd. Op dag van montage laat monteur weten dat het niet gaat passen, omdat het een schouw op afstand zou zijn geweest. 'Verkoper' is ter plaatse geweest en heeft gemeten. Na veel 'discussie' en overleg besloten om duurdere panelen aan te schaffen (i.v.m. halen drempel). Deze zijn dan ook geplaatst, alleen 1 tekort en op verkeerde montage stelling. Dit is 10 dagen later gecorrigeerd. Na enkele weken er achter gekomen dat omvormer aangeboden vermogen niet krijgt omgevormd. Een 4KW omvormer geplaatst terwijl 5,1KW op 'dak' ligt. Gebeld met service, dit is normaal rendament, wordt altijd zo verkocht. Ook hier duidelijk laten weten dat het niet gaat om de '21 cent' maar om elke WATT wat wordt opgebracht (i.v.m. energie neutraal wonen). Was geen enkel begrip. Na ophangen van telefoon een email gestuurd naar Volta. Tot op heden nog niets gehoord (week geleden).

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Zie bovenstaande verhaal, Kort samen gevat: 3 offertes, te weinig panelen geplaatst, verkeerde montage systeem, te zwakke omvormer, blijkt ook al 356KW te hebben opgewekt (is deze nieuw?)).

Wat viel u in positieve zin op?

Herstel van te weinig leveren van paneel door de monteur. Hij heeft de 'boel' kunnen lijmen.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie. Een collega van de afdeling Service neemt op korte termijn contact met u op om de situatie door te spreken. Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit... Hartelijk dank voor uw reactie. Een collega van de afdeling Service neemt op korte termijn contact met u op om de situatie door te spreken. Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit vanzelfsprekend graag. Wij danken u voor uw vertrouwen en wensen u veel zonuren toe.

Peter Delicaat

2/10

Zeer slecht bereikbaar! Afgesproken tijden voor terugbellen worden niet nagekomen en dan moeten de panelen nog geplaatst worden heb er nu al een hard hoofd van.
Schouwen is reeds gebeurd en... Zeer slecht bereikbaar! Afgesproken tijden voor terugbellen worden niet nagekomen en dan moeten de panelen nog geplaatst worden heb er nu al een hard hoofd van.
Schouwen is reeds gebeurd en daarna is het stil........
Verschillende keren gebeld aangezien de afspraak voor het plaatsen nog gemaakt moet worden...

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Telefonisch niet afdoende bereikbaar!!!

Wat viel u in positieve zin op?

Schouwafspraak ging goed.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw reactie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Mochten er nog onduidelijkheden zijn, dan vernemen wij dit vanzelfsprekend graag.

Ramironi

8/10

De aanbeveling geldt in combinatie met het Parkstad project. Geen rompslomp, geen kosten en eventuele extra aflossingen naar eigen inzicht.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Eigen kleine inzet gevraagd om toegang tot dak mogelijk te maken.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij hopen dat u optimaal profijt zult hebben van uw zonnepanelen.

Anoniem

10/10

Goede informatieverstrekking. Afspraken díe nagekomen worden.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw positieve reactie!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.