Reviews

7.7 / 10
3707 beoordelingen
Schrijf beoordeling

3707 Reviews

Anoniem

8/10

Gemeente Schinnen heeft een prima deal met Volta gesloten.
De installateurs leverden goed werk.
Ze hadden veel extra werk omdat de schouw hun duidelijk te weinig inzicht leverde....
Gemeente Schinnen heeft een prima deal met Volta gesloten.
De installateurs leverden goed werk.
Ze hadden veel extra werk omdat de schouw hun duidelijk te weinig inzicht leverde. Uiteindelijk zijn ze met 3 man een hele dag bezig geweest.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Informatieavond Gemeente, Daktest via internet, offerte, schouw, plaatsing. Alles ging makkelijk en probleemloos.

Wat viel u in positieve zin op?

Alles

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw reactie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Wij danken u voor uw vertrouwen en wensen u veel zonuren toe.


Jan Wim de Pont

10/10

Erg tevreden hoe het is gegaan en uitgevoerd

Wat viel u in positieve zin op?

Installatie en het oplossen van het probleem dat niet alles op een dag kon.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw suggestie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren.


Paul

8/10

Zeer tevreden over de gang van zaken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Werd allemaal geregeld via Parkstad

Wat viel u in positieve zin op?

Montage en aansluiten.
Ook het wegwerken van zichtbare kabels.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw reactie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren.


Peter van der Honing

10/10

Totale aanbod gewoon goed alles in 1 pakket. van aanvraag tot het monteren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Via de mail de aanvraag bekeken en daarna gaat alles vanzelf de schouwing tot de berekening en de montage.

Wat viel u in positieve zin op?

gewoon weg alles


Anoniem

8/10

Goede investering, geld op de spaarbank levert tegenwoordig niets meer op.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Alles perfect geregeld.

Wat viel u in positieve zin op?

Overleg leggen leidingen.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij danken u voor uw vertrouwen en wensen u veel zonuren toe.


Anoniem

9/10

Zie beoordeling

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

De afstemming tussen Enexis v.w.b. het plaatsen van de nieuwe meters en het plaatsen van de zonnepanelen via Volta verliep moeizaam.
Dit lag aan Enexis die een levertermijn van 6 tot 8 weken...
De afstemming tussen Enexis v.w.b. het plaatsen van de nieuwe meters en het plaatsen van de zonnepanelen via Volta verliep moeizaam.
Dit lag aan Enexis die een levertermijn van 6 tot 8 weken hanteren, maar naar overleg met Volta is alles toch goed gegaan.

Wat viel u in positieve zin op?

Zie beoordeling

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw reactie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Wij danken u voor uw vertrouwen en wensen u veel zonuren toe.


W. van Aubel

5/10

Het leg plan had beter afgestemd moeten worden.
Nu is alles vanaf de luchtfoto gegaan. Dit terwijl ik zelf heb aangegeven dat er een dakkoffer op de garage ligt welk makkelijk verplaatst kan...
Het leg plan had beter afgestemd moeten worden.
Nu is alles vanaf de luchtfoto gegaan. Dit terwijl ik zelf heb aangegeven dat er een dakkoffer op de garage ligt welk makkelijk verplaatst kan worden. Nu liggen daar geen zonnepanelen.
Telefonisch werd me wel gezegd dat dat bij de installatie ter plekke kon worden gewijzigd. DUS NIET!!!

Wat viel u in positieve zin op?

Goed is de planning vooraf en de duidelijkheid van de offerte.
Minder goed de starheid in het legplan(zie eerder).
Diverse telefoontjens gepleegd. Steeds van het kastje naar de muur...
Goed is de planning vooraf en de duidelijkheid van de offerte.
Minder goed de starheid in het legplan(zie eerder).
Diverse telefoontjens gepleegd. Steeds van het kastje naar de muur gestuurd. Afdeling Service dan afdeling facturen dan verkoop. Beter is het bij een klacht dat één persoon coördineert en communiceert met de klant.
Er is nog veel verbeterpotentieel binnen VOLTASOLAR

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw reactie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren.


Marc

8/10

Team Dennie heeft goed gewerkt en kwaliteit afgeleverd.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Ik heb het idee dat planning het erg druk heeft, men neemt of precies op 2 weken contact of net erbuiten.

Wat viel u in positieve zin op?

- Installatie is goed gegaan
- Het duurde even voordat ik afspraak kon maken, maar afspraak zelf kon op korte termijn

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw reactie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Graag reageer ik tevens over het moment van contact leggen door onze afdeling Planning. De... Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw reactie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Graag reageer ik tevens over het moment van contact leggen door onze afdeling Planning. De afdeling Planning neemt de 14 dagen wettelijke bedenktijd in acht alvorens zij contact met de klant opnemen. Wij danken u voor uw vertrouwen en wensen u veel zonuren toe.


Anoniem

5/10

Montage mag wel beter, pannen sluiten niet goed meer waardoor er openingen zijn, omdat de kabels niet goed zijn doorgevoerd.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Een collega zal op korte termijn contact met u opnemen om de situatie te bespreken. Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit vanzelfsprekend graag.


Anoniem

8/10

Xx

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Op het moment van plaatsing bleek dat men de toestand van mijn dak niet van dien aard vond, dat plaatsing mogelijk was. Deze werd dan ook gecancelled en het hele proces liep wekenlang vertraging op.

Wat viel u in positieve zin op?

Xx

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw reactie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren.